Альфа Страхування

Я был застрахован в данной "конторке" как сотрудник Компании.
По условиям договора я имею право обратиться по экстренной стоматологии (чтобы мне подобрали клинику, но при этом жена мне помогла "снять" боль в челюсти и самой голове - я не медик, поэтому не могу сказать что мне дали), но при обращении мне назначили обращение аж через несколько дней.. И естественно это уже был НЕ экстренный вариант и нужно было "тратить деньги"!
Интересно, если бы у меня не сняли боль, то я реально должен был все это время ждать??

После обращения в компанию мне назначили стоматологию где мне оказали услуги (действительно сняли остаточную боль, сделали фото, прочистили каналы и положили под временной пломбой "какую-то отраву" чтобы убить нервы). Так же сотрудники стоматологии сообщили что сами проинформируют страховую о результатах и назначенной дате прихода.

В день прихода для замены временной пломбы (с "промывкой яда") на постоянную я решил уточнить сколько "у меня осталось на балансе", но (!!) баланс был озвучен ОЧЕНЬ странный и при этом он не совпадал с тем что было ДО и должно было быть после вычета за визит (я специально спросил доктора сколько все стоило)!
Я согласился с данной суммой (так как она хоть и частично, но должна была покрыть расходы, так как реально за меня, как за страховку физически БЫЛО ЗАПЛАЧЕНО!!)

А затем перезвонили опять из страховой и девушка сообщила что "..из-за каких-то "общих ограничений" с моей компанией я уже НЕ ИМЕЮ права пользоваться их услугами и куратор сказал что мне ничего не должны .." (!!). При этом договор НЕ был расторгнут на момент как 1-го, так и 2-го обращения!

Таким образом данная конторка, зная всю ситуацию просто решила меня кинуть!! При этом Контракт НИКТО не отменял и сами сотрудники конторки его подписывали!

Я еще буду дальше разбираться в своей Компании какой вред мог бы нанести тот яд, который мог бы остаться у меня в зубе если не извлечь его и травить меня дальше, но в действия данной псевдо-страховой видны все признаки шахрайства!!

Если Вы есть руководитель, то прошу задуматься стоит ли связываться с данной псевдо-страховой конторой?!?! И как она выполняет взятые на себя обязательства (даже если сообщить что яд в теле)!
Если Вы - сотрудник, то подумайте, стоит ли доверять таким людям свое здоровье, а может быть и жизнь!

Мошенники и Аферисты! Отказались оплачивать услуги клинике! Обычный страховой случай. 2-го марта 2019 г. с дочерью в Валенсии произошел страховой случай. Она упала и поломала позвоночник. Прохожие вызвали скорую и ее забрали в клинику. В клинике уточнили, что она застрахована и при первой же возможности она сообщила в местный Ассистанс "SAVITAR GROUP" по телефону в страховом полисе, согласно страховому договору.
В дальнейшем ее подготовили и была сделана операция в клинике. На протяжении этого времени Ассистанс контактировал с дочерью, запрашивая необходимую информацию и документы. Включая паспорт с отметкой о пересечении границы. Все документы тут же предоставлялись и никакой проблемы с документами не возникало. Все это время страховая умышленно затягивала процесс, мотивирую это тем, что они рассматривают документы и самостоятельно общаются с клиникой. На самом деле, страховая через Ассистанс только затягивала время, никак не реагируя на запросы от клиники. В результате через несколько месяцев Ассистанс сообщил клинике, что страховая приняла решение не оплачивать клинике их услуги. Не предоставляя никакой информации и никакой правовой аргументации. Вообщем эта страховая - это развод! Ни в коем случае не обращайтесь и не пользуйтесь их услугами!

Обращался к этой страховой компании и был разачарован,очень много болезней у них в списках исключений,даже если диагноз и попадает на страховую выплату, так оказываются препараты которые назначены врачом,у них в списках исключений,не рекомендую эту страховую компанию даже врагу...

Добрый день. Как узнать номер карты для вxода в приложение?

Добрый день СК Альфа. 1 февраля в пятницу у меня произошёл страховой случай. произошло дтп. я являюсь потерпевшей стороной. клиент вашей страховой компании на скользком участке дороги не справился с управлением и помял моё авто. свою вину он признал полностью. полицию мы не вызывали оформили европротокол и разьехались. о дтп сразу сообщили в вашу страховую. агент собирался приехать сделать фото но потом не приехал а сказал что бы я пофотографировал свои повреждения и в понедельник он со мной свяжется. У меня вопрос является ли это всё законным и могу ли я рассчитывать на выплату по европротоколу. и какие мои дальнейшие действия как потерпевшей стороны. Спасибо.

Компания очень не серьезная! Деньги не выплачивают! Кормят завтраками. Буду обращаться в суд.

Компания не серьезная, это мягко сказано. 22 июля произошло ДТП. Сегодня ровно 90 дней, согласно закона уже должны сделать оплату.Никто даже не соизволил позвонить и и сообщить результаты рассмотрения дела. Завтра иду к своим адвокатам и подаю в суд. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ ОБХОДИТЬ ЭТУ СК ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ!!!

Месяц назад досрочно закрыла кредит в Альфа-Банке, условием которого был возврат страховки в полном объёме. На вопрос смогу ли я сейчас получить свою страховку , сотрудники банка порекомендовали проконсультироваться в отделении Альфа- Страхования . Я так и поступила, взяла договор страхования и пришла в отделение, Ильин Сергей прочитав договор, сообщил что при досрочном закрытии договора страхования мне вернут 100% страхового платежа, после чего принял у меня заявление о прекращении действия договора страхования, сказал через месяц вернут деньги. Прошел месяц и вместо 8800 грн. мне вернули 1064 грн. На горячей линии сотрудники сообщили что сумма изменилась в связи с досрочным закрытием договора страхования . Итог : из-за не корректной консультации сотрудника Альфа-Страхования г. Херсон Ильина Сергея, я лишилась основной сумы страховки. Придя к нему за объяснениями он не корректно со мной общался повысив голос. Обращаюсь к юристам за консультацией.

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами альфа страхования! У меня сложилась очень неприятная ситуация с этой страховкой. Я застраховалась для выезда в Белоруссию на 16 дней. Когда оформляла страховку в банке, мне сказали, что в мою страховку входит даже задержка рейса, потеря документов и т.п. Когда находилась в Белоруссии в санатории, мой рейс обратно в Харьков отменили и перенесли на 2 дня. Я сразу позвонила на горячую линию и мне по телефону сказали, что это явно мой страховой случай и перечислили документы, которые нужно привезти для подтверждения и подать их на ул. Шевченко 32 в течении 14 дней. Я специально в Минске раньше поехала в аэропорт, чтобы взять справку о том, что рейс был отменен и потребовала в санатории бумаги о том, что я оплатила дополнительно 2 дня пребывания там. По приезду в Харьков, через день поехала в свое рабочее время на ул. Шевченко 32 и мне целый час оформляли страховой случай и еще раз подтвердили, что это явно мой страховой случай. Когда через 3 недели позвонила на горячую линию, чтобы узнать, что с моей выплатой, мне ответили, что мне отказано в получении выплаты, т.к., оказывается, что у меня страховка покрывает только медицинские услуги. Зачем тогда мне в банке рассказывали, что у меня все входит. Почему сразу, когда звонила из Белоруссии на горячую линию (потратила немало финансов на звонок) не сказали, что в мою страховку отмена рейса не входит. Почему не сказали это на ул. Шевченко 32. Зачем я в аэропорту с этой справкой об отмене рейса сотрудникам аэропорта морочила голову и собирала все нужные документы. Дело даже не в самой сумме страхового случая, а в том, что я зря потратила столько времени и нервов, бегая и собирая все бумаги. Больше никогда не обращусь в эту компанию и не советую никому!

Простейший случай - порыв трубы в перекрытии, явно вина ЖЭКа, который естественно не дает негативный акт на себя. Эта "компашка", вместо того, чтобы вызвать эксперта сразу после порыва, вызывает его через три месяца и упорно требует Акт от ЖЭКа, хотя этого не требует договор. Сотрудники позволяют себе трактовать договор, как им заблагорассудится. ШАРАШКА.

Добрый вечер ! Хочу оставить негативный отзыв о работе страховой компании "Альфа Страхование " и в частности неудовлетворительной работы ваших сотрудников. Я клиент вашей СК "Альфа Страхование" и обратился к вам 23.05.2017г., в связи с вывихом правого локтевого сустава. Каждый раз звоня на горячую линию операторы выдавали разные данные о документах, которые необходимо собрать для выплаты по страховому случаю... Мой пакет документов был зарегистрирован 05.07.17. (хотя уведомление о получении вами документов мне пришло неделей раньше?!?!). С указанной мной сумой по чекам в 960 грн., мне сказали что выплатят только 687 грн. Очередной раз набрав в страховую, мне оператор сообщила что данные переданы в бухгалтерию и выплата будет в период со 02.08.17 по 04.08.17. Но деньги на счёт в указанный период так и не поступили. 07.08.17 я снова позвонил на горячую линию, где меня соединили с экспертом, которая мне заявила сначала, что я не указал реквизиты для выплаты в заявлени, когда я сказал чтоб посмотрели внимательнее, она сказала что эти реквизиты не правильные, хотя эти реквизиты были высланы банком!!! На вопрос почему я не был уведомлен об этом, эксперт сказала что отправила мне смс об этом, хотя в действительности никакого смс я не получал!!! И я считаю, что в таком случае нужно лично связываться с клиентами вашей компании, если вы видите какие-то разногласия, для выяснения. Итак получается, что согласно договору, в течении месяца, со дня регистрации документов, вы должны либо проводить выплату, либо информировать об отказе... в моём случае частичная выплата не была совершена, чем самым вы нарушили условия договора!!! И что особо настораживает, так это работа экспертов, которые в течении одной минуты придумывают разные истории, чтобы затянуть или вообще ограничить не без того затянувшуюся выплату! Что в свою очередь ставит под сомнение их компетентность и отношение к клиентам всей компании в целом!!!

Никому не рекомендую
Не доверяйте этой компании пожалуйста*)очередной лохотрон*)

Абсолютно неприйнятна організація обслуговування: 16.04.2017 повідомлено про захворювання, 17.04.2017 після 18ї очікуюється прибуття лікаря (багато звернень у м. Києві), ліки очевидно будуть доставдені 18.04.2017. Це НЕ нормально очікувати меддопомоги три дні! Якщо організація не має змоги спрогнозувати і забезпечити НЕОБХІДНУ кількість лікарів для НЕОБХІДНОЇ кількості полісів про яку першість компанії на ринку може йти мова?! це самі найперші і елементарні принципи роботи. Якщо є змога відмовитись від послуг компанії-не думайте навіть, відмовляйтесь.

К СК "Альфа Страхування" Полное отвращение!!! После того как произошёл страховой случай, я сразу обратился в страховую со всеми документами для страховой. Страховому агенту сказал, что буду ремонтироваться на официальном СТО "Фрунзе" г. Харьков на что и написал заявление. Пройдя один месяц меня пригласили якобы на дополнительный осмотр повреждений, агент сделал кучу фоток всего авто со всех сторон и сказал что выплаты по случаю возможно не будет из-за того, что есть точки на лакокрасочном покрытие не связанные со страховым случаем. Еще через месяц мне предложили покрасить только бампер а капот красить они не будут, это привело меня в бешенство, "оплатить полную КАСКО без франшизы и без износа и получить такой ответ это полный пипец". Еще через месяц они согласились покрасит только капот но на ихнем СТО "Смарт" я уже согласился и переписал заявление. Оказалось что я пригоняю авто на сто а они уже перегоняют машину без меня и документов в какой то гараж, где паршиво красят, да и еще по дроге они выбили опору стойки. Теперь у меня паршивая покраска и должен ремонтировать ходовую. ЛЮДИ НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!!

Подскажите,могу ли я взять справку,что я не получала у вас страховых выплат.В филиале вашей компании г. Южноукраинск .Спавка нужна для COMFY с мокрой печаткой.

Хотела бы уточнить на каком этапе находится мое страховое дело 2150.609.16.01, и какую сумму компенсации озвучил эксперт? Заранее благодарна за информацию

Компанія повне кидалово

Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании,пользовалась ею до момента страхового случая,Целый год принимали решение и нашли аргументы,чтобы страховку не выплатить.Еще раз подняла вопрос,ещё раз собрали документы и все равно выплатили 1/4часть.
Не доверяйте этой компании пожалуйста!

Ужасная страховая компания. вместе с телефоном мне предложили купить страховку,я согласилась(на свою голову).У меня украли моб.телефон ,я сразу позвонила в страховую компанию ,они зафиксировали случай и сказали какие документы мне нужно принести ,я ездила в полицию ,писала заявление в общем сделала все как надо , сколько сил,денег и времени я потратила на все это и все ради того чтоб через месяц они мне сказали что ничего мне не выплатят ! Не понимаю,в чем вообще смысл страховки,только им платить а они ни кому ничего! Короче шарлатаны ,не связывайтесь с этой компанией !!!

Меня вот интересует, как это называется, оформить полную страховку на год, оплатить по ней 8800, а при страховом случае возмещение составляет 6900...Зачем с вами связываться, если изначальная выплата, должна была составлять 11300-2% франшизы, далее оказывается вовсе минус износ, итого 8400, хотя при расчете оплат по страховке износ не учитывался!Потом еще веселее становится, вы перечисляете деньги не на счет СТО, а на счет комиссара, сумму перечисляете менее утвердженной(8400), из которых комиссар абсолютно не понятно из киких соображений оставляет себе 900грн(якобы за предоставленные услуги - посредника в передаче денег???)В обще вопросы оставляю риторическими, но сама никогда к вам не обращусь, и врагу с вами связывать не пожелаю...
Ах да, чуть не забыла, при том что все документы по страховому случаю были поданы в срок, выплата была задержана на 3!!!месяца...

Перечитал все отзывы на данном сайте и хочу оставить свой относительно данной СК.У нас страховой случай произошел во время отдыха за рубежом.Так как со страховой компанией мы не были знакомы,то ихнюю работу я оценил и моя семья на 5 баллов.Молодцы ребята! Начиная с обеспечения доставки в лечебное учреждение,самого лечения и соответственно выплаты страховой суммы-это те деньги,которые мы потратили там,решившы самим обратиться к доктору.Все на высоте! Сейчас страхуюсь у них по автоцивилке-тьху-тьху,без страховых случаев,ничего не могу сказать.Имея в прошлом кредит и стаховку КАСКО в СК"Эталон"-полная х...ня,а не страховая компания.Делайте выводы.

В этой страховой одни УРОДЫ! Нормальные люди работать сюда не пойдут, а только обозленные на жизнь твари, которые хотят напаскудить жизнь другим! Мало им того что итак произошел страховой случай! Ни один год страховали машину в этой страховой, все четко! До наступления страхового случая!!! Два месяца назад вскрыли сзади гараж и обокрали машину! Сняли колеса, аккумулятор, магнитола... И еще по мелочи куча всего! Суть не в том! Сумма возмещения была названа в размере 12 000 грн. Сразу за магнитолу сказали: "Чек есть?"!?! 8 лет назад брали! Конечно его нет! Первый отказ! Ну это же бред! Какой чек!?! Очки женские с бардачка сперли, я же за это ничего не говорю! Сразу начинаем понимать! Итак началось заседания, перезаседания... Перезвонили сказали сумма 4900грн!!! Потому что шины и диски они, оказывается, не возмещают!!! Спрашивается, что это за на хер! Что я, вашу мать, у вас страховала!?! Короче в конечном итоге перевели, внимание, 2700грн!!! Вроде как доллар то поднялся, то опустился, пока они разбирались! За страховку в этом году отдали 5200грн!!! Везде где можно оставить отзыв о этих тварях я это сделаю! Я прошу никому не страховаться в этой "страховой"! Об этом по телефону им было сказано это, в ответ "Это Ваше дело!" Ок, договорились! С моей стороны все выплаты в их сторону были выплачены вовремя и четко! Как только дело доходило до внесения мной суммы, за недели 2 начинались письма с напоминаниями, звонки... Во как переживают чтоб им денюжки поступили! Пошли вы на х..! Я искренне надеюсь что с вами по жизни так поступать будут, как вы поступаете! И не надо мне тут ваших тошнотворных ответов, типа вы о чем-то там сочувствуете, сожалеете, сопереживаете... Таким моральным уродам это не присуще! Я думаю, по количеству негативных отзывов в вашу сторону, которые все увеличиваются и увеличиваются, к вам действительно, кроме как глухих и слепых, никто обращаться не будет!

Меня тоже кинули!!! Мне разбили заднее стекло на машине и я вызвала милицию и оформила страховой случай. Счет на сумму 2040 грн был взят на СТО и отправлен в страховую в тот же день. Через месяц я 15 раз пыталась дозвониться и узнать судьбу своих денег, но меня конкретно посылали. Через 40 дней мне выплатили 282 гривны, и сказали, что сумма на СТО завышена. Люди, кто знает где можно купить и вставить новое стекло на машину за такие деньги??????????????И все это после трех лет выплат КАСКО!!! Не связываитесь!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдых в Болгарии, горные лыжи. Страховка спорт инвентаря. Во время спуска на трассе - поломка лыжи. Официальный документ об оплате - 160 Е, сообщение о страховом случае в течении суток, согласно условиям, указанных в полисе. По возвращению подача дополнительных документов в компанию (копии паспорта, виз, ИК и т.д.) В ответ письмо из центрального офиса. Целый перечень дополнительных документов, о которых в договоре нет ни слова. Из особо впечатляющих: справка от нарколога, показания двух свидетелей или страхового агента, которого нужно пригласить на место пришествия, предоставления сломанного инвентаря! Если Вы едите отдыхать, то несколько практических советов: 1. Не вздумайте пить глинтвейн, пиво и др. и сразу приглашайте нарколога на высоту 1,5 тыс метров для освидетельствования. 2. Вызывайте страхового агента в горы, не вылезая из сугроба до его прибытия. 3. Полностью выкупайте лыжи (снегоход,яхту и т.д) и везите их в центральный Киевский офис. При соблюдении этих (не указанных в договоре требований), я уверен - страховой случай будет полностью компенсирован. Дополнительная информация; близкая знакомая, выезжая с папой в Германию, заключила страховой мед. договор. У папы Рак простаты в состоянии полной ремиссии. В самом конце контракта, очень мелким шрифтом указанно, что он не действителен для людей старше 75. Об этом страховой агент даже не сообщил, папе 77 лет. Хорошо, что всё обошлось без необходимости привлечения этой замечательной страховой компании.

Страховался в СК Альфа страхование 3 года, но в этом году, к сожалению, сумма страхового платежа + доплата за ДГО у них дороже чем у других СК. Пришлось выбрать другую :(

если б они еще не были русской компанией вобще было бы все супер, хотя налоги платят в Украине

мне выплатили по угону в 2009. Приятно конечно было, правда застраховался по курсу 5, а выплатили когда курс был уже 9. Да и банку заплатали так как авто в кредите)

Компания хорошая, с небольшой задержкой, но платят

Страхуюсь у них по каско и гражданке уже года 3, больших выплат не было но с мелкими проблем особых не было