Перезвонить мне
Укажите ваш номер телефона и мы свяжемся с вами
Заявка на обратный звонок принята
Наш менеджер свяжется с вами по указанному телефону в самое ближайшее время
Заявка не была отправлена
В процессе отправки произошла ошибка. Повторите попытку позже.
(067) 537-85-55
(044) 587-85-55
Есть вопрос? Звоните:

Отзывы

Максим
24.05.2019 в 16:26
Профессиональная команда.
Был в роли виновного. Компания не бросила меня в трудную минуту и выполнила все взятые на себя обязательства. Считаю, что сделал правильный выбор застраховав авто именно в этой СК!
Сейчас выбираю новый автомобиль для покупки. Но где я его буду страховать я уже точно знаю.
E-mail
Ваше имя
       
В А
26.04.2019 в 22:11
Перший раз за дев'ять років два страхових випадки поспіль! Прикро! Зі страховою не було ніяких проблем. Все швидко по КАСКО узгодили. Тільки довелося почекати чергу в ремонт.
E-mail
Ваше имя
       
Вера
19.04.2019 в 10:39
Впервые оформляла е-ОСАГО, не выходя из дома!)) Так как раньше я с этим не сталкивалась у меня возникали вопросы, ответы на которые я получила, связавшись по указанному телефону. Отдельная благодарность консультанту, с которым общалась по телефону, за грамотность, профессионализм и конечно за терпение. В итоге: во всем разобралась, оформила, оплатила и почти сразу получила свой полис по электронке. Очень удобно, рекомендую
E-mail
Ваше имя
       
Константин
13.04.2019 в 22:46
Страхова компанія УНІКА порушує закон щодо договору КАСКО

СК УНІКА не виконує умови договору КАСКО, порушує законодавчі норми, маніпулює інформацією та даними і здійснює протиправні дії щодо мого майна.

На даний момент страхова компанія де-факто відмовляється від прийняття рішення щодо виплати страхового відшкодування та його здійснення.
Відповідальні співробітники та керівництво компанії неодноразово відмовлялись від зустрічі щодо шляхів вирішення проблемної ситуації.

Як наслідок, за задокументованими фактами порушень, мною та моїм адвокатом було підготовлено скаргу до Нацкомфінпослуг (голова ПАШКО Ігор Володимирович), копію – Голові правління ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» Олені Ульє.

ДТП, яку «не бачать» страховики

05 лютого 2019 року мій автомобіль BMW X5 потрапив у ДТП, яке було оформлено за участю патруля Нацполіції та зафіксовано офіційним аварійним комісаром СК Уніка.

Крім того, маршрут мого автомобіля у цей та попередні дні, в тому числі місце ДТП зафіксовано вбудованою трекінг-системою та сигналізацією, що в автоматичному режимі збирає та аналізує інформацію – про початок та завершення роботи двигуна, переміщення транспортного засобу та карту маршрутів.

Після оформлення ДТП відповідно до рекомендації представника «гарячої лінії» СК автомобіль евакуатором було відправлено на СТО офіційного дилера «АВТ Баварія».

07 лютого 2019 року я звернувся до офісу страхової компанії, де подав письмове повідомлення про обставини події та надав копії необхідних документів.

Упродовж лютого-квітня 2019 року, внаслідок документальних та організаційних махінацій із залученням експертної кампанії «Фаворит» представники страхової компанії Уніка почали робити заяви про те, що ДТП не відбувалось, або відбулось в інший час в іншому місці.

Тим самим, ставляться під сумнів протоколи оформлення ДТП, складені представниками Нацполіції, а також акт огляду місця події, складений та підписаний аварійним комісаром Уніка.

На основі цих маніпуляцій з даними, представники страхової компанії намагались зменшити суму зафіксованої договором виплати, а також пропонували мені варіанти «обміну» пошкодженого автомобіля на інший, характеристики якого суттєво відрізняються від мого у бік зменшення вартості та комплектації.

Як страховики доламали мій автомобіль

Представники СК Уніка, без узгодження зі мною як власником автомобіля, декілька разів були на СТО «АВТ Баварія Київ», нібито для додаткового поверхневого огляду пошкодженого автомобіля. Взявши ключі у майстра СТО, страховики здійснили декілька спроб завести двигун та увімкнути передачі на ушкодженому автомобілі, при тому, що мастило з двигуна та коробки витікло ще при ДТП. Як наслідок – пошкодили коробку передач та інші агрегати, чим збільшили розмір збитку.

Порушення законодавства та нормативних документів

Зафіксовані порушення з боку СК Уніка є такими, що серйозно порушують законодавство і мають бути розглянуті Нацкомфінпослуг, яка видає ліцензію на здійснення діяльності в Україні.

Мій адвокат, відповідно до Закону України «Про адвокатську діяльність», офіційно запросив у страхової компанії матеріали страхової події. Але ні через 5 днів, визначені Законом, ні пізніше матеріали йому не було надано.

Все це відбувається для ймовірного ухиляння від виконання в повному обсязі договірних зобов’язань за договором КАСКО.

Оскільки СК Уніка ухиляється від прийняття рішення щодо страхової виплати за договором КАСКО, складено офіційну скаргу на ім’я Голови Нацкомфінпослуг ПАШКО Ігор Володимирович з детальним викладенням обставин справи та проханням:
– провести перевірку в частині дотримання страхового законодавства Приватним акціонерним товариством «Страхова компанія «УНІКА» та допущених порушень щодо затягування розгляду справи та виплати страхового відшкодування;
– вжити заходів щодо порушника законодавства України про страхування;
– повідомити мене письмово про прийняте рішення та вжиті заходи.

Цим повідомленням я звертаю увагу всіх існуючих та потенційних клієнтів СК Уніка на необхідність контролю виконання всіх умов страхових договорів. Будьте пильними, впевненими та вимагайте від страхової компанії та регулятора виконання зобов’язань за вашими договорами.
E-mail
Ваше имя
       
Даша
08.04.2019 в 10:25
Коли, наша компанія, дякую їй, надала нам пакет медичного страхування, у мене відразу відпало безліч питань зі здоров'ям і лікуванням. Я забула про жахливі черги в поліклініках, про некомпетентних лікарів, промерзання в коридорах, регістратурах, очікуванні півроку рентгена, здачі аналізів з 8.00 до 9.00. Повністю звільнила свій час, який безжально витрачався в державних поліклініках. Приємно жити без страху за свій організм і організм дитини!
E-mail
Ваше имя
       
Антон
02.04.2019 в 10:28
Спасибо, СК УНИКА, за вашу заботу! Получил СМС с напоминанием, что пришло время продлить полисы КАСКО и ОСАГО, при этом до окончания срока оставалось около месяца. Приятно осознавать, что о тебе заботятся и тебе не нужно в голове держать много разных дат.
E-mail
Ваше имя
       
Катя
19.03.2019 в 09:31
С недавних пор я застрахована здесь по добровольному медицинскому страхованию. Обращалась несколько раз и каждый раз была оказана квалифицированная медицинская помощь. Очень приятно! Скажу честно, по сравнению с прошлой страховой компанией - небо и земля! В предоставлении сервиса, как для меня - это лучшая страховая компания!
E-mail
Ваше имя
       
Юля
12.03.2019 в 09:23
Я знакома с этой страховой уже более 10 лет. Сначала оформляла полисы только страховки авто, но со временем добавлялись и другие виды страхования. Консультации всегда подробные, если возникали вопросы сотрудники всегда комментируют, а когда возникали страховые случаи, то все решалось без задержек.
На сегодняшний день оформляю страховку: ОСАГО + прямое урегулирование, ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование дома (дачи), страхование квартиры + гражданская ответственность. А ещё при выезде за границу всегда оформляю здесь туристическую страховку. Всем довольна!
E-mail
Ваше имя
       
Артур
04.03.2019 в 10:19
Недавно оформил здесь автоцивилку себе и жене. Потратил всего пол часа, без нервов и ожидания. На сегодняшний день, считаю, что вы лучшие! Желаю этой компании дальнейшего процветания. Всем советую!
E-mail
Ваше имя
       
Валерия
25.02.2019 в 10:58
Хочу оставить положительный отзыв об этой страховой компании. В прошлом году я приобрела новый автомобиль, и конечно застраховала по КАСКО. Не прошло и пол года, как в меня врезался автомобиль Шкода. Паника и ужас охватили меня в тот момент, но дозвонившись на горячую линию, ощутила неимоверную поддержку. Консультант сориентировал все мои действия и моя паника отступила. От момента ДТП до получения уже отремонтированного авто прошло чуть меньше месяца. Я осталась довольна работой, как сотрудников страховой, так и мастерами СТО. Профессионалы своего дела! И дальше буду страховаться в этой компании!
E-mail
Ваше имя
       
Lik
11.01.2019 в 09:50
Несколько лет назад начал страховаться в СК УНИКА. Покупаю и ОСАГО, и КАСКО. Недавно произошел страховой случай. Когда стоял на светофоре услышал, как что-то треснуло. Я не совсем понял, что произошло. Но как выяснилось, в заднее стекло попал камень и по стеклу пошли большие трещины. Знаю, что в таких случаях можно полицию не вызывать, но все же позвонил на горячую линию. Ответили быстро и пригласили приехать в офис, где отсняли повреждения и составили акт. Как только получил направление, поехал в сервис. Стекла в наличии не было, поэтому пришлось немного подождать. Тем не менее убедился, что страховая надежная и свои обязательства выполняет!
E-mail
Ваше имя
       
Alex
05.01.2019 в 12:35
После ДТП, на удивление, быстро оформили документы. Все быстро согласовали, а главное - не заставили долго ждать выплату! В итоге подал документы в понедельник, а в четверг пришло направление в СТО. В наше сложное время, редко встретишь такое обслуживание! Уника, спасибо! Вы лучшие!!!
E-mail
Ваше имя
       
Boris
04.01.2019 в 19:41
Медицинская страховка абсолютно бесполезная трата денег. Все что заметно дороже парацетамола не входит в страховку. Страховая сумму выплаты могли бы и 10 миллионов написать, все равно ее нереально выплатить, тк все дорогое в списке исключений, разве что вам тонну парацетомола пропишут. Каждый день после тяжелой операции звонили и задавали тупые вопросы. ЗА каждую копейку выносили мозги.
E-mail
Ваше имя
       
Андрій
28.12.2018 в 14:49
Висловлюю щиру подяку співробітникам страхової компанії! Порадували професіоналізм, доброзичливе ставлення до клієнтів та оперативне вирішення проблем. Хочу окремо відзначити Мілевського В.І., Копач Ю.В. і Левченко М.М. Дякую!
E-mail
Ваше имя
       
Оксана
27.12.2018 в 19:08
Сталося ДТП, я потерпіла. Прямо з місця аварії зателефонувала в офіс страховика, менеджер докладно пояснила, що потрібно зробити для оформлення збитку.
Через деякий час приїхали разом з винуватцем події (так як ДТП було зафіксовано відповідно до Європротоколом). У нас досить оперативно прийняли документи.
Через два з половиною тижні мені подзвонили, озвучили суму відшкодування.
Сподобалося, що моя справа було оперативно розглянуто і виплата була перерахована без затримок. Цих грошей цілком вистачить, щоб якісно відремонтувати автомобіль.
E-mail
Ваше имя
       
Олег
22.12.2018 в 13:23
Вдруге поспіль оформляю поліс ОСАГО. Фахівці зі страхування працюють професійно, уважно ставляться до клієнтів, не намагаються нав'язати додаткову страховку. Дуже приємно спілкуватися!
E-mail
Ваше имя
       
Александр
20.12.2018 в 13:11
Застраховал Жену по страховке здоровье через ПриватБанк. Через полгода у жены обнаружили полипы эндометрия матки что является доброкачественными новообразованиями матки. Пункт 110 перечня заболеваний. В выплате отказали написав что полиэктомия - удаление полипов не является страховым случаем. На сегодняшний день расторг все страховки с этой компанией.
E-mail
Ваше имя
       
Lena
16.12.2018 в 13:07
Хочу отметить эту страховую компанию и подтвердить, что у них отличный сервис. При выезде за границу именно здесь я оформила туристическую страховку. В поездке у сына поднялась высокая температура, а жаропонижающие мы забыли дома. Сразу позвонили в страховую и через 20 минут нам перезвонили и сообщили адрес ближайшей клиники и к какому врачу обратиться. Мы тут же поехали. Доктор осмотрел и выписал лекарства. Консультацию и медикаменты покрыла страховка. Приятно иметь дело с профессионалами!
E-mail
Ваше имя
       
Влад
12.12.2018 в 11:09
В моей квартире произошел страховой случай. У соседей сверху прорвало трубу. Вода лилась со всех щелей, а у меня только недавно был сделан ремонт. Пока жена носилась с тазиками, я уже решал вопросы со страховой (спасибо, умные люди посоветовали застраховаться в Унике). Зарегистрировали обращение со страховым случаем. Указали какие нужно предоставить необходимые документы, для возмещения ущерба. Все предоставили, сумма по страховке покрыла новый ремонт. Благодарствую!
E-mail
Ваше имя
       
Яна
02.12.2018 в 12:48
Как же удобно и быстро оформлять ОСАГО в СК "Уника". Даже не ожидала, что все получится с первой попытки! Оформила, оплатила, получила на электронную почту. И ВСЁ!!!
Без всяких дополнительных страховок, без очереди и затрат на проезд! Раз два и готово!
E-mail
Ваше имя
       
Ярослав
28.11.2018 в 14:06
Не отримав відшкодування від компанії "Уника" з 15.05.18, як заніс документи на відшкодування після ДТП. Дивлячись на позитивні відгуки компанії "Уника" не розумію, чому в мене все до навпаки? Чи то я попав не туди, чи то так званий експерт попався лінивий і незацікавлений у вирішенні питання? Чи можливо у експерта мала заробітня плата і вона чекає ,щоб я її взятку дав, для зрушення з місця справи?
Пів року не можна вирішити питання, при чому так як я перший раз потрапляю в ДТП і всіх нюансів не знаю, куди йти і що робити, але допомогти ніхто з Уники не зацікавлений. Потрібно оббивати пороги, ледь не щодня, дзвонити, що б нагадати про свою справу.
Три місяці назад, а саме 20.08.18.підписав документ на виплату, місяць назад узгодили суму виплати, і тут кінці кінців мені кажуть, що потрібно документ, який підтверджує дійсність мого доручення, це абсурд! Тобто за 5 місяців їм не потрібно було ніякого документу , а в кінці кінців їм ще й потрібно не існуючий документ.
В мене таке враження склалось за цих пів року , що ті позитивні відгуки всього навсього фейк.
ЛЮДИ НЕЙДІТЬ В ЦЮ ШАРАШКІНУ КАНТОРУ, БУДЕТЕ МАТИ ТІЛЬКИ ПРОБЛЕМИ І ГОЛОВНИЙ БІЛЬ. ЛЮДИ ЩО ТАМ ПРАЦЮЮТЬ ЗНАЮТЬ ЯК ТІЛЬКИ БРАТИ ГРОШІ, А НЕ ВИПЛАЧУВАТИ ЗАКОННИМ ШЛЯХОМ! 28.11.2018
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
28.11.2018 в 14:28
Доброго дня,
просимо Вас скопіювати цей текст, додати до нього номер Вашої страхової справи та відправити за адресою quality@uniqa.ua
Зворотній зв'язок від наш клієнтів дуже важливий для нашої роботи, щиро сподіваємось, що ми вирішемо Ваше питання,
з повагою,
Ваша УНІКА

P.S. До речі, це вже другий сайт на якому Ви залишаєте це своє повідомлення, і ми вже в другий раз пропонуємо Вам направити скаргу в компанію. В іншому випадку складається враження, що Ваша мета не в вирішенні Вашої справи, і взагалі може Ви не є клієнтом нашої компанії?
E-mail
Ваше имя
       
Александр
29.12.2018 в 10:31
Звонил. Молодой человек подтвердил мою правоту, а потом переключил на кого то и связь пропала. Вы жулики которые используют подмену понятий, лишь бы не выплачивать справедливо страховку.
E-mail
Ваше имя
       
Юра
25.11.2018 в 14:03
Даже представить страшно, на какую сумму можно влететь за границей за оказание медицинских услуг. А так, как выезжаю за рубеж по работе часто, то покупаю здесь пакет "Бизнес один полис на весь год".
С «Уника» сотрудничаю давно и никаких нареканий и претензий не имею.
E-mail
Ваше имя
       
Илья
21.11.2018 в 16:25
Когда купил новый автомобиль застраховал КАСКО в этой компании.
Кстати выбор страховой не случайный - об этой страховой много хорошего слышал от друзей и знакомых. Компания хорошо себя зарекомендовала, а ведь доверие получить может, увы, не каждая страховая компания.
Оформление прошло быстро.
Условия хорошие, цена адекватная.
E-mail
Ваше имя
       
Гриша
20.11.2018 в 10:22
Обнаружил на машине, на двери со стороны водителя огромную царапину.
Точно помню, что нигде не цеплялся. Да, и на вид она была очень подозрительная. Сложилось впечатление, что кто-то специально прошелся гвоздем. Пришлось связаться со страховой и выполнить все, что запросили. Вопрос был решен очень быстро.
Весь ремонт был оплачен и занял не так уж много времени. Спасибо огромное!
E-mail
Ваше имя
       
Наталі
19.11.2018 в 16:19
Спасибі Уніка за оперативність!
Потрапила в ДТП. Така ситуація зазвичай приносить багато клопоту, але вони спрацювали дуже швидко і чітко. Виплатили 11500 грн менше, ніж за місяць!
E-mail
Ваше имя
       
Дмитро
17.11.2018 в 14:03
При купівлі нового автомобіля вирішили, поки що, на перший час оформити КАСКО.
Вибір наш впав на СК УНІКА в силу позитивних відгуків від друзів компанія здається надійною.
Сподобався похід до клієнта, нам відповіли на всі питання, розповіли про всі можливі пропозиції компанії.
E-mail
Ваше имя
       
Виктор
14.11.2018 в 10:02
Недавно я сделал дорогой ремонт у себя в квартире, поэтому не было никаких сомнений в том, что ее нужно обязательно страховать.
Пересмотрел несколько разных страховых компаний, то цены высокие, то отзывы пугающие, то какие-то непонятные документы нужно предоставить.
В итоге меня устроили условия этой страховой компании: минимальное количество документов, адекватная стоимость, а главное быстро. Чувствуется, что здесь работают профессионалы высокой категории!
Застраховался и теперь живу спокойно!
E-mail
Ваше имя
       
Елена
20.10.2018 в 12:59
Вчера оформила медицинскую страховку. Давно об этом думала и долго шла, но бережёного бог бережёт.
Касательно процесса оформления - прошло все быстро. Не надо было проходить мед.осмотры и заполнять бесконечные анкеты. Это очень удобно!
Пока что я всем довольна. Как будет дальше - время покажет :)
E-mail
Ваше имя
       
Романна
19.10.2018 в 10:51
Спасибо огромное за помощь в сложной ситуации. Все четко по срокам, как и обещали. Рада, что сделала правильный выбор. Буду у Вас страховаться и в дальнейшем!
E-mail
Ваше имя
       
Вова
17.10.2018 в 10:02
Урегулирование страхового случая произошло менее, чем за месяц! Деньги были выплачены в полном объеме, как и было обещано. Суммы полностью хватило на ремонт.
В связи с выше изложенным отношение к компании абсолютно положительное.
E-mail
Ваше имя
       
Олег
16.10.2018 в 15:18
Очень доволен работой этой компании. Застраховал здесь свой новенький Опель, а когда попал камень в лобовое, мне очень быстро стекло поменяли! Надежные ребята. С ними можно иметь дело!!!O
E-mail
Ваше имя
       
Олександра
16.10.2018 в 10:49
Застрахувала свого сина від нещасного випадку. Дитина гіпер-активна, а від непередбачених обставин ніхто не застрахований! Дуже зручно, оформляти заявку в режимі онлайн і вже пів справи зроблено)). До речі, за ціною все вийшло відмінно, навіть нижче, ніж передбачала! Однозначно рекомендую!
E-mail
Ваше имя
       
Милана
13.10.2018 в 13:11
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу работникам этой компании, за оперативность, за доброжелательность и помощь в моем страховом случае. Был приятно удивлен профессионализмом, а еще больше сроками выплат. Надежная компания - всем рекомендую!!!
E-mail
Ваше имя
       
Валера
11.10.2018 в 21:40
Нежданно – негаданно стал участником ДТП. Стою на светофоре, красный свет, и вдруг удар сзади! Водила сказал, что не успел затормозить. В итоге: багажник помят, бампер и фара разбиты((. Страховка у этого водилы оказалась от Уники. Ну, думаю приплыли... А оказалось все не так и плохо. Оформили быстро, всю сумму выплатили - не прошло и недели. Так, что проблем с ремонтом у меня не было. А для себя сделал выводы, может со следующего года автоцивилку тоже буду оформлять у них.
E-mail
Ваше имя
       
11.10.2018 в 14:50
Не рекомендую эту ......
Предложили сумму по автоцивилке мне как потерпевшему в 4-ре раза меньшую от реальной стоимости ремонта.
Какие-то у ним там коэффициенты....
Сумма просто что б клиент заткнулся.
При этом менеджер еще тот.
Решил поинтересоваться как дела с делом. Ответ был в стиле у меня есть по закону три месяца и до этого срока идите в ....

Я Вас уверяю, если Вы не дай Бог ударите какой-то крузер на крупную сумму. Две третих этой суммы владелец крузера БУДЕТ ВЫБИВАТЬ ИЗ ВАС!!!!!

Страховаться в этой компании НЕ БЕЗОПАСНО ДЛЯ ВАС И ВАШИХ БЛИЗКИХ!!!!!
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
11.10.2018 в 16:34
Добрый день, Павел,
просим Вас прислать Вашу жалобу по эл. адресу quality@uniqa.ua с указанием номера страхового дела, заранее благодарим
E-mail
Ваше имя
       
Максим
20.09.2018 в 12:34
Добрый день! Компания в которой я работаю застраховала в СК UNIQA, за что ей огромное спасибо, заботиться о здоровье своих сотрудниках, чего не скажешь о строховой компании. Обратился в страховою в субботу днем по причине плохого самочувствия, записали к врачу на воскресенье утром, так как на субботу не в одной из клиник свободного времени не оказалось. В воскресенье утром(09.30) попал к врачу, он осмотрел, написал диагноз и спосок лекарст, а так же назначил сделать анализ крови и флюорографию. В 10.00 я звоню в страховую, где мне говорят все это дело сфоткать и отослать на емаил, который на карточки строховой и пообещали, что в ближайшее время посмотрят и со мной свяжутся. Настает понедельник и я утром сдал анализ крови в той же клинеке, но звонка со страховой так и не было, а нужно сделать еще флюорографию и начинать примать лекарства, которых нет. Днем звоню в страховую и спрашиваю как у них дела и что там с лекарствами и когда мне на флюорографию. На что мне сказали, что письмо у них есть и со мной в ближайшее время свяжуться. Наступает вторник, я сам утром иду в аптеку и покупаю лекарства, еду делаю флюорографию и записываюсь на повторный прием врача, и это все без страховой, которая так и не позвонила. Я на все это потратил ровно один час, но ждал двое суток этих действий от страховой. Получается, что я начал принимать препараты через двое суток после их назначения, а диагноз у меня с подозрением на острый бронхит, просто нет слов. Во вторник днем обратился к своиму менеджеру в компании и рассказал все как есть. На месте своей компании я бы востребовал бы деньги назад за такую работу страховой. Но вчера в среду, из строховой позвонили и спросили нужно ли мне назначить сдачу крови и флюорографию, на что я сказал, что это я уже сделал, на том конце девушка сказала что мол хорошо и повесила трубку, а вопроса про лекарства и повторный прием врача она даже не задавала, а я не успел даже спросить, потому что она бросила трубку.
Делайти выводы.
Ниже пост от Дарины от 08.09.2018, похоже на эту же проблему.
Я так понимаю страховая специально затягивает вопрос с лекарствами и дополнительным обследованием, чтоб ее клиенты сами шли все покупали и делали.
СК UNIQA посоветую все таки заботиться о здоровье своих клиентов, потому что они вам за это платят деньги! Я как клиент, который предоставил все заключения от врача не должен вам обрывать каждый день телефоны, чтоб получить лекарства, а ВЫ должны их предоставить в тот же день, потому что от этого зависит здоровье, которое бесценно!!!
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
11.10.2018 в 16:32
Добрый день, Максим,
примите наши извинения за неприятности, с которыми Вам пришлось столкнуться. Обратная связь от клиентов крайне необходима для улучшения качества наших услуг и во избежание подобных ошибок в будущем. Просим Вас скопировать данное сообщение и переслать по эл. адресу quality@uniqa.ua c указанием номера страхового полиса,
Заранее Вас благодарим
E-mail
Ваше имя
       
Сергей
14.09.2018 в 10:32
Выражаю огромную человеческую благодарность работникам страховой компании Уника! И сайт, и сотрудники работают безупречно! С таким подходом Вас ждет успех! Молодцы! Так держать!!!
E-mail
Ваше имя
       
Дарина
08.09.2018 в 15:42
В страховую есть масса способов дозвониться, написать, call back, но ни один из них не работает. С 10:00 как был врач я до сих пор жду подтверждение о лекарствах от страховой, и ни звонок, ни чат, ни call back не спасет! Могу спустить на то, что сегодня суббота, но ведь поддержка круглосутно в страховой!
"Подумай, ми дбаємо про ваше здоров'я", поменяйте этот лозунг или отвечаете за свои слова!

P.S. Хотя нет, я уже не жду лекарства,
я их сама купила!
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
10.09.2018 в 10:07
Добрый день, Дарина, спасибо за Ваше сообщение, обратная связь очень важна для нашей работы. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства и во избежание в дальнейшем подобных ситуаций, просим Вас написать жалобу с указанием номера Вашего страхового полиса по эл. адресу quality@uniqa.ua или оставить ее через сайт https://uniqa.ua/ua/contacts/feedback/
С уважением,
Ваша УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Майа
08.09.2018 в 11:20
Муж настаивал оформить страховку на квартиру, а мне так не хотелось тратить деньги на это, но пришлось уступить. Не прошло и месяца, как страховка пригодилась. Представляю, как бы умничал мой муж, если бы я не согласилась оформить страховку. И ведь самое интересное, что трубу прорвало, когда нас обоих не было дома. Таким образом мы затопили соседей и нам пришлось обратиться в нашу страховую "Уника". После всех процедур, где-то через месяц, вопрос был закрыт и наши соседи на нас больше не обижаются. Так что страхование - очень нужная штука!))
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
10.09.2018 в 10:18
Благодарим, что выбрали УНИКА! Желаем меньше неприятностей и больше радости в жизни!
С уважением,
Ваша УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Виталий
03.09.2018 в 09:44
Прошлым летом путешествовали с женой и детьми по Франции. Из всех нас только у жены проявились симптомы сильного отравления. Сразу думали, что за день пройдет, но не тот случай. На следующий день жене стало еще хуже. Позвонили в Унику, где брали страховку, и нас направили в ближайшую больницу. Там нас приняли без лишних вопросов и оказали медицинскую помощь. Все лечение покрыла страховая, за что им огромное спасибо!
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
03.09.2018 в 13:48
Добрый день, Виталий, благодарим, что выбрали нашу компанию в качестве своего страховщика! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны качеством наших услуг!
Напоминаем, что теперь у нас работает чат-бот UNIQAua в мессенджерах Viber и Telegram,
а также кабинет клиента MyUNIQA на сайте компании: https://uniqa.ua/buy/kabinet-klienta-myuniqa/, в котором Вы сможете получать информацию о Ваших договорах и страховых случаях, оплачивать очередные платежи, заказывать пролонгацию, задать вопросы персональному менеджеру о покупке либо страховом случае.
С уважением,
Ваша УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Nikita
02.09.2018 в 11:11
Вже кілька років страхую своє авто в цій страховій компанії. Компанією дуже задоволений - ввічливе обслуговування, відсутність черг, багато офісів в місті. Сам обслуговуюся в офісі на Антоновича.
Були й страхові випадки, звичайно, коли я був постраждалим. У плані виплат претензій ніяких немає - все оперативно, злагоджено. Приємно, коли приїжджаєш в компанію, а з тобою розмовляють люди, все пояснюють, консультують.
1 раз довелося звертатися в іншу компанію (винуватця ДТП), різниця одразу кидається в очі - 2 місяці чекав на виплату, дзвонити марно - відповідь завжди одна й та сама – чекайте… Тож э з чим порівняти.
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
03.09.2018 в 13:32
Добрий день, Микита, дякуємо, що вибрали нашу компанію! Сподіваємося, що і надалі Ви будете задоволені якістю наших послуг!
Нагадуємо, що тепер у нас працює чат-бот UNIQAua в месенджерах Viber і Telegram,
а також кабінет клієнта MyUNIQA на сайті компанії: https://uniqa.ua/buy/kabinet-klienta-myuniqa/, в якому Ви зможете отримувати інформацію про Ваші договори і страхові випадки, оплачувати чергові платежі, замовляти пролонгацію, задати питання персональному менеджера про покупку або страховий випадок.
З повагою,
Ваша УНІКА
E-mail
Ваше имя
       
Нина
28.08.2018 в 11:12
Рекомендую всем, если нужна страховая защита то только "Уника"! Много лет являемся клиентами этой страховой компании. Здесь оформляем и ОСАГО, и КАСКО, и даже страховку на квартиру. Надежная компания, с хорошей репутацией. Всегда на связи. Сотрудники всегда доброжелательны. Удобно, что уведомляют о том, что срок договора подходит к окончанию.
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
03.09.2018 в 13:30
Добрый день, Нина, благодарим, что выбрали нашу компанию в качестве своего страховщика! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны качеством наших услуг!
Напоминаем, что теперь, для Вашего удобства работает чат-бот UNIQAua в мессенджерах Viber и Telegram.
Также Вы можете воспользоваться кабинетом клиента MyUNIQA на сайте компании: https://uniqa.ua/buy/kabinet-klienta-myuniqa/, в котором Вы сможете получать информацию о Ваших договорах и страховых случаях, оплачивать очередные платежи, заказывать пролонгацию, задать вопросы персональному менеджеру о покупке либо страховом случае.
С уважением,
Ваша УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Макар
21.08.2018 в 16:20
Страхую в унике автомобиль по каско 4 года, по осаго 6 лет. За все это время по каско было 4 обращения. В основном обращались по царапинам, ремонту бампера, вмятины небольшие. За все время ни разу не получил отказ. Всегда все было сделано в лучшем виде.
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
03.09.2018 в 13:28
Добрый день, Макар, благодарим, что выбрали УНИКА в качестве своего страховщика!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны качеством наших услуг!
Напоминаем Вам, что теперь работает чат-бот UNIQAua в мессенджерах Viber и Telegram,
а также кабинет клиента MyUNIQA на сайте компании: https://uniqa.ua/buy/kabinet-klienta-myuniqa/, в котором Вы сможете получать информацию о Ваших договорах и страховых случаях, оплачивать очередные платежи, заказывать пролонгацию, задать вопросы персональному менеджеру о покупке либо страховом случае.
С уважением,
Ваша УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Вероника
17.08.2018 в 16:45
Можно сказать сбежала в унику от другой страховой компании. Пока довольна.
В момент оформления консультант терпеливо отвечала на все мои вопросы (а их было не мало, просто поверьте мне). Оформляла каско, но надеюсь никогда ей не воспользоваться. Чего и вам желаю))
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
03.09.2018 в 13:27
Добрый день, Вероника, благодарим, что выбрали нашу компанию! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны качеством наших услуг!
Напоминаем, что теперь работает чат-бот UNIQAua в мессенджерах Viber и Telegram,
а также кабинет клиента MyUNIQA на сайте компании: https://uniqa.ua/buy/kabinet-klienta-myuniqa/, в котором Вы сможете получать информацию о Ваших договорах и страховых случаях, оплачивать очередные платежи, заказывать пролонгацию, задать вопросы персональному менеджеру о покупке либо страховом случае.
С уважением,
Ваша УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Влад
29.07.2018 в 17:18
На мій погляд, «Уніка» – адекватна та досить гарна компанія. Сервісом та швидкістю я задоволений, бо за липневу ДТП майже 13000 гр було отримано менш ніж за 2 тижня. Дякую.
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
06.08.2018 в 16:29
Добрый день, Влад, спасибо, что выбрали УНИКА своим страховщиком!
E-mail
Ваше имя
       
Виктор
21.07.2018 в 16:51
Ставлю отметку "ОТЛИЧНО" деятельности страховой "UNIQA". Деньги по страховому случаю согласно Каско - получил согласно соответствующему начислению (4880 гривен). Доволен и готов, в общем-то, порекомендовать компанию как вполне нормальную и ответственную за свои обязательства перед клиентами.
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
23.07.2018 в 09:47
Уважаемый Виктор, спасибо за положительный отзыв, такого рода обратная связь, наилучшим образом мотивирует нас предоставлять страховой сервис, который соответствует ожиданиям наших клиентов. Спасибо, что выбрали нашу компанию!
E-mail
Ваше имя
       
М-ва
28.05.2018 в 11:38
Вкрай негативно!!! Розруха шия, збільшились ліміоаузли, тяжко повертати шиєю!! Коли лікар виписав загальний!! Загальний аналіз крові - представники сперечалися чи є доцільність!!! Решта необхідних аналізів платила самотужки, ( 900 грн) , бо потребувала розширених аналізів!!Це просто неповага і шахрайські дії, з боку даної страхової!
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
16.07.2018 в 13:44
Доброго дня, напишіть будь-ласка свою скаргу за ел. адресою quality@uniqa.ua, обов'язково вкажіть номер Вашого страхового полісу
E-mail
Ваше имя
       
Анастасия
17.05.2018 в 23:10
Хочу сказать большое "спасибо" страховой компании Uniqa за профессионализм и порядочность. Согласно договору Каско мы получили компенсацию за повреждённые двери машины в размере 11200 гривен. Никаких дополнительных звонков, напоминалок - сразу чувствуется, что компания австрийская, работает чётко. Нам показалось, что дозваниваться можно было бы ещё легче (можно ещё улучшить ;)), но в сравнении с другими профессиональными качествами и главное ВЫПЛАТАМИ (ОК!) - это не самое страшное замечание.
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
16.07.2018 в 13:48
Добрый день, Анастасия, благодарим за положительный отзыв, обратная связь от клиентов очень важна для нас. Спасибо, что выбрали нашу компанию!
E-mail
Ваше имя
       
Евгений
16.05.2018 в 15:27
Оформил автоцивилку в СК "Уника" и очень об этом пожалел, поскольку:
2 марта 2018 г. у меня случилась неприятность - ДТП, виновником в которой был второй участник. Составили европротокол и разъехались. 04.03.2018 я приехал в офис страховой и сообщил о страховом случаи. Вышел страховой комиссар, все сфоткал и оформил документы. Скажу заранее - ДТП не серьезное, убытки сравнительно не большие (бампер и галогенки в бампере). Но только спустя более чем 2 месяца (точнее 2 месяца и 10 дней) страховая сделала расчет суммы страховки, при этом не предоставив сам расчет, а только сумму. Кроме того, сумма выплата была меньше реального ущерба. Поэтому - никому не рекомендую данную страховую компанию
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
16.07.2018 в 13:52
Добрый день, Евгений, для избежания в дальнейшем подобных ситуаций и для предоставления Вам детального ответа (расчета) по Вашему убытку, просим Вас написать жалобу по эл. адресу: quality@uniqa.ua или через сайт компании по ссылке: https://uniqa.ua/ua/contacts/feedback/
E-mail
Ваше имя
       
Юлия
06.04.2018 в 14:00
У моего коллеги застрахован автомобиль в "Унике" - не так давно попал в ДТП и получил выплату, как раз обсуждали это. Настал "мой" черёд, видимо :) Тоже страхуемся в "Унике", выплату получили вовремя. нормальная компания, даже по неприятным поводам приятно иметь дело
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
16.07.2018 в 13:56
Добрый день, Юлия,
спасибо за Ваш отзыв, желаем, чтобы приятных поводов во всём было больше))
Благодарим, что являетесь нашим клиентом!
E-mail
Ваше имя
       
Лилия
25.01.2018 в 10:13
Через 2 роки після ДТП , компанія обдумалася і через колекторну компанію почала вимагати назад свої гроші ...
E-mail
Ваше имя
       
Слава
08.01.2018 в 01:27
Страхуюсь в "УНИКА" второй шод, пока доволен. В декабре произошёл страховой случай - "на сумму" ущерба в 7,5 тыс грн. Выплату получил в течение 8 дней. СПАСИБО!
E-mail
Ваше имя
       
Игорь
12.12.2017 в 01:14
Лохотрон чистой воды.
Мне разбили стекло в машине, сервисный центр ремонт оценил в 16000 грн...
Через 3 недели, не спеша, но страховка таки была выплачена, и угадайте сумму... 750 грн...
Лохотрон!!!
E-mail
Ваше имя
       
Даниил
29.11.2017 в 19:52
Хочу поблагодарить UNIQA за выплату по страховому случаю, имевшему месту - речь о моём случае по Каско, ДТП произошло в ноябре с.г. Много разного говорят и пишут о разных страховых. У меня опыт положительный, особенно, учитывая, что сумма почти 12 тыс. Спасибо!
E-mail
Ваше имя
       
Ольга
27.11.2017 в 15:35
То я ще не полінуюсь написати: Дякую, Уніка!
Випадок такий; було зiткнення 1 - го литопада ( передня ліва дверка, трохи задня постраждали) а 15 виплатили - 4100 грн. Volkswagen Passat знову, як новенький!
E-mail
Ваше имя
       
Александр
07.11.2017 в 23:12
Здравствуйте работники и руководители компании Uniqa! Сегодня 07.11.2017г., был на приеме у врача, после назначения врача связался с координатором уника, который записал все лекарства согласно назначения- все красиво, хорошо- через часик- два свяжемся где забирать! Позвонили ориентировочно через три и началось это лекарство не проходит через страховую, а какого вы же сразу не оговорили с врачем о замене на другой или что принимать в этом случае??? Мне как быть идти снова на прием, просидеть в очереди- три часа что бы по новой задать вопрос о замене препарата, а зачем все принимают как попугаи координаторы- соединяйте с профессиональными врачами или специалистами в этой области???? На этом все хорошее не закончилось- в это же время координатор Коцуор Валентин- ели добился ф.и.о, а у вас представляться не заведено???, сказал что остальные лекарства можно забрать на Пастера,2 в Днепре, хорошо спасибо! Я снова с т-рой 38, иду за лекарством, придя в аптеку не кто не чего не знает и от страховой не каких документов- прошел все три аптеки по указанному адресу, снова звоню- сейчас выясним- проходит пол часа- ни слуху не духу- снова звоню- сейчас вам перезвонят- снова минут десять- перезвонили и началась снова ересть вы наверное не туда зашли и т.д!!! у нас по документам общество такое — может по документам оно и » кот в сапогах», у нас в Днепре название Рецептика, Мед- сервис, Оптторг- говорю об этом координатору-ой я не знаю- ждите вам перезвонят- снова минут через пятнадцать- перезвонил Коцуор Валентин который сначала отправил меня в Медсервис- потом ой нет- в Рецептику!!! Придя туда в аптеки заявили что документов от страховой нету!!!! Координатор выше упомянутый- я выясню и через пять минут перезвоню еще сорок минут моих с температурой гуляний- наконец то пришли документы, сюрпризы и тут не закончились в одно стороннем порядке страховая заменила лекарство- на каком основании??? Не было сил снова звонить и выяснять!!! Добравшись домой в 16:10, т-ра была 38,5- благодаря организованной работе сотрудников уника, но это еще не все- координатор так и не перезвонил, я сам позвонил- снова выслушал всякую ересть…… и мне говорит координатор тот же — что недостающий медикамент мы вам организуем на четверг, а сегодня вторник, а почему не через неделю когда я выздоровею — хотя с такой страховой — навряд ли!!! Потребовал что бы препарат организовали на вечер вторника или на утро среды- похорошокал и все!!! Прошу предоставить мне письменный ответ вашего руководства по сложившейся ситуации- согласно халатной организации вашей компании и непосредственно вашего работника Коцуора Валентина и какие меры будут приняты к этому работнику! Так как буду обращаться к своему руководству о вопиющем факте работы страховой уника с клиентами!!! Когда от вашей компании приезжает представитель на предприятие- все так красиво рассказывает и говорит : «Вы говорите факты- мы все разберемся, а то я так все не знаю» как раз и будет повод озвучить и отдать ваш ответ! Спасибо вашей компании уника- за неорганизованность, за некомпетентность, за не профессионализм, за халатное и небрежное отношение к клиентам!!! Желаю что бы всем вашим сотрудникам и близким — так предоставляли услуги!!!
E-mail
Ваше имя
       
UNIQA
16.07.2018 в 14:10
Добрый день, Александр, понимаем, что не совсем своевременный ответ, тем не менее хотелось бы узнать номер Вашего страхового полиса, и разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста по эл. адресу quality@uniqa.ua или через наш сайт по ссылке https://uniqa.ua/ua/contacts/feedback/
P.S. к сожалению, Вы написали это сообщение на многих сайтах, но только не напрямую в компанию - для конструктивного решения вопроса по Вашему делу.
E-mail
Ваше имя
       
Olga
30.10.2017 в 21:06
О, читаю отзывы - и понимаю, что я не одна. Про то, что выплачивают очень долго - чистая правда, месяцами, по словам моих коллег. А мне вообще "повезло" - каменка в лобовое стекло, на парковке - нашли отмазку, чтоб не платить, типа поздно обратилась (через месяцок сообщили, сразу ж нельзя сказать, надо сначала по инстанциям погонять, пока найдут отмазку). На разборки нервы тратить не буду, тем более судя по отзывам, так ремонтируют- что лучше пусть и не лезут. Это,как говорится, на лечение тем, кому нужнее. Добровольно никогда в этой дыре страховаться не буду (если уж заниматься благотворительностью - то точно не в адрес этих ребят), и кто спросит - всех отговорю. Кидалово
E-mail
Ваше имя
       
Владислав
11.10.2017 в 08:22
Срок выплаты по моему случаю (чуть больше 30.000 грив.) в страховой компании УНИКА составил всего 6 дней. Это даже меньше недели! Вот это скорость, ребята :) Спасибо еще раз, приятно порадовали!
E-mail
Ваше имя
       
Іванна
02.10.2017 в 16:54
Дуже не задоволена медичним асистансом компанії "УНІКА".
01.10.2017 зателефонувала в асистанс компанії, щоб мене записали на прийом до конкретного лікаря, у результаті чого мене записали до лікаря, але вказали не ту адресу клініки.
02.10.2017 об 11:30 я приїхала вкілініку на Дегтярівській 33-Б, а там вияснилось, що лікар приймає на Зої Гайдай...Після того я знову зателефонувала в аситанс і вимагала пояснень, але у відповідь вони навіть не поросили вибачення.
Я дуже розчарована, оскільки для такої СК як "УНІКА" такі помилки не допустимі.

На наступний рік пролонгувати ДС не буду.
E-mail
Ваше имя
       
Александр
17.09.2017 в 13:49
"Понедельник - день тяжёлый". Моё страховое происшествие случилось утром 4 сентября 2017 г, - на KIA было повреждено стекло. Вечером того же дня случай был квалифицирован, как страховое событие и до конца недели (!) уже получил по нему выплату 16 тыс с копейками. Спасибо за оперативность!
E-mail
Ваше имя
       
Михаил
24.07.2017 в 00:32
Авто застрахован по ОСАГО+КАСКО в "УНИКЕ" . Работой страховой удовлетворён - особенно, учитывая, что выплата произведена спустя менее дюжины дней после моего обращения в "УНИКУ". Доволен. Благодарен.
E-mail
Ваше имя
       
Софія
21.06.2017 в 11:51
я відправляла листа на повернення коштів, Коретнюк Софія Олександрівна
E-mail
Ваше имя
       
Kyrylo
26.05.2017 в 11:14
Дуже Вам дякую, СК “Uniqa”, задоволений Вашим сервісом та строками виплати. Навіть не пройшло 2 тижнів, як я отримав гроші після невеликої ДТП. Ще раз спасибі
E-mail
Ваше имя
       
Евгений
20.05.2017 в 17:32
отзыв был по СК УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Евгений
20.05.2017 в 17:31
дело 00219374.от 15,03,2017 документы собрал все 17,04,2017, Выплату произвели 12,05,2017 МОЛОДЦЫ!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
E-mail
Ваше имя
       
Vysotska
25.04.2017 в 14:07
Выплату от страховой "Уники" получила в размере 15,1 тысяч гривен.
Довольна, благодарю. Это договор-"Каско", дорожно-транспортное происшествие случилось в апреле, выплату получила на пришлой неделе.
E-mail
Ваше имя
       
Іван Вікторович
12.02.2017 в 13:03
Все гаразд! 09/02/2017 - сума: 43100 грн.
Пошкодження: капот, передній бампер та крило, дах, передня та задня ліва дверка, а також задній бампер у Mercedes-Benz S 550. Дуже задоволений UNIQA!
E-mail
Ваше имя
       
Anna
15.02.2017 в 20:15
Скажите пожалуйста вам выплатили по решению суда ? И куда перечисляли деньги на банк или сто?
E-mail
Ваше имя
       
Геннадий
24.01.2017 в 14:51
Оценка 5 из 5 :) Оставил свой автомобиль Ford Focus припаркованным (дело было на староновогодние праздники), позднее обнаружил свежую вмятинку на бампере сзади. К сожалению, установить, кто это сделал не удалось (очевидно, выезжавшая-отпарковываемая сзади машина, но не запоминал, кто там сзади стоял). ДТП зафиксировали. Выплату уже получил.
E-mail
Ваше имя
       
Константин Евгеньевич
10.01.2017 в 22:24
Крайне недоволен качеством обслуживания.
На стадии оформления договора все замечательно, но как только столкнулся с аварийным комиссаром больше не захотел сотрудничать с этой страховой компанией. Сразу вспомнил "советский " сервис ( хамство и пренебрежительное отношение - видимо, подобного рода обращения воспринимаются здесь, как отвлечение то очень важных дел...Оно и понятно - одно дело когда меня нужно уговорить заключить договор со страховой компанией, другое дело выплачивать по страховке Каско - это же прямой убыток компании...)
В итоге отказался то всяких "услуг" ( читай афёр) СК "Уника"...Чего и вам желаю. Починил авто за свои деньги ( такая вот "каска" получилась).
Конечно же, никакого австрийского сервиса здесь и не пробегало. Люди, как обычно, на последнем месте...Главное заработать на нас. Именно такое впечатление осталось отом сотрудничества с "Уникой"
E-mail
Ваше имя
       
Ольга
28.09.2016 в 15:20
Прочитала про "Прямое урегулирование" - это про автогражданку.
"Проверить на себе", разумеется, новшество не спешу (не дай Бог, конечно), но там есть любопытные новинкии: Uniqa повысили лимит возмещения (если >5 участников).
Как я поняла, есть, как всегда, варианты "обычный" и "расширенный", что неплохо (есть перечень доп. услуг).
E-mail
Ваше имя
       
Владимир
27.09.2016 в 20:17
Я попал в дтп по вине клиента компании Уника 14 сентября и уже 27 сентября меня вызвали на согласование выплаты, чему был приятно удивлен. В первый же день написал заявление, тут же обсмотрели мою машину, сфотографировали и в течении 13 дней получил хороший результат, за что особо благодарен Слободиной Анне Эдуардовне и ее коллеге- экперту Сергею. Я рекомендую оформлять страховку в СК Уника. Что в дальнейшем сделаю сам. Еще раз большое Вам спасибо!
E-mail
Ваше имя
       
Iren
05.09.2016 в 20:58
Имела дела с "УНИКА", несколько дней назад выплатили (по КАСКО), в пределах указанного срока. Довольны, планируем и далее страховаться в этой компании.
С "УНИКОЙ" уже третий год, нормально работают, претензий нет.
E-mail
Ваше имя
       
Алексей
10.08.2016 в 16:20
UNIQA - это когда тебе насчитали 3400 выплаты, а выплатили 346, потому что по "специальной программе" ваше авто внезапно стало стоить дороже в 2 раза чем пол года назад (при одном и том же курсе валюты)
UNIQA - это когда закрылся представитель у которого заключали договор, а на все вопросы тебе отвечают - идите к представителю у которго заключали договор
UNIQA - это когда очень вежливый, но бесполезный колл-центр
UNIQA - это когда тебе хамит нервная тетка в генеральном представительстве
UNIQA - это когда на конкретный вопрос ты слышишь - "я не компетентен в этом вопросе - пишите письма в Киев"
UNIQA - это когда трещину на бампере просят приехать 2 раза чтобы перефотографировать

Имел дела с этой компанией 2 раза. Первый раз остался доволен, второй - полный ужас, смысла в таком страховании я просто не вижу, больше не буду иметь дел с этими ребятами.
E-mail
Ваше имя
       
Дмитрий
11.07.2016 в 15:53
06.07.2016 произошло ДТП.Водитель-виновник является клиентом СК Уника.Три дня подряд горячая линия обещает,что инспектор свяжется в течении получаса или часа для фиксации повреждений авто.Оставил уже свой номер тел,т.к контактный номер тел который оставляла жена оказывается записан не верно.Сегодня уже 11.06,результата ноль,опять целый день кормят обещаниями.Такого БАРДАКА я еще не встречал.УДАЧИ вам СК УНИКА
E-mail
Ваше имя
       
Vladimir
22.04.2016 в 10:34
На паркинге зацепил металлический колышек, повредил бампер. Доволен оперативностью: после события до выплаты прошло 11 календарных дней.
Доволен!
E-mail
Ваше имя
       
Олег
09.04.2016 в 13:25
Моему опыту автомобилиста в этом году исполняется 10 лет.
Ну и столько же - опыту "страхователя" по КАСКО. Имею опыт работы c Дженерали Гарант, УСГ, UNIQA.
Из всех трех на первом место по собственному опыту и однозначно выделю UNIQA.
Больше всего доволен ими из тех страховых, с которыми заключал договора.
E-mail
Ваше имя
       
Ирина
02.04.2016 в 20:43
Лучше иметь Каско, и в нем не нуждаться. Чем не иметь Каско и нуждаться в нем.
Пришлось столкнуться с третьим вариантом: иметь каско и в нем нуждаться. Застрахована в "Унике". Выплату получила. Честно говоря, опасения были, выплатят сейчас или не выплатят.
Получила почти 20 тыс., выплатили в указанный по договору срок. Успели)
E-mail
Ваше имя
       
Galina
31.03.2016 в 14:15
Прошу співробітників СК Уніка встановити зі мною зворотній зв'язок за наданим email невідкладно, бо сайт не працює
E-mail
Ваше имя
       
Олена
11.04.2016 в 14:43
Добрый день, пишите, пожалуйста, свои претензии или жалобы на электронный адрес компании quality@uniqa.ua
E-mail
Ваше имя
       
Віктор
21.03.2016 в 15:39
Хочу подякувати за оперативність реагування працівникам страхової компанії у м,Володимир-Волинському Тетьяні та еврокомісару з Луцька Сергію,страховий випадок 00188309 від 3,03,2016,нехай компенсація покрила лише 60% але порядність і відповідальність за свою роботу відповідає на всі сто відсотків,Усім Вам карєрного росту і нормальних зарплат,
E-mail
Ваше имя
       
Адвокат
11.03.2016 в 12:53
Уника отказалась выплачивать по страховому случаю. Странно, а мне ее рекомендовали в автосалоне, где я покупал машину, как компанию, которая без проблем выплачивает, если настанет страховой случай по договору КАСКО. Обходите ее стороной!

Менеджеры не поднимают телефон, не отвечают на письма или в грубой форме перефутболивают клиентов другим сотрудникам. Короче крайних не найдешь. Буду отстаивать свои права через суд.

Одним словом — Страховая компания UNIQA — ЭТО МОШЕННИКИ! Не отдавайте им своих денег!!! 3 месяца уже не могу добиться возмещения ущерба по страховому случаю и они продолжают тянуть резину.
E-mail
Ваше имя
       
Олена
11.04.2016 в 14:42
Добрый день, пишите, пожалуйста, свои претензии или жалобы на электронный адрес компании quality@uniqa.ua
E-mail
Ваше имя
       
ааа
29.02.2016 в 18:13
Ган****дони рідкісні.. не коритсуйтеся послугами цієї компанії.
E-mail
Ваше имя
       
Юлия
23.02.2016 в 16:23
Я осталась пока что довольной страхованием в "Юнике".
Ничего сверхъестественного - в смысле, страховая мне не делала ничего такого "экстра", что не указано в договоре. Но то, что указано - выполнила в срок, спокойно и нормально.
E-mail
Ваше имя
       
Світлана
22.02.2016 в 12:46
Повністю згідна з іншими коментарями:повний ЛОХОТРОН!!!!! Не зв'язуйтеся з НИМИ!!!!!!!Брала кредит в "АЛЬФА-банку",виконала ВСІ зобов'язання,а страховку не повернули!!!!
E-mail
Ваше имя
       
Олена
11.04.2016 в 14:39
Добрый день, Светлана, скорее всего Вы либо не уложились в сроки подачи документов на возврат страховки, либо были просрочки по кредиту, либо не полностью подали пакет документов. Страховой платеж возвращался при соблюдении всех условий. Пишите свои претензии/жалобы на электронный адрес компании quality@uniqa.ua
E-mail
Ваше имя
       
Ihor
02.02.2016 в 10:57
ПрАТ "Страховая компания УНИКА Життя" Полные аферисты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше про них нет слов!!!!!!!!!!!!!!!!!!
E-mail
Ваше имя
       
Олена
11.04.2016 в 14:40
Добрый день, Игорь, пишите свои претензии/жалобы на электронный адрес компании quality@uniqa.ua
E-mail
Ваше имя
       
Жанна
22.01.2016 в 15:51
Уника -это не порядочная компания ,полный лохотрон!!!!!Никогда и ничего в ней нестрахуйте!!!!!
E-mail
Ваше имя
       
Ольга
05.01.2016 в 09:44
До меня, как до Жирафа дошло, но зато долго смеялась. Игорю, я вначале посочувствовала!!!
01.14 - тянут с выплатой, а посмотрела выше - 01.16 - ура выплатили, и оказалось плохо, в 4 раза меньше. Кто же поверит, что Уника делает выплату 01.16 ????
Днем же платят нормально, все говорят?!
E-mail
Ваше имя
       
Игорь
26.12.2015 в 01:14
Долго рассматривают дело (Страховой случай № 00176540) и при наличии всех документов и справки из ГАИ всё равно тянут с выплатой до последнего дня. На письменные обращения о выдаче копий документов по делу не отвечают. По их расчетам сумма выплаты в четыре раза меньше чем реальная сумма, требуемая на ремонт авто.
E-mail
Ваше имя
       
Евгений
26.12.2015 в 00:53
Добрый вечер . У меня КАСКО на авто .Страховой случай произошел 17,12,2015 №183083,на сумму 19000,00 с копейками ,выплату на карту произвели 24,12,2015 .Супер быстрота: в регистрации,оформлении и выплате. Молодцы.Работа профессионалов,так держать .
Евгений. P.S.(Страхую авто в УНИКЕ уже 5й год подряд,проблем не возникало!!!)
E-mail
Ваше имя
       
Оксана
06.01.2016 в 12:11
Уважаемый Евгений, расскажите, как так получилось, что выплатили в течение 7!!!!!! дней. Или у вас не ДТП?
А как же расширенная справка, которую они ждут от полиции? минимум 2 недели.....
E-mail
Ваше имя
       
Ольга
22.12.2015 в 18:52
Присматриваю себе Каско, на следующий год, Но думаю лучше еще почитаю, случайно познакомилась с Жирафом, буду заходить в Гости. Почитала еще о страховых, негатива везде больше пишут, а о хорошем мало.. Думаю, что надо быть объективными, писать +и -. ВЫ пишете, что вам выплатили все, что обещали,. и даже больше самой страховки, мне кажется это показатель надежности??? И я еще слышала, чем больше лет в одной страховой, тем больше % скидки, а еще скидки за безаварийность?. Вам конечно виднее куда отдать свои деньги. Но хорошо бы их еще и назад забирать.. Меня ваш пост убедил - Уника платит. Спасибо. Знакомые довольны тоже советовали, даже без справки ГАИ, 20тыс. Грн с хвостиком получили (я посмотрела у них всего до 25 тыс, правда это наверное маловато?, может где то больше - подскажите.....
У каждого продукта своя цена и свой покупатель. Спасибо за подсказки.
E-mail
Ваше имя
       
Илья Майсак
17.12.2015 в 15:45
В наше смутное время трудно быть уверенным в надежности страховщиков.. В какой то степени это лотерея!! Мой договор Каско вот вот истекает и за этот год мне было выплачено по счетам официальных СТО чуть больше суммы самой страховки !!
По трем случаям решения и оплата были проведены в течении не более 5 рабочих дней.. Нет нареканий и по общению с персоналом компании , приветливое и клиент ориентированное!!
Смотрю статистику выплат за этот год и Uniqa среди лидеров. Вот только новый договор придется оформлять в другом месте, так как расчет на следующий год для меня почти в два раза дороже чем к примеру в АХА ..! Видимо компания решила отыграться за убытки этого года!
И еще спасибо Жирафу..! Полезный сайт!
E-mail
Ваше имя
       
Инна
09.12.2015 в 00:34
Не знаю,что у меня получиться со страховым случаем по Каско,но пока работой компании вообще не довольна,тянут время,а страховой комиссар,это просто ужас,звонишь трубку не берет ,а зачем,чем закончиться дело напишу .Семь лет была застрахована в этой компании,все было прекрасно,пока не поменяли одного комиссара на другого,больше не хочу с ними иметь дело
E-mail
Ваше имя
       
Максим
01.10.2015 в 12:36
Несколько лет были клиентами данной страховой компании. Исправно платили все взносы и страховали множество объектов недвижимости. В июле произошел страховой случай. Мы оперативно предприняли меры и практически вдвое удалось уменьшить сумму первоначального ущерба. Однако не смотря на это, до сих пор даже не принято решение о выплате. Все страховые договора, которые заканчиваются будем перестраховывать в другой компании. Очень разочарованы тем что страховая компания Уника доведена до банкротства.
E-mail
Ваше имя
       
Елизавета
30.08.2015 в 09:51
Люди добрые! Хочу Вас предупредить, никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Соглашаюсь с предыдущими отзывами. Мошенническая компания! В нашем случае: муж застраховал кредит, три года честно кормил эту компанию, выплачивал страховые взносы, а также выплачивал проценты Банку, то есть теоретически защитил семью от непредвиденных обстоятельств. Умер скоропостижно.
Кампания три месяца тянула с решением: то адрес неправильно напишут, то не туда отошлют запрос. И, наконец, когда все подтверждения получили, в одно мгновение вынесли решение: отказать в погашении кредита. Мотивация: клиент скрыл, что на момент подписания договора у него были хронические заболевания. скажите, а кого их нет? Умер то он от заболевания, которого и близко не было три года назад. Это заболевание диагностировали за три месяца до смерти.
Я - вдова, пенсионерка. не знаю, как буду справляться с этим кредитом...
Не верьте этой компании!
E-mail
Ваше имя
       
Олег
05.08.2015 в 18:45
Просто хочу несколько разбавить эти "великолепные " отзывы. Не удивлюсь если этот отзыв будет удален администратором.
Произошло ДТП. Водитель - клиент Вашей компании, был признан виновным сотрудниками ДПС и по решению суда. Виновная сторона попросила на следующий день подъехать к сотруднику Вашей компании для фиксации повреждений . В тот же день сотрудник компании мне изложил процедуру компенсации и предупредил что т.к моему авто более 10 лет, то о полном возмещении ущерба речи вообще нет. Говорилось та, как будто я вымагаю средства на восстановление своего автомобиля.
Этим же сотрудником Вашей компании был предложен гаражный ремонт. Выдан номер мобильного телефона контактного лица. Попробовал поговорить с этим "гаражным " представителем малярных и рихтовочных работ. Оказалось что этот номер уже не обслуживается.
Суд уже прошел. виновная сторона получила компенсацию. Постадавшую сторону никто даже и не удосужился известить. Связаться с представителем страховой компании в Одессе оказалось очень проблематично. На Вашем Call центре и по городским телефонам мне постоянно говорят одно и тоже. Оставьте Ваш номер телефона - Вам " сегодня " перезвонят .
Отдавать свой автомобиль "гаражному" ремонтнику я не собираюсь. Ремонт на нормальных СТО от 11 до 13 т. грн. Желаю Вашей компании процветания и хороших клиентов. А Вашим сотрудникам ..................... .
E-mail
Ваше имя
       
Володимир
10.07.2015 в 10:31
Погоджуюсь,що Уніка дуже неприємна і нахабна компанія. Будучи постійним добросовісним клієнтом три роки,не очікував, коли по КАСКО визнавши випадок страховим, UNiQA керуючись "своїми" умовами договору та ігноруючи (можна сказати порушуючи) інші умови Договору відмовила у виплаті. В зв'язку з підвищенням курсу долару UNiQA скористалася ситуацією підвівши рахунок під конструктивну загибель автомобіля. Є незалежна експертиза на мою користь, є підозри на маніпуляції Уніки ( забрали не зважаючи на заперечення, з місця ДТП автомобіль, тримали автомобіль три дні на стоянці, яка не охороняється. Загнали і влізли в автомобіль на СТО без погодження власника.) В наряд-заказі СТО по якому, робився через тиждень, протокол огляду пустота в графі замовник, власник. Ну і "фірмове" СТО, партнер Уніки, в рахунку відірвались по повній, хоча потім СТО схаменулось і посилаючись на коливання курсу валют, все таки надало нормальний рахунок. Але як кажуть, Уніку понесло, тикають на офіційний папір - придбаємо рештки за безцінок. Ось так заробляють шахраї, мало що нічого не виплатили, так ще віддай їм автомобіль, щоб вони ще раз заробили! Добре хоч по їх формулі нуль вписали, а то я ще винен був би.Такий спосіб заробітку на клієнтах звичайно дасть можливість утримувати нерухомість в престижних районах Київа, але чи клієнти оцінять жирування на їх бідах.
E-mail
Ваше имя
       
Ирина
17.06.2015 в 19:48
Хочу поблагодарить сотрудников компании за опративную и качественную работу по страховому случаю автоцивильного страхования.Номер страхового случая:00168835
Все выплаченно вовремя в короткие сроки,без заминок.Вся процедура включая выплату заняла примерно 3 недели
Будем пользоваться и далее услугами компании
Отдельное спасибо за сервис отслеживания статуса страхового случая,операторы вежливо и с терпением отвечают на все вопросы

Так держать!Отличная работа!
E-mail
Ваше имя
       
Оксана
27.01.2016 в 13:29
Могу только добавить почему повезло со случаем. Все дело в том,что если есть кто то в страховой компании кто может понажимать на рычаги управления тому все выплачивают, а если нет то и ничего не получат! Идите туда где кого то знаете!) мой вам самый верный совет)
E-mail
Ваше имя
       
Кравцов Богдан
16.06.2015 в 19:18
Соглашусь, компания УНИКА - это МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА, которая НИКОГДА не выплатит Вам страховую премию, особенно, если Вы страхуете недвижимость, и у Вас случилось что-то серьезное. И даже если Вы подадите на нее в суд, они действительно будут стараться подкупать судей и делать все возможное, чтобы Вы проиграли заведомо выиграшное дело. НИКОГДА не страхуйтесь в этой компании!
E-mail
Ваше имя
       
Погорелова Кристина
16.06.2015 в 19:11
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В КОМПАНИИ УНИКА!!! Уника - это мошенническая схема - ПИРАМИДА, она заманивает клиентов низкими тарифами и якобы тем, что ее учредители ЕВРОПЕЙСКИЕ КОМПАНИИ, подчеркивая этим свою значимость, но если у Вас наступит страховой случай , она никогда не выплатит Вам страховой премии, будет тянуть это годами, придумывая различные причины. Даже если Вы подадите на нее в суд, они будут годами затягивать процесс и "ДЕЛАТЬ ВСЕ" чтобы Ваше даже заведомо ВЫИГРАШНОЕ дело в суде было проиграно. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В КОМПАНИИ УНИКА!!!
E-mail
Ваше имя
       
Наталья
22.10.2015 в 12:39
Кристина, а в какой компании по Вашему мнению нужно страховаться?
E-mail
Ваше имя
       
Виктория
03.12.2015 в 19:59
Вы пишете полный бред,СК Уника платит от 3х до 10 дней!
E-mail
Ваше имя
       
Ольга
18.12.2015 в 20:29
Да,очень интересно, как делаете выбор?
E-mail
Ваше имя
       
Игорь
26.12.2015 в 01:16
мне выплатили на 85 день и в 4 раза меньше чем необходимо на ремонт авто
E-mail
Ваше имя
       
Лана
02.01.2016 в 21:35
Полностью согласна. 100% развод. Подделка документов и куча вранья. По телефону одно в письме с отказом другое. Думаю нужно собрать людей кого они кинули и коллективно подавать в суд.
E-mail
Ваше имя
       
Недовольный компанией UNIQA
11.03.2016 в 12:52
Мне также само не заплатили по страховому случаю. У Уники не страхуйтесь! Это мошенники!
E-mail
Ваше имя
       
Павел
24.05.2018 в 10:12
Полностью согласен!!!! не рекомендую эту СК!! Дтп было 16,09 2015 ,решение суда 16,06,2017
уже почти год прошел,ничего не выплатили придумывают отговорки! пару дней назад звонил сказали что дело потеряли.....смешно)))
E-mail
Ваше имя
       
Сергей
15.03.2015 в 16:26
Добрый день! Суть вопроса, как и у многих клиентов Уники, следующая: псевдо-пропорционная система выплат по КАСКО. На момент страхования, при уплате полной суммы страховки, уника получила всю сумму сразу и распорядилась ею по своему усмотрению.Т.Е. приобрела выгоду в удобной для себя форме. Сейчас же она(уника) хочет получить выгоду ещё раз-получить доплату из-за повышения курса/стоимости авто и т.д. При этом, когда настал страховой случай они выплачивают треть от обещанного!!!
Кроме того, морочат голову как со сроками, так и с выдачей письменного уведомления о причинах частичной, а не полной выплаты.( Пока нет от них письменного ответа, в суд идти бессмысленно.)
Поведение уники сейчас напоминает"кидалово" из девяностых.
Резюме: Немедленное обращение в суд,жалоба в Госфинуслуг и распостранение всеми доступными способами правдивой информации о схемах нечистоплотного поведения и недобросовестного обогащения СК Уника.
P.S. Проконсультировавшись с юристами, получил однозначный ответ: унику можно(нужно) наказать на основании их же договора.
E-mail
Ваше имя
       

Ваш отзыв

E-mail
Ваше имя
       

Узнаешь кого-то?

Возможно, кто-то из твоих друзей уже воспользовался услугами Жирафа: узнаешь кого-то?

С кем мы работаем?

С самыми крупными игроками на рынке финансовых услуг