Сделал страховку через хотлайн. Выбор был слелан из за цены. Продал авто. ОБЯЗАНЫ вернуть остачу. Кормили обещаниями и условиями что 30 дней еще страховка будет действительна и только потом можно разорвать контракт. В итоге прошло 2 месяца и ничего не поменялись.по телефону отвечают хамские твари. Конченная контора. Мне срать на вас. Я даже свой контактный оставлю. потому что все должны знать какие Вы твари . О66-|ЗЗЧ666. Все морозятся. Связатся можно только по безумно дорогому городскому номеру-адекватного варианта 0-800 в этой недоКонторы просто нет. Не связывайтесь
Хочу поблагодарить весь коллектив СК ЮТИКО за проделанную работу.И сказать Вам человеческое спасибо.Деньги перечислили по окончании положенных 90 дней,операторы вежливо и профессионально отвечали на все мои вопросы.Клиентам компании у которых возникли трудности с получением выплаты хочу посоветовать набраться терпения.Деньги вам обязательно выплатят!
Здравствуйте, Ростислав!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы действительно стараемся работать как можно лучше для наших клиентов. Мы желаем Вам удачи и безопасных дорог!
С уважением, СК UTICO
Уважаемый Ростислав, здравствуйте! К сожалению, на нашу электронную почту event@utico.com.ua не поступало Ваше сообщение. Что касается срока выплаты, то она будет произведена до 10.06.2017г.
С уважением, СК UTICO
Добрый день, Ростислав! Заявление о выплате страхового возмещения было подано Вами 10.03.2017. Ваше дело сейчас находится на рассмотрении в службе урегулирования убытков. Выплата будет произведена в установленный законом срок - не позднее 90 дней с даты подачи заявления.
С уважением, СК UTICO
Уважаемый Ростислав! Произвести выплату мы планируем в течение месяца. За более подробной информацией Вы можете обратиться на наш адрес электронной почты: event@utico.com.ua.
СК UTICO
Страховой случай был 01 сентября 2016г. Суд, экспертиза - всё сделали во время и по закону. Люди во фронт-офисе компании приятные и толковые. Оформили, подсказали. К ним претензий нет.
Дело №397-16К.
Крайний срок выплаты - 03 февраля 2017г.
ДЕНЕГ НЕТ НИ КОПЕЙКИ!!!
В начале февраля как порядочный человек позвонил, напомнил. Девочки вежливо посочувствовали, пообещали "передать информацию в бухгалтерию" и сказали, что "Вам перезвонят".
Никакой реакции.
Судя по сообщениям в ветке денег у этой конторы нет.
Господа, как правильно поступать в таком случае?
Хочу грамотно и по бюрократическим правилам написать жалобу и в НацКомФинПослуг, и в Моторно-транспортное страховое бюро.
Где можно получить образцы заявлений и адреса?
Здравствуйте, уважаемый Виталий! Мы приносим свои извинения за задержку сроков выплаты по Вашему делу. Расчет будет произведен с Вами в срок до 07.03.17.
С уважением,
СК UTICO
Добрий день, хочу залишити негативний відгук по роботі страхової компанії "Українська страхова транспортна компанія" (ЮТІКО). ДТП сталося в травні 2016г., Через три місяці було виплачено частину суми ,приблизно 30%. За станом на 20.02.2017г.залишок страхового відшкодування не виплачено. На всі дзвінки оператори, як автовідповідач, відповідають, що Ваша справа в бухгалтерії на виплаті, чекайте, скоро оплатимо, і так вже майже шостий місяць. Справа № 524 /16. Однозначно, нікому не рекомендую звертатися до цієї страхової, суцільна нервування, тягнуть максимально час.
Доброго дня, Олександре! Кінцевий розрахунок по Вашій справі буде здійснено до кінця Лютого. Ми вибачаємося за складнощі, які виникли під час врегулювання Вашої страхової події.
З повагою, СК UTICO
Номер дела: 999-16. ДТП случилось 10.11.16. В течении трех дней собраны все документы и отправлены на Киев. 28.12.16. пришло письмо где запрашивают фото с места детепе и заявку на выплату. Звоню на горячую линию прошу связаться меня с человеком который ведет дело по моему ДТП, они мне дали номер консультантов)))) звоню им спрашиваю тоже девушка спросила номер дела сказала мое авто и говорит что по-моему авто документов ноль, притом что у письме запросили токо фото. Свезался с экспертом говорит что все отправлялось и вовремя. Звоню опять берет трубку мужчина и говорит что дело вдруг нашлось (чудеса) и говорит тоже за фото и за заявку на выплату. Так как так получается документы высланы а с другой стороны говорят их нет. ???????
Здравствуйте, уважаемый Тарас!
Мы приносим свои извинения за возможные сложности в коммуникациях по Вашему делу. Сообщаем Вам, что фотографии с места ДТП по Вашему событию нами получены. Дело находится на рассмотрении.
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
сроки выплат прошли 4 месяца назад, после неоднократных звонков в страховую выплаты переносились 5 раз. Уже годовщина дтп прошла, а страховая все еще кормит завтраками.
Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, сообщите, пожалуйста, номер Вашего дела.
С уважением ко всем нашим клиентам,
СК UTICO
Уважаемый Владислав! Мы приносим извинения за задержки перечисления денег и сложности в коммуникациях. Выплата по Вашему делу будет произведена до 15.01.2017.
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
Дело №461/16. Граничный срок выплаты был 30.10.2016, по состоянию на 18.12.2016 выплата так и не произведена, от телефонных звонков пользы никакой, сначала рассказывали, что выплатят до конца ноября, сейчас говорят до конца декабря, дальше думаю будут обещать до конца последующих месяцев. Думаю что вопрос возможно разрешить только в судебном порядке и через жалобы.
Добрый день.Когда ожидать выплату по страховому случаю полис виновного в ДТП №АЕ7738802 №авто ВІ1672АР?Документы переданы через Юниверсал Ассистанс 11.10 оригиналы отправленны в тот же день.
И какой №дела?
Алексей, добрый день! Документы по Вашему делу поступят в страховую компанию в ближайшее время. После этого дело будет зарегистрировано и ему будет присвоен номер. После рассмотрения документов, при признании события страховым, Вам буде произведена выплата в сроки, установленные законодательством.
С уважением, СК UTICO
Уже заканчивается 3-я неделя после отправки Вам документов. А ответа по вопросу выплаты - НЕТ. Дозвонится к Вам невозможно!!! На электронные письма никто не отвечает. Создается впечатление что Вы специально затягиваете время. Когда я получу ответы на поставленные вопросы????
Добрый день, Алексей! 09.12.2016 Вам был направлен письменный ответ на Ваши вопросы. Ваше событие будет урегулировано в сроки, установленные Законом Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств".
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
Здравствуйте, Алексей! Окончательная суммf выплаты по Вашему делу сейчас находится на стадии согласования с Вашим уполномоченным представителем.
С уважением, СК UTICO
Дело 713-16 . Срок виплаты уже прошол,а денег нет.Куда обращатся в МТСБУ, Наскофинуслуг или на телевидение,чтоб для конкурентов сняли материал.Являюсь участником боевых действий инвалид второй групы.
Добрый день, Иван! К сожалению, открытый формат интернет-ресурса не позволяет дать подробный комментарий по расчету страхового возмещения, не нарушая при этом норм законодательства относительно конфиденциальности. Вы можете написать нам письменный запрос о разъяснении расчета выплаты, после чего мы Вам направим официальный ответ.
С уважением, СК UTICO
Полностью согласен с Евгением.
Эпопея тянется с февраля 2015г. (описывал здесь 11.08.2016), изначальный ответ юриста на мой комментарий: «По будь якому питанню можна порозумітися, було б до того бажання.»,
затем юрист кормил завтраками с обещаниями перезвонить, а сегодня заявил,- жалуйтесь куда хотите, выплаты не будет. Планирую разрекламировать деятельность данной страховой компании в СМИ и готовлю документы в СУД. Буду благодарен за любой совет или помощь. Мой адрес: simsimi4@ukr.net , тел. 050-708-61-88.
Здравствуйте, уважаемый Николай! По Вашему делу действительно было принято решение об отказе в выплате. Однако, если Вы не согласны с нашими основаниями отказа (а из Вашего отзыва видно, что это так), Вы можете обратиться к нам с официальным письмом, которое будет основанием для повторного рассмотрения Вашего дела.
Мы так же, как и Вы, заинтересованы в разрешении споров мирным путём.
С уважением, СК UTICO
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, разве Решения Нацкомфинуслуг от 27.09.16г., о том что отказ является незаконным, не достаточно для пересмотра дела???
Здравствуйте, Николай! На сегодняшний день компанией, к сожалению, ещё не получен указанный Вами документ от НКФП, в связи с чем мы не имеем возможности его комментировать. Решение будет принято после того, как документ будет получен и отработан.
С уважением, СК UTICO
Здравствуйте. Решение Нацкомфинуслуг от 27.09.16г. получено Ютико 05.10.16г.
Надеюсь на положительное, досудебное решение вопроса, как вами было отмечено "мирным путём".
Здравствуйте, Николай! Специалистами компании сейчас изучается данный документ, после чего будет принято решение, о котором мы уведомим Вас официальным письмом.
С уважением, СК UTICO
Даю совет! С данной компанией только в суд!!! Все ваши письма и запросы только оттягивают им на пользу время! Авария была 21.12.13г. за все время ни ответа ни привета. Куда я только не обращался. Даже в прокуратуру. Ответ один:данная компания не предоставляет документы помочь ни чем не можем. Сейчас все суды выйграны! Но тогда 50000-это было 6000у.е
Они специально затягивают время. ТОЛЬКО СРАЗУ В СУД!
Доброго дня. Ваші звинувачення безпідставні. Ми без проблем вирішуємо питання по врегулюванню та виплатам. Суди мають сенс тільки для "третіх осіб" які дають такі поради.
Здравствуйте. Если Вы действительно имеете решение суда о том, что страховая должна выплатить деньги, Вам нужно обратиться в исполнительную службу, они посодействуют решению этой проблемы. Плюс можно обратиться в контролирующие органы касательно невыполнения страховщиком решения суда.
Здравствуйте. Срок на выплату страховая компания имеет 90 дней с момента написания заявления на выплату, при условии что оно подано в 30 дневный строк с момента написания уведомления о ДТП.
Доброго дня. Просимо уточнити дані по справі. Справи з таким номером мають інші дати звернень та врегульовані до виплати. Будемо вдячні, якщо листування ми будемо здійснювати через нашу корпоративну ел. пошту utico@utico.com.ua. Повідомте будь ласка: або № полісу винного в ДТП, або д.р.н авто Потерпілого. Ми все з'ясуємо та оперативно надамо Вам відповідь
Как может быть договореная сумма выплат? Если вы назначаете обоюдную вину, а в судебном порядке есть виновный один человек, и с какиз побуждений мне платят только 50%?
Звідки договірна сума? Сума по справі визначалася по експертизі, актуалізованою на теперішній час. В наших матеріалах справи є двоє винних в ДТП: "Відповідно до висновку автотехнічної експертизи і діях водія Х., як і в діях водія Д., наявні порушення вимог ПДР України, які з технічної точки зору знаходяться в причинному зв'язку з ДТП". Це цитата з Постанови Апеляційного суду. До цього рішення винним в ДТП було визнано тільки водія Д., тобто Вас. Інших документів, які б вказували на винність тільки водія Х., немає. Якщо вони є у Вас, просимо надати. Вас звільнили тільки від кримінальної відповідальності у зв'язку з примиренням сторін. В Постанові суду про звільнення від кримінальної відповідальності чітко зазначені пункти ПДР які Ви порушили як водій.
Цитату з Постанови Апеляційного суду наведено в попередньому повідомленні. Вам надано коментар по справі повністю, що дозволяють відкриті джерела інформації. Якщо Вам потрібні детальні роз'яснення, будь ласка, зверніться письмово, листом на адресу компанії - Вам будуть надані роз'яснення.
Видно с Вами только через суд, по другому никак, я письменно к Вам уже обращался и что прошло 1,5 месяца и не ответа и не привета, дождемся ответа от МТСБУ и в суд
На всі Ваші звернення відповідь надано. Підстав для суду у Вашому випадку немає, треба тільки бажання уважно прочитати та вникнути в текст документів, які ж Вами і надано. Ми були б, раді обговорити та з'ясувати всі не порозуміння. Але, це мабуть Вам не потрібно.
Вчера перечислили 4951, а где же пеня за просрочку, заявление было подано 23.02.2016, а перечисли 23.09.2016????? И что касается постановления Апеляційного суду він постановив "Прийняти нову постанову, якою Х визнати винним у вчиненні адміністративного правопорушення, передбаченого ст. 124 КУпАП, а провадження у справі закрити, на підставі п. 7 ст. 247 КУпАП, за закінченням на момент розгляду справи про адмін. порушення строків", и вопрос где тут есть я????? В законах Украины нет понятия обоюдная винна
Уважаемый Вячеслав! К сожалению, открытый формат интернет-форума не позволяет предоставить более подробный ответ на все Ваши вопросы, поскольку это может привести к нарушению требований Закона Украины "О страховании", регулирующих конфиденциальность информации. Вместе с тем, мы сожалеем о сложностях в коммуникациях, которые возникли при урегулировании Вашего дела и очень хотим дать Вам исчерпывающие разъяснения. В связи с этим просим Вас написать на наш электронный адрес event@utico.com.ua либо claim@utico.com.ua либо направить официальный запрос о разъяснениях.
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
Добрый день страховая компания ютико по делу 114 16 не поступают выплаты пол года кормят завтраками устал от вранья операторов нанял адвоката в клевер эксперт готовим иск в суд по другому с вами не выходит
Доброго дня. Адвокат та інше - то зайвий клопіт та недоцільні витрати. Судове впровадження тільки затягне процес. Готові вирішити проблему по виплаті відшкодування протягом поточного тижня.
осталось двоякое чувство после того как мы столкнулись с "ЮТИКО". Юлия дело 17-16. Кому интересно в ленте можно прочитать все обращение. Хочется подвести конечный итог! Сумма страховки была выплачена полностью. Через некоторое время была начислена и выплачена пеня. Правда выплаты пришлось ждать 8 месяцев. Но все же выплатили! В чем же тогда проблема "Ютико"? Мое мнение вам нужно заменить или обучить своих операторов! Просто их ответы убивают, выводят из себя, что приходится на вас катать жалобы! Сколько раз мы звонили!!!! И ответ был непонятен, что с нашим делом! Нормальный ответ получили написав на этом сайте. И дело получило какой то "сдвиг" и конечную выплату! Во общем УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!
Здравствуйте, Юлия! Благдарим Вас за обратную связь и добрые пожелания. Сейчас приоритетной задачей нашей компании является создание качественного сервиса и удовлетворение интересов наших клиентов. Конечно, не всё получается сразу, и мы обязательно учтём Ваши замечания в нашей дальнейшей работе.
С уважением, Ваша страховая компания ЮТИКО
Вранье "utico" перешло все границы!! По телефону вранье - одно и тоже, рассказывают что мне письмо отправили, а дело мое уже в архиве, при том всём что я даже не знаю какая сума ущерба....
А что за бред с письмом??!! Где такое видано, день выплат должен был быть 05.08.16!
Полностью согласна со Светланой(отзыв выше) уже давно пора собирать коллективную жалобу! Нечего этой шарашкиной конторе быть на рынке!
Доброго дня. Шановний пане Євгенію, Ваші звинувачення до СК ЮТІКО, не мають підстав. Винна в ДТП особа уклала договір страхування з іншою страховою компанією. Зверніться будь-ласка в СК полісом якої забезпечений авто, водій якого визнаний винним в ДТП. № полісу у Вас.
-Випадок, що стався 06 березня 2016р.
- Заява про отримання страхового відшкодування від 29 квітня 2016р.
- сроки виплати вийшли
- чому на момент 22.08 не здійснено перерахунок?
#129-16K
Дякую за швидку відповідь.
Прошу повідомити якою датою можна розраховувати на повну виплату?
В зв'язку з ростом валюти та іноземними запчастинами , дата виплати значно впливає на кінцеву сумму по ремонту.
Доброго дня., Шановний пане Євгенію, винна в ДТП особа уклала договір страхування з іншою страховою компанією. Зверніться будь-ласка в СК, полісом якої забезпечений авто, водій якого визнаний винним в ДТП. № полісу у Вас.
Доброго дня. Платежем 11.08.16 сплачена вся сума страхового відшкодування. Справа передана до Юридичного департаменту для розрахунку пені. Найближчим часом пеня буде розрахована та сплачена.
Нет, ребята, ну это пи..ец! Это что за сумма такая? Мышам на дискотеку? Сумма в 2 раза меньше оцененной! Мне нужно замена двух дверей и стойки! Они у меня не открываются даже!!!! Подскажите кто - нибудь с этим "явлением" можно еще как - то побороться? Или на этом стоит сказать ютико "спасибо"........
Інформуємо, що відповідно п. 36.2 ЗУ «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі Закону): якщо відшкодування витрат на проведення відновлювального ремонту пошкодженого майна (транспортного засобу) з урахуванням зносу здійснюється безпосередньо на рахунок потерпілої особи (її представника), сума, що відповідає розміру оціненої шкоди, зменшується на суму визначеного відповідно до законодавства податку на додану вартість. До того ж, згідно п. 12.1 ЗУ ОСЦПВ: страхове відшкодування завжди зменшується на суму франшизи.
Виходячи з вимог Закону сума страхового відшкодування по транспортному засобу пошкодженого в ДТП, що сталося 25.12.15р. розраховано з урахуванням коефіцієнту зносу 0,70 (знос 70%), утриманням податку на додану вартість та суми франшизи (1000грн., згідно умов полісу, АЕ/3824182).
Сума страхового відшкодування що була сплачена є такою, що не викликає будь-яких сумнівів. На теперішній час ПрАТ «Українська транспортна страхова компанія» не має наданих Вами документів про понесені Вами фактичні прямі витрати, щодо проведення ремонтно-відновлювальних робіт. У випадку надання таких документів та обґрунтованості понесених витрат ПрАТ «УТСК» проведе донарахування суми відшкодування.
Суму франшизи Вам має сплатити особа, що визнана винною в ДТП яке відбулося 25.12.2015р.
Нагадуємо Вам, що сума відшкодування перерахована на Ваш особистий банківський рахунок.
Я клиент компании Ютико уже почти 2 года. За это время к компании никаких серьёзных нареканий не возникало. Не давно попала в ДТП в Киеве. Хорошо, что моя машина Ситроен была застрахована. Выплату по страховке получила быстро, но не полностью. Оказалось, что компания пересмотрела и произвела переоценку нанесенных повреждений автомобилю.
Всем добрый день! Являюсь клиентом компании Ютико. Недавно в Киеве попал в аварию. Мой автомобиль Мицубиси получил некоторые повреждения. Собрав все необходимые документы, страховку получил не в ожидаемый мною срок, т е не сразу, но всё-таки получил и всю сумму. Спасибо.
Семья брата попала в аварию. К счастью, повреждения незначительные, но ремонт машины в любом случае был необходим. Автомобиль был застрахован и брат рассчитывала на выплату по страховке. Страховая компания сумму по страховке выплатила не сразу, а позже, на страховка всё-таки была выплачена.
Данную страховую компанию необходимо лишить всех лицензий и запретить работать на рынке услуг. Непонятно куда смотрят в МТСБУ и Нацкомфинуслуг.
Авария произошла в феврале 2015г., дело № 242-15К. Спустя 16 месяцев после ДТП в июне 2016г., в компании заявляют, что их страховой полис, якобы был утерян год назад, - в июне 2015г., прошу обратить внимание - через 4 месяца после аварии, и отказываются от выплат.
Т.е. «ЮТИКО» распродаёт свои полисы автогражданки только для демонстрации (обмана) полиции, а если случается ДТП по вине владельца полиса – объявляет полис утерянным. МОШЕННИКИ.
В нашій країні дуже полюбляють вішати ярлики. Це вміють робити як найкраще всі. Є спірні питання, вони мають вирішуватися в суді або в перемовинах - зокрема по цій справі йде судове провадження.
За сім місяців 2016 року ЮТІКО сплатило 18 000 0000 грн. по обов'язковому страхуванню цивільної відповідальності власників автотранспорту. Чи багато знайдеться в Україні компаній які сплатити хоча б стільки ж? Нажаль, дуже часто шахраї зустрічаються і серед страхувальників і серед тих, що позицінують себе як потерпілі в ДТП. Тому по кожній ситуації потрібно ретельно розбиратися.
По будь якому питанню можна порозумітися, було б до того бажання. А безпідставні звинувачення це не є конструктивно.
Произведённые вами выплаты не ваша заслуга, а ваша прямая ОБЯЗАННОСТЬ (возместить ущерб при наступлении страхового случая). Зачастую это заслуга тех, кто месяцами пытается вам дозвониться и кормится завтраками, бухгалтериями и юротделами. Вы работаете и зарабатываете деньги на рынке оказания услуг, так работайте честно и никаких ярлыков вам вешать не будут.
Ми не кажемо про виплати, що то наша якась особлива заслуга. Дійсно то є наша робота і ми виконуємо свої обов'язки. Так, маємо визнати, що є проблеми, вони є у всіх, до того ж часто мають зовнішній характер. Наша заслуга, що попри всі проблеми і труднощі ми вирішуємо питання, сплачуємо по полісах виконуючи свої зобов'язання і сподіваємося на порозуміння.
Было обещание от «ЮТИКО» перечислить мне часть суммы по делу 17-16. И что? И НИЧЕГО! (Еще остается вопрос, почему только часть от суммы?) Вот такая «ШАРАШКИНА КОНТОРА» Огромная просьба ко всем, кто столкнулся с проблемами с «Ютико» Пишите жалобы в «МИНФИН» в МТСБУ! Мое мнение, что нужно будь – какими методами бороться с такими компаниями, чтобы их искоренить! А всем, кто думает страховаться в «Ютико», подумайте и почитайте https://www.giraf.ua/news/304492-Strahovie-luzeri-2016-goda-na-kogo-jaluyutsya-v-etom-godu. Пожалейте людей и их нервы! Ну а если все же страхуетесь в «Ютико» искренни желаю вам столкнутся с выплатой по страховке этой компании и узнать ее все прелести работы и выплаты этой страховой компании!
Станом на 11.08.16 Вам було сплачено всю суму відшкодування, яка була затверджена з врахуванням коефіцієнту зносу, вирахуванням ПДВ та суми франшизи. Виходячи з того, що між нами немає порозуміння щодо розміру суми відшкодування, нами додатково замовлено висновок експерта щодо актуалізації розрахунку суми збитку на теперішній час. У разі обгрунтування експертом суми збитку в сторону збільшення - нами буде проведено донарахування суми страхового відшкодування. Сподіваємося на порозуміння.
Після факту перерахування суми відшкодування, справа буде передана до юридичного департаменту щодо визначення кількості днів прострочення та суми пені.
Дело №354-16. Обещали выплатить до 19.08.2016, срок прошел, но вся сумма ещё не выплачена! Мало того, что с задержкой, мало того, что почти половина от стоимости ремонта, так ещё и эти части нужно выбивать. Когда я смогу получить оставшуюся сумму выплаты и пеню?
35.1. Для отримання страхового відшкодування потерпілий чи інша особа, яка має право на отримання відшкодування, протягом 30 днів з дня подання повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду подає страховику (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) заяву про страхове відшкодування.
36.2. Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування.
У разі якщо заява про здійснення страхового відшкодування чи інші документи, необхідні для прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати), подані з порушенням строку, встановленого цим Законом, строк прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної
виплати) та його виплату збільшується на кількість днів такого прострочення.
Здесь нужно понимать прошел ли уже законный строк на выплату возмещения, ясли заявление на выплату написано не вовремя, то этот строк может растянуться на значительное время.
Виплата по справі 325-16 запланована на вересень місяць, сума відшкодування розрахована із застосуванням зносу 56%, з вирахуванням ПДВ та франшизи в розмірі 1000грн. - відповідно п. 36.2 ЗУ «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі ЗУ ОСЦПВ): якщо відшкодування витрат на проведення відновлювального ремонту пошкодженого майна (транспортного засобу) з урахуванням зносу здійснюється безпосередньо на рахунок потерпілої особи (її представника), сума, що відповідає розміру оціненої шкоди, зменшується на суму визначеного відповідно до законодавства податку на додану вартість. До того ж, згідно п. 12.1 ЗУ ОСЦПВ: страхове відшкодування завжди зменшується на суму франшизи.
Суму франшизи Вам має сплатити особа, що визнана винною в ДТП яке відбулося 23.03.2016р.
Більш детальна інформація, буде направлена листом на адресу вказану в у Вашій заяві від 26.07.16..
Авто 2009 року, до того ж мав ушкодження, що не відносяться до ДТП, яке сталося 23.03.16, фактичний річний пробіг перевищує нормативний - у відповідності до чинних норм оцінки колісний транспортних засобів має знос.
Было обещание от «ЮТИКО» перечислить мне часть суммы по делу 17-16. И что? И НИЧЕГО! (Еще остается вопрос, почему только часть от суммы?) Вот такая «ШАРАШКИНА КОНТОРА» Огромная просьба ко всем, кто столкнулся с проблемами с «Ютико» Пишите жалобы в «МИНФИН» в МТСБУ! Мое мнение, что нужно будь – какими методами бороться с такими компаниями, чтобы их искоренить! А всем, кто думает страховаться в «Ютико», подумайте и почитайте https://www.giraf.ua/news/304492-Strahovie-luzeri-2016-goda-na-kogo-jaluyutsya-v-etom-godu. Пожалейте людей и их нервы! Ну а если все же страхуетесь в «Ютико» искренни желаю вам столкнутся с выплатой по страховке этой компании и узнать ее все прелести работы и выплаты этой страховой компании!
Здравствуйте. Номер дела 168-15к. С апреля 2015 года не можем получить страховую выплату. Вообще никуда не годится!!! Виновник застрахованый в этой компании себя хорошо чувствует а законопослушного гражданина кормят завтраками и бухгалтериями. 90 дней уже давно прошло. Когда СК " ЮТИКО" вспомнит о своих обязательствах перед людьми????
Спасибо за ответ! Скажите, пожалуйста сумма страхового возмещения выплачена в полном размере? Как-то настараживает тот факт, что размер выплаченной суммы ничтожно мал, для того, чтобы 1.5 лет тянуть с выплатой. Дело 168-15к. ???
Здравствуйте. За 1.5 года еще должна быть пеня, также можно оспорить суму страхового возмещения, в зависимости на основании чего оно насчитано. Все это можно решить досудебно
Добрый день, ДТП оформлено 30.11.2015г. дело №1196-15К. За это достаточно большой промежуток времени страховая компания «Ютико» не предоставила мне сумму выплаты....Все время игнорируют на звонки, когда приехала в офис отправляют в бухгалтерию(куда попасть нереально).Что происходит, люди работать не хотят...Подскажите как узнать сумму выплаты???
Добрый день. Дело 168-15к. Заявление о выплате подано еще в апреле 2015 года. Выплаты нет!!! Кормят завтраками, бухгалтериями. 90 дней заявленных законом для выплаты давно прошли но видимо никого это не волнует!!! О честности, порядочности и справедливости в СК Ютико и не слышали видимо!!!!
ДТП произошло в декабре 2015. Выплаты нету! Долгое время дело было на рассмотрении юристов, теперь говорят, что ждут ответа от нашей страховой компании! Во общем пудрят мозги! Еще интересный тот факт, что звонить нужно с нового номера, со старого они просто не берут трубку! Мы уже купили 2 новых стартовых пакета. На новый номер отвечают моментально! Вот такие проблемы с ЮТИКО!
Юлия, по факту ДТП был составлен Европротокол. Участники ДТП должны быть обеспечены полисом гражданско-правой ответственности. Есть информация, что Ваша ответственность была обеспечена полисом СК Доминанта. Т.к. в базе данных МТСБУ бланк вашего полиса имеет статус "не использованный", т.е. он не внесен в общую базу данных, СК Ютико было направлено письмо в СК Доминанта о том, чтобы они подтвердили наличие полиса на данное транспортное средство. Когда подтверждение будет получено, рассмотрение вашего дела будет продолжено. На данный момент его нет. Рекомендуем обратиться в СК Доминанта для выяснения причин задержки в ответе на наш запрос.
С уважением, СК "ЮТИКО"
На сколько мне известно, вы получили письмо от "Доминанты". в базе МТСБу мой полис уже числится? Сколько еще ждать выплаты? Уже 8 месяц как я "не смотрюсь" на битой машине! а все потому - что какой - то и..от застраховался в вашей страховой компании и не предоставил мне преимущество при повороте!
Выплаты нету! Ответа нету! "Ютико" как всегда "на морозе"!
Жалобу в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг написала. Готовлюсь на суд и жалобу в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины.
ЩО РОБИТИ, ЯКЩО СТРАХОВИК НЕ ДОТРИМУЄТЬСЯ УМОВ ТА
СТРОКІВ ЗДІЙСНЕНЯ ВІДШКОДУВАННЯ?
Відповідно до абзацу 1 п.36.2 ст.2 страховик (МТСБУ - якщо регламентна
виплата) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з
особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності усіх необхідних
документів по справі, повідомлення про ДТП, але не пізніше як через 90 днів з дня
отримання заяви про страхове відшкодування зобов’язаний:
- у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про
здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його
або ж
- у разі невизнання майнових вимог заявника або з підстав, визначених Законом, -
прийняти вмотивоване рішення про відмову у здійсненні страхового відшкодування
(регламентної виплати).
Своє рішення Страховик може прийняти і раніше встановлених строків.
Протягом трьох робочих днів з дня прийняття відповідного рішення страховик
(МТСБУ) зобов’язаний направити заявнику письмове повідомлення про прийняте
рішення.
31
30
32
34
Якщо страховик свідомо порушує строки та умови здійснення страхового
відшкодування, з метою досудового врегулювання спору з членом Бюро, Ви можете зі
скаргою на дії такого страховика звернутися до МТСБУ, хоча діючим
законодавством такий обов’язок на Бюро не покладено. Скарга подається за адресою:
02002, Київ-2, а/с №272 МТСБУ або ж по факсу за № (044)239-20-31(працює
цілодобово в автономному режимі) або на електронну адресу mtibu@mtibu.kiev.ua.
(сканувавши скаргу, щоб проглядався Ваш підпис).
Перечитала 35 страниц. Кто столкнулся с такою проблемою как и я!
ЯК ДІЯТИ, ЯКЩО СТРАХОВИК ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НЕ СПЛАЧУЄ
СТРАХОВЕ ВІДШКОДУВАННЯ?
Для адекватного реагування в конкретній ситуації необхідно отримати додаткову
інформацію стосовно страховика відповідальності, звернувшись безпосередньо на
його сайт.
Якщо страховик не втратив членства в МТСБУ потерпілий може звернутися
безпосередньо до МТСБУ задля досудового з’ясування питання щодо сплати таким
страховиком страхового відшкодування.
Якщо страховик втратив своє членство в МТСБУ і в останнього відсутні будь-які
важелі впливу на такого страховика для захисту своїх порушених майнових прав
потерпілий може звертатися до Нацкофінпослуг України як органу державного
нагляду за діяльністю страховиків або ж до суду згідно із існуючим законодавством.
Рішення суду буде важливим для Вас не лише на етапі можливого стягнення
відшкодування із страховика відповідальності, а й на етапі визнання такого
страховика банкрутом та звернення до ліквідаційної комісії для внесення Вас до
списку кредиторів задля отримання в подальшому відповідної компенсації
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! КОМПАНИЯ КАК НА МНЕ НЕ ПЛОХАЯ.Надеюсь получю в дальнейшем свои деньги.Скажите пожалуйста, всё равно я получу меньше чем вышло, почему так?
Доброго времени суток! Хочу выразить сотрудникам данной компании огромную благодарность за честно выполненную работу! В середине марта я попала в ДТП, собрала все необходимые документы и обратилась в Ютико. Выплата была произведена в полном объеме и в указанные сроки!
Елена, добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Мы ценим каждого клиента, поэтому сотрудники компании стараются выполнять свою работу качественно и в сроки. С уважением, СК "ЮТИКО"
Ситуации у всех бывают разные , тяжело поспорить с отзывами недовольных людей . В моем случае имела место авария по вине пешехода практически выскочившего под колеса в месте с ограниченной видимостью . Основная загвоздка была с дознанием в полиции - у нас ведь всегда так . Хорошо хоть свидетель был , написал показания на месте и подтвердил их при дальнейшем дознании . Вот потому сбор документов занял почти 5 месяцев . А когда уже смог подать документы в страховую компанию выплату получил достаточно быстро и в полном объеме .
Вполне себе нормальная страховая компания. Попал в ДТП прошлым летом, вопрос по возмещению ущерба был решен за 3 месяца. Хотелось бы быстрее закрывать подобные дела, но что поделаешь. Главное - держите их в курсе, постоянно звоните, т.к. клиентов очень много, в том числе и случаев ДТП.
С момента ДТП прошло 10 месяцев номер дела 840-15к, компания очень не надежная, менеджеры обещают, что оплата будет, но не знают когда т.к. этим занимается бухгалтерия, отличная отмазка. Я бы не рекомендовал связываться с этой компанией.
Очень сильно беспокоился, так как со мной долго не рассчитатывались, но в конце концов деньги выплатили. Неплохая страховая компания, за такие деньги я вообще не рассчитывал на выплату.
Я не понимаю, откуда столько негативных отзывов об этой компании? Я попал в ДТП еще зимой, 2015 года. Да, из-за праздников и финансовой ситуации в стране пришлось ждать страховое возмещение пол года, но в конечном итоге все выплатили. Да, хотелось бы быстрое возмещение ущерба после ДТП, чтоб сразу сесть за руль, но лучше уж так, чем искать потом адвоката для решения этой ситуации. Большое спасибо компании и всем удачи на дорогах!
Никому не советую страховаться в этой "шарашкиной" конторе, насчитали сумму в 2 раза меньше, деньги не платят, хотя уже прошло более 120 дней.
Сумму до последнего не говорили. Буду подавать в суд.
Попал в аварию ещё в апреле 2015 года по вине владелицы страховки от данной компании. ПРОШЛО 7 МЕСЯЦЕВ! Выплат нет по сей день!! КОГДА КОМПАНИЯ НАЧНЁТ СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНЫ НЕПОНЯТНО!!!АФЕРИСТЫ!!ПРОСТО СЛОВ НЕТ!
02.04.2015 року приблизно о 10:00 годині ранку Яровенко А.А. 30.01.1987 р.н., уродженка м. Горлівка Донецької області., керуючи автомобілем Сузукі д.н.АА8542ОЕ по пр. Московському в районі будинку №49, при повороті ліворуч, виїхала на смугу зустрічного руху, внаслідок чого допустила зіткнення з автомобілем ВАЗ д.н. АХ4826КХ під керуванням Ярошенко В.В., внаслідок чого автомобілям завдані механічні пошкодження.
Яровенко А.А. вину у скоєнні правопорушення за ст.124 КУпАП визнала в повному обсязі.
Вина Яровенко А.А. підтверджується матеріалами справи: протоколом про адміністративне правопорушення серії АВ2 №441846 від 03.04.2015 року, схемою ДТП від 02.04.2015 року, поясненнями учасників ДТП, постановою Московського районного суду м. Харкова від 15.06.2015 року яка набрала чинності 25.06.2015 року (справа №643/5988/15-п,провадження №3/643/1179/15),
Своїми діями Яровенко А.А. порушила вимоги п.10.4 ПДР України та скоїла адміністративне правопорушення, передбачене ст.124 КУпАП - порушення правил дорожнього руху, що спричинило пошкодження транспортних засобів, вантажу, автомобільних доріг, вулиць, переїздів, дорожніх споруд чи іншого майна.
Відповідно до ст.36.2 Зону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» страховик (МТСБУ) за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний виплатити його. Тобто, відповідно до зазначеної статті Закону, крайній строк виплати страхового відшкодування давно закінчився, проте виплата по цей час не відбулась.
Вже більш ніж 9 місяців Страховик затримує виплату страхового відшкодування без пояснення причин, чим грубо порушує норми Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».
Весь необхідний пакет документів й заяву про отримання страхового відшкодування, яку отримано 11.08.2015 року та зареєстровано за № 40449, було подано, але виплату так і не було здійснено. При неодноразовій спробі дізнатись долю страхової справи надходила відповідь, що справа знаходиться в бухгалтерії. Дзвінки здійснювались протягом п’яти місяців. У разі нездійснення страхової виплати найближчим часом будуть вжиті НЕВІДКЛАДНІ ЗАХОДИ!!!
31.08.2014 года был страховой случай.Виновником был человек который страховал свою машину в страховом агентстве UTIKO.Мы обратились в страховое агентство .Нам говорили : пока денег нет.Наша машина обслуживалась в АЭЛИТЕ.Нам насчитали,что ремонт обойдётся в 48000 тысяч гривен.Выплачивать никто не собирается.Прошло уже два года.Почему эту компашку никто не проверит?Они просто собирают деньги с народа,за спасибо!!!
Почему вы так издеваетесь над потерпевшими???? Номер моего дела 827.15. И дай вам бог чтоб на вашем пути не встречались подобные страховые с таким много обешаюшими сотрудниками .дай вам бог здоровье.... Это самое главное что у нас есть. Только почему вы его отнимаете у меня???? Почему????
Добрый день, Богдан. Согласно информации, полученной от департамента урегулирования, право собственности на авто принадлежит банку, Вы являетесь лизингополучателем. Заявление о выплате страхового возмещения должно быть предоставлено банком. Ими было направлено в ЮТИКО заявление о выплате, но оно было подписано лицом, которое не имеет право на получение такого рода возмещений, поскольку не предоставлено подтверждение полномочий (нет доверенности), о чем они были проинформированы письмом. Для быстрого решения вопроса советуем Вам обратиться в банк. С уважением, СК "ЮТИКО"
Дело 500-15 Документы переданы сраховщику 25.03.2015
Сразу хочу отметить, что эту страховую компанию мы не выбирали и были вынуждены связаться с ней, поскольку здесь был затрахован виновник ДТП.
Дозвонится практически не реально! И уж если вам посчасливилось, то вас отправят дозванивваться дальше, по очередному номеру, сообщив в каком из многочисленных отделов находится сейчас ваше дело, а кто знает сколько их там вообще? И вот наконец-то, более чем через пол года сообщили, что наше дело, пройдя все мыслимые и немыслимые отделы, подписи, одобрения и подтверждения находится на подписи в отделе выплат! "Перезвоните через неделю, чтобы узнать срок выплаты...", но через неделю, оказалось что нужно перезвонить еще через две, потом через месяц, а потом просто "ожидайте". А в ответ, на то, что мы будем обращаться в коллекторскую контору, нам совершенно спокойная девушка (которая отказалась представиться) пожелала удачи!
Какой удачи можно ожидать, связавшись с подобной компанией?
Господа страховщики, неужели, при подобном отношении к клиентам у вас хватает совести рекламировать ваши услуги?
ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!!!!! НИ СТЫДА , НИ СОВЕСТИ, НИЧЕГО СВЯТОГО!!!!! МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ!!!! Дело № 1270/15. 4-го июля 2015 года в наш неподвижный автомобиль Опель Вектра, который стоял на обочине, въехал пьяный водитель ВАЗ-21099, после чего сразу скрылся с места ДТП, но его нашли через 3 дня. Результат - бампер всмятку, глушитель сорван, помята задняя панель. По решению суда виновника оштрафовали. Отделался штрафом в размере 340 грн в пользу Государства. А потерпевшие, то есть мы, ждем выплат от страховой компании «Ютико».90 дней уже давно прошли. И уже 5-й месяц нас «кормит завтраками», что дело рассмотрено, и находится в бухгалтерии. Но толку - ноль. Менеджер ничего сказать не может, даже сумму выплат не называют! Отвечают только что дело в бухгалтерии, ждите. Посмотрела в интернете отзывы об этой компании- ужаснулась. И что выбить деньги из этой страховой можно только с адвокатом или страховым юристом. Сейчас отправляю жалобу в МТСБУ. А также связалась с юристом. Как такие компании вообще существуют!!!????? Буду писать жалобы во все инстанции, пока справедливость не восторжествует!
МРАК! ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ НЕОБХОДИМО ЗАНЕСТИ В ЧЕРНЫЕ СПИСКИ! ПОСЛЕ ДТП ПО ВИНЕ ВЛАДЕЛЬЦА СТРАХОВКИ ОТ ДАННОЙ КОМПАНИИ ПРОШЛО 7 МЕСЯЦЕВ. 5 МЕСЯЦЕВ ПРОШЛО ПОСЛЕ ПОДАЧИ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ И ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВЫПЛАТУ! НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ТОЛЬКО ОТГОВОРКИ-ОПЛАТИМ НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ И ТАК 2 МЕСЯЦА!ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ НЕТ ВЫПЛАТЫ НИКТО СКАЗАТЬ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ!НАРУШЕНЫ ВСЕ СРОКИ! А ГЛАВНОЕ-ЮТИКО НАРУШАЕТ ЗАКОН ПРОСРОЧИВ ВЫПЛАТУ! ЛЮДИ, ДУМАЙТЕ ГДЕ ВЫ СТРАХУЕТЕСЬ И СТОИТ ЛИ КОРМИТЬ ТАКИЕ КОМПАНИИ!БОЛЕЕ УЖАСНОЙ, БРЕХЛИВОЙ,НЕАДЕКВАТНОЙ И НЕ СОБЛЮДАЮЩЕЙ ЗАКОН КОМПАНИИ Я НЕ ВИДЕЛ!НОМЕР ДЕЛА 566/1-15
Дело 778/15 (Матиз). Весь пакет документов был передан страховой 12.06.2015.
Срок выплаты, согласно Закона Украины, заканчивается 12.09.2015 (90 дней с момента подачи пакета документов).
Сегодня 21.10.2015 - выплаты нет, сплошные обещания....
Дозвониться к ним нереально.
Не отвечают за свои слова, причем и руководство тоже.
Резюме - доверять им страхование, причем даже обычную автогражданку, - не стоит!!!
У меня через 12 дней истекает срок.Но суммы компенсации я не знаю.И насколько я понял выплат они не произведут.Много раз звонил по всем номерам, ездил на Саксаганского, а толку нет.Давайте коллективно с ними бороться.Мой адрес sanek2008_com@ukr.net.
Пишите и будем предпринимать меры.Или если кто с решил проблему с ними буду рад услышать как это сделали.У меня срок выплаты 31.11, если денег не будет пишу сразу во все инстанции и журналистам.
Компания - держится на рынке.. Колектив в сработанный и слаженный всё проффксионально и на своем месте.. В вот собственник за посл 3 года поменялся уже 2 или 3 раз.. Последний привел Главу правления - Молодого Гос. служащего без серьёзного опыта работы в Реальной СТРАХОВОЙ компании.. Да и у него появилось ококло 6 замов и 2-3 РАДНИКа.. (вероятно с з.п. огого)..
А нужно было бы наоборот рещать проблему привлечения Клиентов, и брать грамотного Главу.. Со своими связями, командой и наработанной Клиентурой..
Сейчас например чтобы подписать деньги на ВЫПЛАТУ по убыткам, нужно еще доп. 3-4 подписи от замов или/и радныка . А то могоут и не подписать и потребовать еще какие бумаги и т.д.
Ситуация сложная (наверное как у Всех сейчас в Украине), но коллектив и компания работают..
Со скрипом в новых условиях и КУРСЕ ЕВРО.. Но работаем и выплаты идут. Да и нужно звонить или решать все через Главный офис.. Добиватся личной встречи.. Выплаты пусть и ТУГО но идут..
Это ужас ! Просрочка по выплате , не берут трубку ! Приехали к ним в офис , сказали денег нет !)))
Написали в моторно транспортное бюро, ждем ответ !
Если ответ отрицательный прийдет то подключим телевидение и естественно суд ! Сколько можео разводить людей ???
Как вам вообще лицензию дают ????
...не страхуйте свой автомобиль в этой страховой...!!! При наступлении страхового случая выплату будете выбивать и не факт , что получите без суда!!! ...я уже 7 месяцев с момента дтп жду выплат по гражданке... Убытка на 40 000 гр...., они оценили на 16500......и денег не выплачивают уже 7 месяцев. Идите в другие страховые компании!!
руководство просто п*****......год мозг выносят.а последние 3 месяца вообще не отвечают на звонки ..тупо оператор занят. ябы былаб воляя сере у руководителей вырывалбы и и собакам отдавал
Очень плохая страховая компания. Кому "попались" выплаты от них, готовьтесь к худшему. У меня уже 6 месяцев ожидания выплат. Сначала были хамство в отделениях, не выезды страхового эксперта для проведения калькуляции, постоянные уходы от ответов от менеджеров. Сейчас когда сумма к выплате уже назначена (35тыс грн.) они просто отговорки постоянные применяют, аналогичные как у Виталия. А законные 90 дней уже давно как прошли.
... "досвідчений водій, за кермом вже 5 років" -это сильно конечно)))
...А Инна и Анна и им подобные, изза жадности своей в 50грн. Доставляют очень много гемороя другим участникам дорожного движения.
Здравствуйте. В апреле прошлого 2015 года было подано заявление о получении страховой выплаты. До сегодняшнего дня, кормят завтраками, бухгалтериями и ничего не происходит. Уже давно прошли заявленные законом 90 дней для такой выплаты. Номер дела 168-15к. Я понимаю, что ничто страховую ЮТИКО не пугает, но все же будем отстаивать свои права.
страховое дело №1535-14 от 4.08.14г. Все законные сроки прошли (90 дней).
Кормят "завтраками". Говорят "Ваше дело прошло расчетный отдел, (даже сумму называют 23300 грн.),но сейчас дело на подписи у руководства, после всех подписей дело попадет в бухгалтерию и т.д. и т.п. В общем этот "бред сивой кобылы" я слушаю уже 2 месяца! Кучу денег потратил на телефонные звонки!
Никто ничего выплачивать не собирается!
Плевали они на закон и на всех своих клиентов!!!
А вот еще анекдот) Уже 7 месяцев не могу получить список повреждений, кот, делал их эксперт, сумму,которую начислил менеджер (оценку), денег которые уже 5 месяцев назад должны были выплатить!!! Писала во все инстанции, контролирующие органы и администрацию президента, остались СМИ и суд! Все документы с решением суда были сданы 6 ноября, страховой случай зарегистрирован сразу после аварии, прошло 7 месяцев, на все официальные запросы, - игнор. По 2-3 месяца не могу дозвонится в главный! Все доки начиная фото ДТП и запросы с уведомлениями, уже папка собралась готовлю для суда. На Саксаганского ничего сказать не могут, только говорят разбирайтесь с главным офисом на Хмельницкого, но туда вы НЕ попадете))) Это вкратце. Один вопрос - кто стоит за компанией УТИКО, полно жалоб и негативных отзывов, а они еще на рынке? Давайте собираться и коллективные жалобы во все инстанции!!! Пишите: bayushki@ukr.net
Отзывы
Спасибо за Ваш отзыв. Мы действительно стараемся работать как можно лучше для наших клиентов. Мы желаем Вам удачи и безопасных дорог!
С уважением, СК UTICO
С уважением, СК UTICO
С уважением, СК UTICO
СК UTICO
Дело №397-16К.
Крайний срок выплаты - 03 февраля 2017г.
ДЕНЕГ НЕТ НИ КОПЕЙКИ!!!
В начале февраля как порядочный человек позвонил, напомнил. Девочки вежливо посочувствовали, пообещали "передать информацию в бухгалтерию" и сказали, что "Вам перезвонят".
Никакой реакции.
Судя по сообщениям в ветке денег у этой конторы нет.
Господа, как правильно поступать в таком случае?
Хочу грамотно и по бюрократическим правилам написать жалобу и в НацКомФинПослуг, и в Моторно-транспортное страховое бюро.
Где можно получить образцы заявлений и адреса?
С уважением,
СК UTICO
З повагою, СК UTICO
Мы приносим свои извинения за возможные сложности в коммуникациях по Вашему делу. Сообщаем Вам, что фотографии с места ДТП по Вашему событию нами получены. Дело находится на рассмотрении.
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
С уважением ко всем нашим клиентам,
СК UTICO
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
С уважением, СК UTICO
И какой №дела?
С уважением, СК UTICO
СК UTICO
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
С уважением, СК UTICO
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
С уважением, СК UTICO
Эпопея тянется с февраля 2015г. (описывал здесь 11.08.2016), изначальный ответ юриста на мой комментарий: «По будь якому питанню можна порозумітися, було б до того бажання.»,
затем юрист кормил завтраками с обещаниями перезвонить, а сегодня заявил,- жалуйтесь куда хотите, выплаты не будет. Планирую разрекламировать деятельность данной страховой компании в СМИ и готовлю документы в СУД. Буду благодарен за любой совет или помощь. Мой адрес: simsimi4@ukr.net , тел. 050-708-61-88.
Мы так же, как и Вы, заинтересованы в разрешении споров мирным путём.
С уважением, СК UTICO
С уважением, СК UTICO
Надеюсь на положительное, досудебное решение вопроса, как вами было отмечено "мирным путём".
С уважением, СК UTICO
Они специально затягивают время. ТОЛЬКО СРАЗУ В СУД!
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO
С уважением, Ваша страховая компания ЮТИКО
А что за бред с письмом??!! Где такое видано, день выплат должен был быть 05.08.16!
Полностью согласна со Светланой(отзыв выше) уже давно пора собирать коллективную жалобу! Нечего этой шарашкиной конторе быть на рынке!
- Заява про отримання страхового відшкодування від 29 квітня 2016р.
- сроки виплати вийшли
- чому на момент 22.08 не здійснено перерахунок?
#129-16K
По справі 129-16К прийнято рішення про виплату страхового відшкодування. Кошти на рахунок будут перераховані протягом найближчого часу.
Прошу повідомити якою датою можна розраховувати на повну виплату?
В зв'язку з ростом валюти та іноземними запчастинами , дата виплати значно впливає на кінцеву сумму по ремонту.
Прошу повідомити якою датою можна розраховувати на повну виплату?
Заплановано протягом наступного тижня.
Обратилась в МТСБУ, теперь снова ожидание!
Чи можна повідомити № справи?
Виходячи з вимог Закону сума страхового відшкодування по транспортному засобу пошкодженого в ДТП, що сталося 25.12.15р. розраховано з урахуванням коефіцієнту зносу 0,70 (знос 70%), утриманням податку на додану вартість та суми франшизи (1000грн., згідно умов полісу, АЕ/3824182).
Сума страхового відшкодування що була сплачена є такою, що не викликає будь-яких сумнівів. На теперішній час ПрАТ «Українська транспортна страхова компанія» не має наданих Вами документів про понесені Вами фактичні прямі витрати, щодо проведення ремонтно-відновлювальних робіт. У випадку надання таких документів та обґрунтованості понесених витрат ПрАТ «УТСК» проведе донарахування суми відшкодування.
Суму франшизи Вам має сплатити особа, що визнана винною в ДТП яке відбулося 25.12.2015р.
Нагадуємо Вам, що сума відшкодування перерахована на Ваш особистий банківський рахунок.
Авария произошла в феврале 2015г., дело № 242-15К. Спустя 16 месяцев после ДТП в июне 2016г., в компании заявляют, что их страховой полис, якобы был утерян год назад, - в июне 2015г., прошу обратить внимание - через 4 месяца после аварии, и отказываются от выплат.
Т.е. «ЮТИКО» распродаёт свои полисы автогражданки только для демонстрации (обмана) полиции, а если случается ДТП по вине владельца полиса – объявляет полис утерянным. МОШЕННИКИ.
За сім місяців 2016 року ЮТІКО сплатило 18 000 0000 грн. по обов'язковому страхуванню цивільної відповідальності власників автотранспорту. Чи багато знайдеться в Україні компаній які сплатити хоча б стільки ж? Нажаль, дуже часто шахраї зустрічаються і серед страхувальників і серед тих, що позицінують себе як потерпілі в ДТП. Тому по кожній ситуації потрібно ретельно розбиратися.
По будь якому питанню можна порозумітися, було б до того бажання. А безпідставні звинувачення це не є конструктивно.
До 19.08.16 Вам має бути виплачена вся сума відшкодування.Виплати почнуться з завтрашнього дня.
Просимо вибачення.
Залишок суми сплатимо 25 та 26 серпня. Пеня буде розрахована та сплачена протягом тижня після виплати суми відшкодування.
Так, суму Вам перерахували. Якщо залишок суми на рахунку ще не побачили, то сподіваюся до кінця дня вже буде зачислене. Таке буває.
36.2. Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування.
У разі якщо заява про здійснення страхового відшкодування чи інші документи, необхідні для прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати), подані з порушенням строку, встановленого цим Законом, строк прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної
виплати) та його виплату збільшується на кількість днів такого прострочення.
Виплата по справі 325-16 запланована на вересень місяць, сума відшкодування розрахована із застосуванням зносу 56%, з вирахуванням ПДВ та франшизи в розмірі 1000грн. - відповідно п. 36.2 ЗУ «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі ЗУ ОСЦПВ): якщо відшкодування витрат на проведення відновлювального ремонту пошкодженого майна (транспортного засобу) з урахуванням зносу здійснюється безпосередньо на рахунок потерпілої особи (її представника), сума, що відповідає розміру оціненої шкоди, зменшується на суму визначеного відповідно до законодавства податку на додану вартість. До того ж, згідно п. 12.1 ЗУ ОСЦПВ: страхове відшкодування завжди зменшується на суму франшизи.
Суму франшизи Вам має сплатити особа, що визнана винною в ДТП яке відбулося 23.03.2016р.
Більш детальна інформація, буде направлена листом на адресу вказану в у Вашій заяві від 26.07.16..
С уважением, СК "ЮТИКО"
С уважением, СК "ЮТИКО"
С уважением, СК "ЮТИКО"
С уважением, СК "ЮТИКО"
Жалобу в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг написала. Готовлюсь на суд и жалобу в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины.
ЩО РОБИТИ, ЯКЩО СТРАХОВИК НЕ ДОТРИМУЄТЬСЯ УМОВ ТА
СТРОКІВ ЗДІЙСНЕНЯ ВІДШКОДУВАННЯ?
Відповідно до абзацу 1 п.36.2 ст.2 страховик (МТСБУ - якщо регламентна
виплата) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з
особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності усіх необхідних
документів по справі, повідомлення про ДТП, але не пізніше як через 90 днів з дня
отримання заяви про страхове відшкодування зобов’язаний:
- у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про
здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його
або ж
- у разі невизнання майнових вимог заявника або з підстав, визначених Законом, -
прийняти вмотивоване рішення про відмову у здійсненні страхового відшкодування
(регламентної виплати).
Своє рішення Страховик може прийняти і раніше встановлених строків.
Протягом трьох робочих днів з дня прийняття відповідного рішення страховик
(МТСБУ) зобов’язаний направити заявнику письмове повідомлення про прийняте
рішення.
31
30
32
34
Якщо страховик свідомо порушує строки та умови здійснення страхового
відшкодування, з метою досудового врегулювання спору з членом Бюро, Ви можете зі
скаргою на дії такого страховика звернутися до МТСБУ, хоча діючим
законодавством такий обов’язок на Бюро не покладено. Скарга подається за адресою:
02002, Київ-2, а/с №272 МТСБУ або ж по факсу за № (044)239-20-31(працює
цілодобово в автономному режимі) або на електронну адресу mtibu@mtibu.kiev.ua.
(сканувавши скаргу, щоб проглядався Ваш підпис).
ЯК ДІЯТИ, ЯКЩО СТРАХОВИК ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НЕ СПЛАЧУЄ
СТРАХОВЕ ВІДШКОДУВАННЯ?
Для адекватного реагування в конкретній ситуації необхідно отримати додаткову
інформацію стосовно страховика відповідальності, звернувшись безпосередньо на
його сайт.
Якщо страховик не втратив членства в МТСБУ потерпілий може звернутися
безпосередньо до МТСБУ задля досудового з’ясування питання щодо сплати таким
страховиком страхового відшкодування.
Якщо страховик втратив своє членство в МТСБУ і в останнього відсутні будь-які
важелі впливу на такого страховика для захисту своїх порушених майнових прав
потерпілий може звертатися до Нацкофінпослуг України як органу державного
нагляду за діяльністю страховиків або ж до суду згідно із існуючим законодавством.
Рішення суду буде важливим для Вас не лише на етапі можливого стягнення
відшкодування із страховика відповідальності, а й на етапі визнання такого
страховика банкрутом та звернення до ліквідаційної комісії для внесення Вас до
списку кредиторів задля отримання в подальшому відповідної компенсації
Сообщите пожалуйста номер дела.
С уважением, СК "ЮТИКО"
С уважением, СК "ЮТИКО"
Вы мне вернули веру в честность и справедливость.
Удачи вам!
Юрий, спасибо за Ваш комментарий. Для нас очень важно, что клиенты положительно оценивают нашу работу.
С уважением, СК "ЮТИКО"
Выплата страхового возмещения по Вашему делу произведена.
С уважением, СК "ЮТИКО"
Алик, сообщите пожалуйста номер дела.
С уважением, СК "ЮТИКО"
Сумму до последнего не говорили. Буду подавать в суд.
Александр, сообщите пожалуйста номер дела.
С уважением, СК ЮТИКО
02.04.2015 року приблизно о 10:00 годині ранку Яровенко А.А. 30.01.1987 р.н., уродженка м. Горлівка Донецької області., керуючи автомобілем Сузукі д.н.АА8542ОЕ по пр. Московському в районі будинку №49, при повороті ліворуч, виїхала на смугу зустрічного руху, внаслідок чого допустила зіткнення з автомобілем ВАЗ д.н. АХ4826КХ під керуванням Ярошенко В.В., внаслідок чого автомобілям завдані механічні пошкодження.
Яровенко А.А. вину у скоєнні правопорушення за ст.124 КУпАП визнала в повному обсязі.
Вина Яровенко А.А. підтверджується матеріалами справи: протоколом про адміністративне правопорушення серії АВ2 №441846 від 03.04.2015 року, схемою ДТП від 02.04.2015 року, поясненнями учасників ДТП, постановою Московського районного суду м. Харкова від 15.06.2015 року яка набрала чинності 25.06.2015 року (справа №643/5988/15-п,провадження №3/643/1179/15),
Своїми діями Яровенко А.А. порушила вимоги п.10.4 ПДР України та скоїла адміністративне правопорушення, передбачене ст.124 КУпАП - порушення правил дорожнього руху, що спричинило пошкодження транспортних засобів, вантажу, автомобільних доріг, вулиць, переїздів, дорожніх споруд чи іншого майна.
Відповідно до ст.36.2 Зону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» страховик (МТСБУ) за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний виплатити його. Тобто, відповідно до зазначеної статті Закону, крайній строк виплати страхового відшкодування давно закінчився, проте виплата по цей час не відбулась.
Вже більш ніж 9 місяців Страховик затримує виплату страхового відшкодування без пояснення причин, чим грубо порушує норми Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».
Весь необхідний пакет документів й заяву про отримання страхового відшкодування, яку отримано 11.08.2015 року та зареєстровано за № 40449, було подано, але виплату так і не було здійснено. При неодноразовій спробі дізнатись долю страхової справи надходила відповідь, що справа знаходиться в бухгалтерії. Дзвінки здійснювались протягом п’яти місяців. У разі нездійснення страхової виплати найближчим часом будуть вжиті НЕВІДКЛАДНІ ЗАХОДИ!!!
С уважением, СК "ЮТИКО"
Выплата страхового возмещения произведена.
С уважением, СК "ЮТИКО"
Сразу хочу отметить, что эту страховую компанию мы не выбирали и были вынуждены связаться с ней, поскольку здесь был затрахован виновник ДТП.
Дозвонится практически не реально! И уж если вам посчасливилось, то вас отправят дозванивваться дальше, по очередному номеру, сообщив в каком из многочисленных отделов находится сейчас ваше дело, а кто знает сколько их там вообще? И вот наконец-то, более чем через пол года сообщили, что наше дело, пройдя все мыслимые и немыслимые отделы, подписи, одобрения и подтверждения находится на подписи в отделе выплат! "Перезвоните через неделю, чтобы узнать срок выплаты...", но через неделю, оказалось что нужно перезвонить еще через две, потом через месяц, а потом просто "ожидайте". А в ответ, на то, что мы будем обращаться в коллекторскую контору, нам совершенно спокойная девушка (которая отказалась представиться) пожелала удачи!
Какой удачи можно ожидать, связавшись с подобной компанией?
Господа страховщики, неужели, при подобном отношении к клиентам у вас хватает совести рекламировать ваши услуги?
Выплата страхового возмещения по Вашему делу произведена.
С уважением, СК "ЮТИКО"
Срок выплаты, согласно Закона Украины, заканчивается 12.09.2015 (90 дней с момента подачи пакета документов).
Сегодня 21.10.2015 - выплаты нет, сплошные обещания....
Дозвониться к ним нереально.
Не отвечают за свои слова, причем и руководство тоже.
Резюме - доверять им страхование, причем даже обычную автогражданку, - не стоит!!!
С уважением, СК "ЮТИКО"
Пишите и будем предпринимать меры.Или если кто с решил проблему с ними буду рад услышать как это сделали.У меня срок выплаты 31.11, если денег не будет пишу сразу во все инстанции и журналистам.
С уважением, СК "ЮТИКО"
А нужно было бы наоборот рещать проблему привлечения Клиентов, и брать грамотного Главу.. Со своими связями, командой и наработанной Клиентурой..
Сейчас например чтобы подписать деньги на ВЫПЛАТУ по убыткам, нужно еще доп. 3-4 подписи от замов или/и радныка . А то могоут и не подписать и потребовать еще какие бумаги и т.д.
Ситуация сложная (наверное как у Всех сейчас в Украине), но коллектив и компания работают..
Со скрипом в новых условиях и КУРСЕ ЕВРО.. Но работаем и выплаты идут. Да и нужно звонить или решать все через Главный офис.. Добиватся личной встречи.. Выплаты пусть и ТУГО но идут..
Написали в моторно транспортное бюро, ждем ответ !
Если ответ отрицательный прийдет то подключим телевидение и естественно суд ! Сколько можео разводить людей ???
Как вам вообще лицензию дают ????
... "досвідчений водій, за кермом вже 5 років" -это сильно конечно)))
...А Инна и Анна и им подобные, изза жадности своей в 50грн. Доставляют очень много гемороя другим участникам дорожного движения.
Кормят "завтраками". Говорят "Ваше дело прошло расчетный отдел, (даже сумму называют 23300 грн.),но сейчас дело на подписи у руководства, после всех подписей дело попадет в бухгалтерию и т.д. и т.п. В общем этот "бред сивой кобылы" я слушаю уже 2 месяца! Кучу денег потратил на телефонные звонки!
Никто ничего выплачивать не собирается!
Плевали они на закон и на всех своих клиентов!!!
Ваш отзыв