Рынок ОСАГО регулируется Моторно-Транспортным Бюро, куда входят все страховые компании, лицензированные на этот вид автострахования. Исходя из последних тенденций развития рынка, возникает острая необходимость реформ в самом бюро. Так, в последнее время участились случаи, когда оформление
полиса ОСАГО проходит с нарушениями закона, и за этим никто не следит. Некоторые недобросовестные страховщики имеют одну цель – обогатиться, при этом не заботясь ни о клиентах, ни о конкурентах.
По мнению экспертов, чтобы улучшить ситуацию, должны быть грамотно выбраны руководители МТСБУ. Это обязательно должны быть представители крупных компаний, которые ориентированы на клиента и долгосрочное сотрудничество с ним. Новое руководство должно пресекать любые мошеннические схемы, нездоровую конкуренцию и незаконный демпинг. На сегодняшний день, когда страховщик явно нарушает закон, процедура расследования и лишения его лицензии занимает достаточно много времени. Такие решения должны приниматься мгновенно, МТСБУ обязано оперативно реагировать на любые попытки дестабилизировать рынок.
ОСАГО можно по праву назвать двигателем страхования в Украине в целом, поскольку это обязательное страхование. Развитие этого сегмента, безусловно, укажет на основные тенденции развития добровольных видов страхования. Оформление ОСАГО должно быть максимально прозрачным и простым для всех клиентов. Главное на сегодняшний день – избрать жесткое по отношению к нестабильным компаниям руководство МТСБУ, вести регулярный контроль и своевременное реагирование на любые попытки страховщиков нарушить правила страхования. Это не только укрепит финансовое состояние добросовестных страховых компаний, но и повысит уровень доверия к ним среди населения.