ОСАГО или как его еще называют – Автоцивилка – это, безусловно, необходимый атрибут каждого водителя в Украине, не говоря уже о том, что это обязательный вид страхования. Десятки тысяч наших соотечественников уже получили компенсацию при различных неприятностях на дорогах. В страховке Автоцивилка стоимость в среднем по стране равняется 250 грн., средняя выплата - 5-5,5 тыс. грн. При том, что на сегодняшний день, автострахование претерпело ряд позитивных изменений, все еще остаются неразрешенные проблемы.
В первую очередь страхователи жалуются на длительный срок рассмотрения страховых случаев. На сегодняшний день, согласно закону, этот срок равняется 90 дням с момента подачи документов. Но на практике некоторые страховщики, даже те, которые находятся в ТОПе по объему продаж, нарушают и этот срок. Клиенты имеют право в таком случае подавать заявление на уплату пени. Но на практике, немногие решаются на длительную судебную волокиту, а просто терпеливо ждут решения страховщика.
Многие, особенно те, кто столкнулся с этим впервые, не знают, сколько стоит Автоцивилка и почему наблюдается такой разброс цен в разных страховых компаниях. Действительно, не смотря на нормы закона, стоимость полиса может существенно отличаться. В первую очередь за счет комиссионного вознаграждения продавцу.
Неприятности могут ожидать и когда страховщик утвердил выплату по конкретному случаю, но сумма меньше ожидаемой клиентом. Как правило, ущерб оценивает так называемый «независимый эксперт». К сожалению, часто попадаются случаи, когда этот «оценщик» сознательно занижает стоимость ремонта, действуя исключительно в интересах страховой компании.
Все эти проблемы известны МТСБУ, которое, в свою очередь, инициирует проведение реформ на рынке ОСАГО. Что касается срока рассмотрения дел – известно, что достаточно и нескольких недель на рассмотрение, компании необоснованно затягивают его до последнего. Поэтому предлагались реформы с целью уменьшения срока до 30 дней. Стоимость Автоцивилки должна формироваться прозрачно, ведутся работы по ее уравнению во всех компаниях. Ну а касательно «независимых экспертов» - здесь играет роль человеческий фактор. Можно просто надеяться на непредвзятую работу такого специалиста. Но следует знать, что вполне законно оценка ущерба проводится с учетом амортизации автомобиля. Чем старше автомобиль – тем дешевле он будет оценен.