Кредо

Моя мама уклала договір страхування в Приватбанку 2017 р. В 2019 р. коли стався нещасний випадок, людина віком 71 рік, вже не пам"ятала, що колись була застрахована і не знала, що договір з нею було продовжено, то б то гроші з неї брали справно, а повідомити в смс або листом, або зателефонувати ніхто не спромігся. ПРацівники банку, це не страхові агенти, вони не повідомляють ніяких термінів та правил подачі документів, як що стався нещасний випадок, їхня головна задача втулити договір. Також жодного термінів подачі документів в договорі не прописано, кажуть читайте в інтернеті, а в нас всі пенсіонери мають доступ до інтернету. Тобто, з пенсіонерів щомісяця знімають гроші, а якщо настають нещасні випадки людину цинічно відфутболюють. Мотивуючи, що ви вчасно не повідомили про нещасний випадок, а як можна повідомити про нещасний випадок, як що ти не знаєш, що застрахований. Працівниця колл- центру сказала мої мамі, що лікар страхової компанії не бачить, жодних проблем на її ренгеніському знімку, тобто людину похилого віку порізали, запихали в руки кучу заліза, витратили при цьому кучу грошей, а там не було жодних проблем. Добре, що ми консультувались перед операцією з декількома фахівцями. Довели маму до нервового зриву. Написали заяву про перегляд справи про виплату, чекаю на відповідь. Як що відповідь буде негативною, буду звертатись у відповідні органи і в суд. А також до телеканалів і популярних відеоблогерів. Це нагадує шахрайство у великих розмірах по Україні таких пенсіонерів тисячі. Досить дурити нещасних пенсіонерів, вони на це не заслуговують.

Оформляла карточку в Приватбанке. Сотрудник банка предложила мне оформить договор добровильного страхування вид нещасних випадкив СК Кредо прямо в отделении Приватбанка. Я согласилась. Каждый месяц приват банк списывал с моей карточки деньги за страховку. Через пол года я получила травму колена. Попала в больницу мне сделали операцию на коленном суставе. Подала документы в СК Кредо о страховом случае. Больничный, выписка из отделения о том что у меня была операция. Позвонил Сергей из Кредо. Хамил в телефоне как последняя мразь. Постоянно повышал на меня голос, разговаривал языком претензия. Я ему закрыла рот. Со мной так общаться нельзя. В итоге ответ СК Кредо гласит: Я брехуха и травмы у меня не было! В выплате страхового возмещения отказать. Пришла в Приватбанк и говорю им: Кредо твари, мрази и мошенник! Они деньги за страхование с людей берут а страховые возмещения не выплачивают. Зачем Приватбанк работает с мошенниками и продает их полисы через свой банк. В итоге сотрудники Привата клипают глазами и ничего вразумительного ответить не могут. Одна шайка！

Осторожно мошенники! Специалисты кол.центра консультируют что и как делать, в последствии это расходится с договором и последующим отказом с выплатой по страховому случаю! Реальная ситуация, не конкуренты и тд. отвечу на все вопросы по: imho-i-am@ukr.net

лопнула киста пришлось удалить яичник. В страховке отказали, сказав что это не "нещасный випадок". При этом нагрубили сказали что если я не понимаю то лучше читайте,а если мне что-то не нравиться то подавайте на суд. Разорвала договор. Не хочу платить деньги за лохотрон

мені непотрібно з вами спілкуватися,я зустрівся з лохотроном. з моєї сім’ї застраховано 4людини, але в найближчий час я виправлю цю помилку будуть розірвані усі договора з вашою шарашкіною конторою

Не верьте сотрудникам Приват Банка и не подписывайтесь на «Развод» на оформление страховки в «Кредо» на выплату денег вам в случае травм от несчастных случаев. Они внаглую лгут, лишь бы вы подписались на эту страховку, так как сами получают процент от вас.

Мой ребенок сломал руку в средине сентября 2018г, мальчику 7 лет, мы собирали документы около 2х недель, так как сотрудник компании «Кредо» постоянно находил повод, чтоб не выплачивать нам деньги в результате страхового случая. Меня обвиняли в фальсификации документов, мошенничестве и подкупе врачей. Все телефонные разговоры с менеджером записаны. Самое смешное, все расчитано на «лохов». Простите за грубость. Страховку в размере 20 грн в месяц я плачу уже год: и на себя и на ребенка. ни разу не обращались к ним.
Менеджер компании «Кредо», который представился мне как ПАВЛЕНКО Сергей Викторович, который разговаривал со мной как с собакой, как с аферисткой,- абсолютно не компетентный и не знающий своего дела. Документы и справки о сломанной и руке и ношении гипса 3 недели на правой руке моего сына, нам выдали в 3-х больницах Киева:
1). Заведующим травмпункта киевской больницы на Богатырской 30;
2) Заведующей детской поликлиники на Копыловской 17 по месту прописки;
3) Институтом травмотологии г.Киева.
Павленко заявлял, что все документы — это подделка и вранье, кричал на меня, проявлял полное неуважение, а только унижение. 5 раз мне приходилось покидать офис и ездить по больницам и отделениям привата, чтоб выседеть там очереди и добавить какую-то бумажечку, а потом опять и опять. Они просто издевались. В конце концов, документы были переданы руководству и через 3 недели с момента обращения, выплачена сумма 2460 грн при том что размер страховой суммы составляет 50000 грн. Ребенок не мог писать правой рукой в школе 3 недели, все остальное и так понятно.
Я анулировала страховой договор! «Кредо» — это просто бандиты, вышибалы и коллекторская фирма. ничего для людей! Все только против вас за ваши же деньги!!!

ЛОХОТРОН Выплаты по страховым случаем не выплачивают,Сервис никакой

Поки була інгострах, все було окей.Зараз відколи кредо в мене,особисто було 2 страхові випадки і один в дочки. Виплата нуль. За що ми платимо гроші? Народ, розривайте договора. Кредо - це банда шахраїв!!!

Отвратительное обслуживание!Постоянное затягивание времени ,срок рассмотрения 20 дней с момента подачи последнего документа- по истечению 20-ти дней требуют новые или повторную подачу старых документов.Но при этом клиент должен сам догадываться о состоянии дел,так как никакой связи и диалога с ним не происходит.Халатное отношение к вопросам связи с клиентом,в диалоге заинтересован только пострадавший.
СТАБИЛЬНОСТЬ ТОЛЬКО В ОДНОМ-РЕГУЛЯРНОСТЬ СНЯТИЯ СТРАХОВОГО СБОРА)))

Страховался в приват банке по обязательной страховке как дошло до страхового случая предоставил все справки, что сказали в банке потом оказалось что пакет не полный и банк не знает какие нужны документы позвонил в страховую КРЕДО сказали довезти еще справок я привез потом опять сказали что не того формата. Короче полный развод!!! Поеду еще в банк и позакрываю все что есть. Отказывайтесь сразу от страховых в банках. В итоге отказали, сказали
что порез 50 мм. с 4 швами не является страховым случаем.

27.05.2018 Сломала бедро и получила сильный ушиб колена. Предоставила справку, больничный, рентген, ещё и мрт (само мрт+заключение, где была куча сопутствующих диагнозов). Хотя в описании они пишут, что для заявления о страховом событии нужна лишь справка, мне спустя неделю перезвонила девушка с просьбой ещё раз отправить рентген. Как результат, спустя месяц я получила отказ по причине "не надано відповідні документи". Потратила около 3000 грн на лечение!!! Зачем вообще тогда нужна страховка, если она абсолютно ничего не покрывает???

Собираю постродавших на лишение лицензии компании кредо со съёмкой СТБ и канал112 мой номер телефона 0636510706 ВЬЮКОВ АНДРЕЙ. Борьба за Беззаконие .

Шарашкина контора, а не страховая, дважды сообщала о страховом событии, уточняла, все ли справки подходят для оформления страховой выплаты, говорили да, в итоге отказ и без уведомления, пока сама с ними не связалась, якобы случай не является страховым, хотя в договоре в перечень входит как страховой, при общении с менеджером говорят предоставьте еще справку какую-нибудь, не зная какую. Разводняк и кидалово, не рекомендую и отказываюсь от услуг!

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ!!! Я расскажу всем друзьям и напишу во всех соц сетях про то, как эти нелюди кидают клиентов. После двух апелляций все равно отказ. Хотя все документы в норме.

оказывается разрыв мышцы шириной 80 мм, толщиной 5-7,5 мм., на протяжении 250 мм. со временем реабилитации не менее 6 месяцев, да и то ограничение функций работы ноги на всю жизнь, не является страховым случаем. короче. просто выкачка денег из населения.

Отримувала пенсію через Приват Банк, де без мого дозволу підв'язали мені страховку НВ. Утримували щомісячно 1,5 !!!! року платежі. Сталася ДТП, отримала 6 переломів, 2 група інвалідності. Я пропрацювала в страхуванні більше 20 років. Звернулася в СК- відмова. Написала листа в Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг. Надіслана мені відповідь з Нацкомпослуг все ставить на своє місце. Цитата з листа -отримання СК" Кредо" через ПАТ "КБ"Приватбанк" платежів від Вас є безпідставним. ПОЗОР!!!!!!!!

С меня удерживали страховые взносы с 2016г. без моего ведома и согласия. Потому что я являюсь клиентом ПРИВАТБАНКА. Еще раньше мы застраховали сотрудников фирмы. А потом с меня начали удерживать денежки. Я особо не проверяла карту. Весной в 17г. я сломала руку. но даже не знала о своей страховке. Хотя приходила в банк с гипсом. Вот классный банк со своей страховой! Уходите все от них!

Добрый день! Очень надеюсь .что моя жалоба не останется без внимания. Я уже два месяца не могу добиться ответ на свою заявку. У меня каждый раз требуют новые справки,новые документы.Хотя изначально сказали что необходимо взять справку у семейного врача и поставить три печати.Пожалуйста помогите решить проблему.Ведь прочитав отзывы о компании начинаешь задумываться не разорвать ли страховку .Очень жду ответ.

Хочу с вами поделится историей, как я застраховала своих детей.
Я являюсь клиентом Приватбанка, где мне предложили застраховаться в Страх. Компании «Кредо». На протяжении полутора лет я платила взносы. Первый страховой случай произошел с моей 6-летней дочкой в июле 2017 года. Гуляя на детской площадке её укусила бездомная собака, за ногу, я не могу вам передать что я пережила. Но история не об этом. Обратившись в Страх. Компанию, я получила отказ в страх. выплате, причина отказа: НЕДОСТАТОЧНО СИЛЬНО (ГЛУБОКО) УКУСИЛА СОБАКА!!! В январе 2018 года произошел второй Страх. случай с моим 15-летним сыном. Зима, гололёд, сын подскользнулся и порвал связки на ноге. Обратившись в страх. компанию получила и в этот раз отказ. Причина отказа: НЕДОСТАТОЧНО СИЛЬНО ПОРВАЛ СВЯЗКИ!!! Вопрос. Зачем такие страховые компании? Кто еще имел дело с этой страх. компанией? Кто может по советовать адекватную, нормальную страх. компанию?

Очень сочувствую всем кто повелся на этот ЛОХОТРОН!!! В том числе и СЕБЕ. Когда уговаривали меня в отделении банка застраховаться ,то обещали золотые горы ичто удивительно, про царапину от кошечки тоже рассказывали.Это у них для всех одна сказка. Подскажите пож. куда можно обратиться з жалобой . Уже два месяца не могу добиться результата.Выдвигают каждый раз новые требования.а от них добиться ничего не возможно.А ведь они пользуются нашими деньгами.И СОВЕСТЬ НЕ МУЧАЕТ. Давайте бороться вместе. Иначе так и будем ЛОХАМИ!!!!!

27 декабря 2017 на жд вокзале Харьков -Пассажирский на выходе вертушка чуть не оторвала палец на левой руке (конструкция этой вертушки — очень травмоопасная ) Слава Богу кость цела но палец порвал хорошо
Плачу 3 года страховку Обратился в медпункт вокзала и у начальника вокзала получил Акт о несчастном случае с застрахованным пассажиром
Помня о страховке в Привате через его телефон 3700 соединяют со страховой КРЕДО г Запорожье
на линии была Ольга Фролова И мне отвечает-
— ЧТО ПРИ ТАКОЙ ТРАВМЕ МОЙ СЛУЧАЙ РАССМОТРЯТ ТОЛЬКО ЕСЛИ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ТРАВМЫ У МЕНЯ ОСТАНЕТСЯ ШРАМ НЕ МЕНЕЕ 5 САНТИМЕТРОВ!!!
Я был шокирован! На мои аргументы что шрамы остаются только после плохой работы хирурга был ответ что таковы правила и никак по другому!!!
Когда открывал счет и уговаривали на страховку то говорили что со страховкой честно и очень просто — мол вот недавно нашу клиентку кошечка поцарапала и мы ей выплатили 300 гривен ( открывал счет в 2015 )
После услышанного я товетил что на х… мне такая страховка!!!
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!

В июле 2017г. я пошла в Приват-Банк, чтобы поменять карточку и мне предложили застраховать здоровье и жизнь за 20 гр. в месяц. Я не очень охотно согласилась. В сентябре получила серьезную травму руки в поезде. Попала в больницу со сложным переломом, при котором показана дорогая операция. Вспомнила про эту страховку и позвонила на горячую линию. Мне сказали, чтобы я после выписки из больницы принесла в то же отделение банка, где мне оформили страховку, больничный, выписку и рентгеновские снимки. Я так и сделала. Честно говоря, не очень-то надеялась, т.к. до этого никогда не страховалась. В банке у меня девушка сфотографировала все предоставленные мной документы, отправила тут же при мне это в страховую компанию и сказала ждать звонка в течение 5 дней. Каково же было мое удивление, когда через день на мою карточку поступили деньги в размере операции + лекарств на операцию (хотя никаких чеков у меня не взяли, и даже отказались смотреть, а я их все собрала). Конечно на дальнейшее лечение понадобилось еще немало денег, но я испытываю огромную благодарность вашей компании, это было приятной неожиданностью и большой помощью в тот момент! Спасибо Вам, процветания и благополучия!

В ноябре 2016 года я заключила договор страхования "Защита на каждый день" со страховой компанией "Кредо". Травма была в сентябре 2017.После подачи документов сотрудники колл-центра просили предоставить то одну справку, то другую. В результате - отказ. Начала оспаривать. Звонила - результата никакого. Писала на сайт - тишина. Отправила заказное письмо - пришла стандартная отписка за подписью С. Попова. И лишь после звонка в офис (разговаривала с начальником бюро, курирующем ДПТ) меня услышали. Страховое возмещение выплатили. Не пришлось обращаться в суд.

Застраховала ребёнка в Приват-банке «Защита на каждый день». В июле 2017 обратилась в компанию — у малого было пищевое отравление. Позвонила на горячую линию Кредо, уточнила, попадает ли такой случай под страховой. Сказали, что попадает. Подала все необходимые документы, в ответ — тишина. Звонила, разговаривала со страховым агентом несколько раз. Меня убеждали, что заявка уже рассмотрена, вот только они ждут подтверждение из мед. учреждения, что мы действительно проходили там лечение. И когда будет ответ, обещали обязательно сообщить! В общем, морочили голову 4 месяца!!!, в итоге — отказ. Причина — случай не является страховым. Что могу сказать… Мошенники и обманщики… Обидно, что 3 года платила за двоих детей. Вот такая «Защита...»

Ничего хорошего, увы, сказать о работе компании нельзя. Рассчитывать на помощь от этих горе-страховиков в случае какого-то несчастья просто глупо. Мне очень повезло, что травма, с которой я обратилась за страховкой, оказалась не очень-то серьезной. Зато очень полезный вынесла урок из ситуации. История совершенно банальная - упала на улице и сломала одну из костей кисти. Слава Богу, что перелом без смещения и прочих осложнений. Однако, кисть, внимание, правая. На работе и дома - половина человека.
На следующий день оформила страховой случай. Принесла справку из травмпункта с мокрой печатью больницы, передала фото снимков. Сначала мне позвонили и попросили перефотографировать снимки. Потом еще раз позвонили и попросили перефотографировать. А потом - пропали. Я трижды обращалась в колл-центр. В последний раз мне сообщили, что в выплате отказано, так как нет каких-то документов. Я должна была телепатически понять, что специалисту не донесли информацию о моих звонках. Говорить о том, насколько нервные дамы работают в колл-центре - просто зря тратить время. Отказалась от страховки сама и всем, кого знаю, обязательно порекомендую никогда не связываться с этой компанией.

Из личного опыта. Было падение с велосипеда с последующим диагнозом: сотрясение головного мозга, закрытая черепно-мозговая травма. Имею страховку от несчастного случая в этой недобросовестной страховой компании. СК Кредо, которую парят через Приват24, мне прислала письмо, что у меня - внимание! - "Не страховой случай!" :)
Крепкого всем здоровья и в печку наш страховой сервис!
П.С. Все доки предоставлены, включая снимки головы, справки из Скорой помощи и травмпункта и т.д. Планирую переписку и подачу заявления в суд.

Добрый День!
Меня зовут Наталья Юрьевна Баринова, я прошу убедительно Вас разобраться в моем вопросе. У меня страховка кредитного лимита, со мной произошел страховой случай: п.7.7. ризик Г. Критические заболевания (инсульт), отправила документы отказали - не критический случай (ПОЧЕМУ?) если он входит в перечень болезней, получила 2ю группу инвалидности, опять не страховой случай. На горячей линии дали адрес в Запорожье ул.Маторастроительная, 34. пишите письмо Кривцук Виктору Витальевичу.не могу рука не пишет, поэтому пишу здесь. Убедительная ПРОСЬБА разберитесь, документы предоставлены на имя Баринова Наталья Юрьевна, 24.06.1965 г.р.
Наталья Баринова

Кредо, не добросовісна компанія. При дії через своїх агентів, не повідомляє своїх клієнтів про своє рішення. Служба кредо тільки тягне час, а їхні "менеджери" у нірвані, ніколи з Вами не зв'яжуться. Це даремна трата грошей, особливо через Приват. Який ні за що не відповідає, але збирає кошти та інформацію для передачі Кредо. Дивні функції?
Не майте справу з Кредо та її агентами.

Нам тоже не хотят выплачивать! В отказе пишут, что это не страховой случай, что не соответсвует действительности!

У мене також відгук негативний.

З 08.09.2016р. діє договір добровільного страхування від нещасних випадків No DNH0NS-16889H6.
07.06.2017р сталася травма. Направила травмкарту, зателефонували і попросили надати знімок. Направила знімок. Через кілька днів зателефонували і попросили надати виписку та лікарняний.
Після закінчення лікування надала виписку та лікарняний. Знову через декілька днів зателефонували з вимогою пройти повторну експертизу, а саме зробити КТ (комп'ютерну томографію) та попередили якщо не пройду буде відмова.
Я звісно, як нормальна адекватна людина, почала з'ясовувати що це за вид обстеження і як це впливає на організм. Виявляється страхова вимагає пройти обстеження яке в 100 раз дає більше опромінення ніж рентген.
Звісно наносити шкоду своєму здоров'ю я не хочу, тому в письмовій формі я попросила страхову замінити цей вид обстеження на будь-який інший який в меншій мірі впливає на організм.
Моє звернення проігнорували і тихенько на сайті написали відмову, з посиланням що не надано документи про факт та обставини настання страхового випадку.
А травмкарта, знімок, лікарняний, виписка — це тоді що?

ВИСНОВОК:
1. Шукають будь-яку причину щоб відмовити.
2. За свої незаконні дії не несуть відповідальності, так як немає контролю зі сторони контролюючих органів.
3.Не рекомендую нікому страхову кредо.

Если в кратце, то Вы ничего от них не получите! Найдут 1000 причин почему они Вам не заплатят.
Потратил только нервы и деньги

Так случилось, что случайно оформил полис ОСАГО в «Кредо» г.Запорожье. Это было в Мае.
Но вчера, 11 июля, решил проверить полис на сайте МТБСУ. И там информации не оказалось. Позвонил в СК, и случайно попал на отдел урегулирования, на сотрудника по имени Карен. Я понимаю, что его работа заключается в оформлении возмещении возмещения по ДТП и всем что с этим связано, и вопрос был явно не нему. Но Карен внимательно выслушал мою проблему, уточнил некоторые данные, в течении дня 3 или 4 раза мне перезвонил лично. Ближе к вечеру, он меня заверил, что вся информация внесена в базу и он лично это проконтролировал.
И вот вечером, решил я опять проверить полис и оказалось, что теперь все в порядке. вся информация внесена.
Огромное спасибо лично Карену. Теперь я спокоен за страховую компанию, с которой раньше не работал. Раз в отдел урегулирования работают такие ответственные сотрудники, значит переживать мне не очем и в случае ДТП по моей вине (дай Бог не случится) СК «Кредо» оплатит ремонт пострадавшей стороне.

Люди, не верьте этой страховой. Это лохотрон. Делают из людей дураков, деньги снимают, а выплачивать не хотят. У меня ребёнок был застрахован. Сначала морочили голову, что не страховой случай, потом-справка им не такая. Уроды.

Врут. Получил травму голеностопа. Травмотолог выдал кучу справок. Признали документы недействительными и отказали, т.к. не было указан срок окончания лечения. Эту травму можно и полгода лечить. Не страхуйтесь. Обманут.

Разводилово!!!!! Настал страховой случай. Звоню на 3700, обьясняю что произошло..сказали взять больничный и выписку, занести что бы сняли копию в отделение Приватбанка..все выполнил.Приходит смс, в течении суток, будет принято решение, и тел.менеджера.На вторые сутки звоню сам узнать,на что менеджер отвечает, что это не страховой случай!Разводилово!Звоню опять на 3700,соединяют с представителем .траховой,выслушала, говорит : -надо было принести справку о ширине рубца,или шва!Цирк!Будете продолжать .траховаться?У нас .траховка на 50 тысяч!?В случае отравлений...я не дослушал..слов нет..УРОДЫ!!!!!!

05.11.2016р сталось дтп, винуватець,заїка віталій застрахований в цій компанії, номер справи 116059, мене цікавить чому по сьогоднішній день мені не в змозі відповісти на яку суму нарахували збитки?
мій тел 0632288781.

народ я крайне не рекомендую эту страховую, у меня дтп случилось пол года назад подал все необходимые документы, эксперт уверял что все ок и в ближайший срок будет выплата, но не тут то было через три месяца моих звонков мне сообщили об отказе, на вопросы почему отказ сообщали ждите письмо но три месяца ни письма ни обяснений причин отказа я так и не услышал. Вывод таков это шарашкина контора а не страховая!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оформил 7,04 через приват24 ОСАГО вашей компании. Пришло СМС о том, что полис будет доставлен в течении 3 рабочих дней. Но сегодня уже пятый рабочий день начинается, а вашей службы доставки не слуху ни духу.Старый полис у меня кончился, а новый еще нет на руках.. Что мне делать, если будет проверка страховки представителями дорожной полиции. Когда я смогу получить полис на руки?

Ваш клиент власник поліса AI 7318666 державний № тз АА 4656 ОВ скоїв ДТП 21.12.2015р вночі та втік з місця ДТД, (є звернення в поліцію, складено заяву на власника, є покази свідків).
Зв"яжіться зі мною будь-ласка власник пошкодженого авто тел.066-077-48-97

СК КРЕДО ЗАПОРОЖЬЕ ВЫПЛАТИЛА ДЕНЕЖНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ НА 52ой ДЕНЬ ПОСЛЕ ДТП,ЗА ЧТО ЕЙ ОГРОМНОЕ СПАСИБО.