Возможно когда то страховая Кредо хорошая, то сейчас там работают далеко не профессионалы, дозвониться крайне тяжело, а если и получилось то на другой стороне хамский ответ вас всегда ждёт. По выплатам - выплата после дтп была через 180 дней и не вся сумма, позвонив в очередной раз в Кредо мне ответили "как компания посчитала так и выплатила" я попросила документально это подтвердить уже месяц жду от них ответа и наверное я у них уже в черном списке так как трубку не берут и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ.
В СК Кредо я застраховала ребенка. В июне 2021 г. мой ребенок получил травму. Этим же летом, в срок, я написала заявление о выплате страхового возмещения и сдала все необходимые документы. Выплаты не заставили себя ждать. Спасибо огромное ,компании Кредо, и вовремя делают выплаты, всегда перезванивают.
Через 2 месяца после ДТП получила выплату по страховке виновника, у него было страховка Кредо. Авто отремонтировала сразу после осмотра экспертом за свои деньги. Сумма затраченная мною, была выплаченная страховой компанией тоже самая ,что и была потраченная . Я довольна СК Кредо.
Отличная страховая компания Кредо ,незачем на нее наговаривать. Нужно внимательно читать правила договора и оформлять как следует все справки и другие документы и главное вовремя. И выплата не заставит себя ждать.
Был перелом лодыжки с разрывом . Полис оформлял через СК Креда, позвонила в компанию дали номер Натальи ,она меня проконсультировала по программе и объяснила какие нужны документы, и когда будут выплаты компания выполняет свои обещания!!!
Отдыхали мы семьей на море ,и меня укусила оса, позже у меня поднялась температура ,а затем я потеряла сознание, что была дальше не помню так как приехала скорая помощь и сделала мне укол, меня забрали на пару дней в больницу. Вообще случай был не критичный, но я сразу вспомнила про страховку в Кредо, и как хорошо что у меня уже был записан их номер и я им сразу набрала, и мне специалист все ясно до нес по выплатам, за несколько дней мне все оплатили_)
Написал заявлению по случаю ( каско ) . Решение было принято за 3 дня. У меня был помят порог из-за неудачной парковки об бетонную клумбу. Знаете такие подлые клумбы, которые не видно вообще никак. К страховой компании Кредо нет вопросов возместили потери, сто вопросов нет - быстро нашли заводской порог и заменили. Машину ждала с ремонта в общей сложности неделю (вместе с согласованием ремонта страховой и сто, и поиском порога). Страховую Кредо советую, работают нормально, дело у них на потоке.
У моей подруги случился случай, она случайно подвернула ногу возле лифта, позвонила сразу в компанию узнать про выплаты, менеджер компании все ей понятно донес какие надо документы иметь при себе и куда нужно идти и что делать, буквально сразу как она побывала в больнице выплаты не заставили себя ждать)
Страховала сына в этой компании. Милейшая женщина - оформлявшая страховку. Настал страховой случай. Пришел на прием мой сын ( что бы было понятно, сын на тренировке получил травму, ушиб стопы).Ему помогли оформить документы и сказали когда забрать деньги, деньги отдали во время в назначенное время!!!
Произошла у моего знакомого авария .Он врезался на перекрестке в иномарку белого цвета, обратился в страховую компанию Кредо, они сразу рассказали ему какие нужно документы собрать и что надо сделать что бы получить выплаты ,за страховой случай. Вообще сотрудники Кредо были очень вежливые и отзывчивые!!!!!
Мама офрмила страховку через приват банк в Кредо.В январе погибла в пожаре. Так до сих пор ничего не получили. На звонки не отвечают, какие документы нужны толком не обьясняют.наверное нужно нанимать адвокатом разговаривать с ними.Не рекомендуююю от слова вообще.Приват оформляет мило деньги годами снимает( причем папа умер а ов апреле а они до сих пор пытаються снимать деньги так как смерть человека не явлеться причиной остановки страховки.Бред. Я сообщила в банк но смски о попытки снятия денег приходят.
я, являлась клиентом вашей страховой компании более 2 х лет.Когда наступил страховой случай, а именно на меня напала стая собак и одна из них нанесла мне травмы клыками, лечение заняло более месяца.Я стояла под угрозой заболеть такими смертельными болезнями как бешенство и столбняк. Так же я вынуждена была покупать вакцину от бешенства 481*3=1443 грн. как для пенсионера не мало,ее не было.В выплате страховки отказано, мотивация - не большие телесные повреждения. Позор, люди платят что бы вы в случае надобности тоже смогли им помочь и морально и материально , но это видно не входит в ваши планы. Вы в моем лице потеряли клиента и другие, прочитав комментарии о вашей работе тоже не захотят иметь с вами дело и это заслужено. Относитесь к людям по людски а не зарабатывайте бонусы на чужой беде.
20.11.2020 трапилось дтп. винна особа — клієнт страхової кредо. В той же день зареєструвала справу за телефоном. Лише через 2 тижні моє авто оглянули та зафіксували пошкодження. станом на 25.01 мені не повідомили ні сумму відшкодування збитків ні дату коли буде відшкодування. Обіцяли через два місяці перерахувати кошти та збрехали. на звернення відповіді немає. По телефонам перекидують один на одного. Такого ЖАХЛИВОГО СЕРВІСУ ТА ПОРУШЕННЯ ВСІХ ПРАВ Я НЕ ЗУСТРІЧАЛА!!! Прийдеться писати скарги до вищестоящих органів оскільки дана страхова немає інстувати зараз на ринку оскільки не виконує своїх зобовязань. Номер справи 1972721
Ребенок упал с гироскутера в парке. В результате- компрессионный перелом двух позвонков. Взяла справку у врача, снимки рентгеновские , отнесла в провода не! И что- отказ! Врач расшифровать наш диагноз- как какая- то кульгависть позвоночника! За 25 лет работы в медецине- ни разу не слышала о хромоте позвоночника! Не перезвонили, не попросили уточнить диагноз, снимки для чего послали? Что у них вообще за специалист сидит??? Это ж придумать такой диагноз! Лишь бы отказать! Буду рассторгать договор! Это мошенники. Лучше в другой компании застрахую детей и родителей!
Не страхова а якась колишня фінансова піраміда, де гроші розподіляються лише між верхівкой, а більшості лише мають право вносити кошти а не отримувувати виплати по страховом випадку.
на ваші заяви вони реагуть , але лише як вам відмовити, а не перевірити, чи розглянути....
Теж мав нагоду мати застрахуватись в цих 3,14дарасів.
Прошу розповсюджувувати щоб не велись на цих ....
Отвратительная компания. Офисов нет по Украине, при этом в нарушение страхуют обязательное страхование ответственности транспортных средств. При ДТП регистрируют заявку устную , а уведомление письменное обязательное о ДТП по ст. 33 Закона написать негде в силу отсутствия офиса.
В Кредо обращалась в начале этого месяца после ДТП. 3 августа было открыто дело, сотрудник страховой сразу договорился со мной о дате осмотра, назначили на 6 число. Мне понравилась такая оперативность, поэтому сомнений в том, что по срокам они тянуть не станут уже не оставалось. Приятно, когда страховые действительно стараются как можно более комфортно организовать процесс рассмотрения дела для своих клиентов. Потому что, думаю, не нужно объяснять, насколько это тревожный и сложный процесс.
По результату мои ожидания были полностью оправданы. Уже 20 августа мне пришло подтверждение от компании, что ремонт будет оплачен. Вчера забрала из ремонта машину, приятно, наконец, видеть её в отремонтированном виде и ездить без страха, что поврежденные части дадут о себе знать.
Спасибо за вашу работу! Рада и дальше сотрудничать именно с вами!
Редко пишу отзывы, но в данном случае очень хотелось похвалить работу страховой компании, отзывчивость ее сотрудников и их компетентность.
История такая: 11 июля я попал в ДТП, повредил передний бампер и молдинг колеса. Виновник аварии не смог правильно перестроиться в мой ряд. Пришлось обратиться в страховую компанию.
Уже 13 июля я предоставил все документы, свидетельства моей невиновности в ДТП, фотографии с места происшествия. После чего буквально через день состоялась встреча с сотрудником компании, который оценил ущерб.
Весь процесс занял несколько дней. Сотрудники очень быстро реагируют, ответственно относятся к работе, детально объясняют, что требуется от клиента. Это очень помогает особенно тем, у кого мало опыта в подобных ситуациях.
Всем советую обращаться в Кредо. Многие мои друзья уже стали их клиентами!
Винуватець моєї ДТП застрахував автомобіль в цій страховій, вибачте за слово це "сарай з неадекватним і хамовитим бидлом", всім менеджерам цієї горе компанії потрібно відвідувати курси дипломатичної лексики. В додаток, наймають експертів по оцінюванню пошкоджень авто таких самих по рівню спілкуванню. Таку компанію не то що рекомендувати не можна, а ще й прикрити потрібно!
П.С. Гаряча лінія цієї страхової конторки одна і та ж що і в МОНО банку, дуже дивно і підозріло.
Хочу выразить особую благодарность руководству и сотрудникам компании "Кредо". Сказать что они работают хорошо, это ничего не сказать, работают на высоком профессиональном уровне. Обратилась в начале марта 2020 г. по поводу наступившего страхового случая. Мой автомобиль VolksWagen Touran, стоящий на парковке возле магазина "Varus", был задет проезжающей машиной Део Ланос, после чего слева на заднем бампере и двери багажника остались царапины. После обращения специалисты компании проявили себя профессионально и быстро, приняли от меня все необходимые документы, сделали осмотр, всё согласовали. В конце апреля, я уже получила страховое возмещение. Работой Кредо однозначно довольна, страховать свой автомобиль и не только буду только у них.
Небольшое ДТП было во дворе многоквартирного дома. В итоге - испорченное настроение, разбитая фара и ряд кузовных повреждений. Водитель Нивы, сдавая задним ходом, совершил столкновение с моим автомобилем (Форд). Виновник ДТП был застрахован в КРЕДО. Обратился в офис - осмотрели авто, предложили выплату, но с учетом износа. Страховая направила машину на СТО.
На станции технического обслуживания автомобиль принимал мастер-приемщик Денис. Всё быстро и профессионально, заполнили акты, отметили недостатки. Я попросил использовать только оригинальные новые детали. Через 10 дней мне выдали автомобиль - работы выполнены безупречно!!! Детали новые, покрашены как с завода, зазоры и регулировки выполнены.
Через неделю после того, как мы оформили страховку, наши апартаменты затопило. Вина лежала на строительной организации. Собрали необходимый пакет документов, направили всё по электронной почте. С нами быстро связались сотрудники компании, объяснили, какие необходимо провести процедуры. Провели оценку ущерба, по результатам которой получили выплату. От инцидента до получения возмещения прошло четыре недели, что, по-моему, очень неплохой результат. Ждали что "что-то пойдёт не так, но наоборот, удивлены качеством предоставления услуги. Спасибо большое сотрудникам компании.
Впервые был застрахован по ОСАГО в этой компании, случилось дтп в январе - я пострадавшая сторона, переживал честно по выплате(ремонтУ), т.к. дтп было довольно таки серьезное для моего автомобиля удар в перед и подушки сработали, ремни сработали, сообщил о дтп по телефону и назначили время посещения, пришлось немного подождать т.к. на начало этого года аварий было много в нашем городе, но зря переживал сотрудник по урегулированию вежливый, все четко объяснил, назначили экспертизу(осмотр автомобиля), и эксперт со стороны страховой также адекватный, что сломано, что требует замены/ремонта все написал, вопросов не возникло, с выплатой еще все быстрее, эвакуатор оплатили с места ДТП, пригласили повторно, сумму ремонта согласовать(оценочную стоимость), меня устроило и подписал документ, еще через пару дней денежные средства поступили на карту, на мой взгляд все отлично, поэтому планирую снова страховаться в этой компании, ну и друзьям советовать, отлично!
Страховали все имущество в компании КРЕДО. 28 октября 2019 года при урагане повредилась крыша дома. Обратились в страховую компанию. Отреагироваровали очень оперативно, помогли заполнять документы, за что большое спасибо сотрудникам. А самое главное выплатили очень быстро и мы остались очень довольны суммой. Хотим выразить большую благодарность страховой компании КРЕДО!!!
Не связывайтесь с этой конторой – это мошенники!!!
При оформлении пенсионной карты приватбанк всунул страховку этой конторы, да ещё и самую дорогую. Каждый месяц в течении пяти лет с карты снимались деньги. Произошёл страховой случай – очень сложный, открытый перелом обоих костей голени. Пять тяжёлых операций, осложнения. На следующий день после выписки, все необходимые документы (снимки, выписка-форма 027) отнёс в приватбанк. Заявку приняли и сказали ждать ответа в течении суток. Прошла неделя – никто не позвонил. Самостоятельно позвонил в эту контру – и менеджер сказал, что в страховке отказано. Документы поданы вовремя (пункт 3.2 Умови стахування товариства СК “Кредо”), случай подходит под статью 97, таблицы 1 СК “Кредо”.
Оставлю свой первый отзыв про эту страховую. Страховка была оформлена в 2018, а первое возмещение по травме выплатили совсем недавно. Итак, травма случилась с ногой, каталась зимой на борде, неудачно упала и получила закрытый перелом. Что я сделала в первую очередь? Позвонила в страховую и сообщила о случившимся через 2 дня пребывания в больнице, когда первый шок прошел и поняла, что страшного ничего не случилось, могло быть и хуже. Страховой агент СК Кредо попросил меня собрать все справки, рецепты, больничные снимки. Это пригодилось в дальнейшем для получения перевода. Когда выписалась и приехала домой, со мной представитель страховой сам связался, так как я ориентировочные даты созвона обговаривала изначально. Пробежались по списку документов и оформлению, наличие всех печатей и подписей сверили. Собрала для курьерской отправки пакет и заплатила за доставку документов всего 66 грн. Прошло 10 дней и на указанную мной карту пришел перевод. Не так это и проблемно оказалось-получить возмещение, как некоторые пишут. На борд пока снова не готова вставать, теперь летом, по воде покатаюсь)) Спасибо СК Кредо за то, что не разочаровали.
Попал в ДТП страховая отказалась делать выездную оценку потому то авто находится в 70 км от города, сказали делать сразу независимую экспертизу. Сделал экспертизу за 3000 грн документы подал 05.12.20 сказали в течении 20 дней выплатят, а выплатили через 7дней!!!! Сам недумал что так быстро выплатят! Потом поехал в страховую написал заявление на выплату за независимую экспертизу и за эвакуатор и деньги перечислили на следующий день! В общем доволен компанией КРЕДО! Девушкам спасибо помогли и подсказали что и как лучше сделать в офисе компании г. Запорожье, пр. Моторостоителей, 34
Стал участником не серьёзного ДТП в январе. У виновника ДТП тоже оказалась страховка от Кредо. Приехали в понедельник к ним в офис в г. Запорожье. Думала, что как обычно всё растянется на весь день, но благодаря отличным сотрудникам этой компании всё сделали за пару часов !!! Особенно огромная благодарность сотруднику Богдану!
Не связывайтесь, не тратьте свои деньги... Моя мама пенсионерка была добрым человеком и много лет страховала(навязано в отделении Приватбанка) себя, меня, моего брата и его сына от несчастных случаев, но теперь мама умерла... Мама ездила по своим делам и прямо на остановке ей стало плохо, приехала скорая, потом скорая вызвала реанимобиль который приехав через еще полчаса уже констатировал смерть... после вскрытия патологоанатом написал причину смерти: "атеросклеротична серцево-судинна недостатність", а в страховой сказали что это "не страховой случай"... мои страхования мама прекратила полгода назад после того как мне на стопу упало тяжелое бревно и в травмпункте не могли по рентгену точно сказать есть там перелом или нет, ну и наложили мне гипс до колена на полтора месяца и написали в справке "ушиб", тогда страховая тоже сказала что это не страховой случай...
Не связывайтесь, не тратьте свои деньги... Моя мама пенсионерка была добрым человеком и много лет страховала(навязано в отделении Приватбанка) себя, меня, моего брата и его сына от несчастных случаев, но теперь мама умерла... Мама ездила по своим делам и прямо на остановке ей стало плохо, приехала скорая, потом скорая вызвала реанимобиль который приехав через еще полчаса уже констатировал смерть... после вскрытия патологоанатом написал причину смерти: "атеросклеротична серцево-судинна недостатність", а в страховой сказали что это "не страховой случай"... мои страхования мама прекратила полгода назад после того как мне на стопу упало тяжелое бревно и в травмпункте не могли по рентгену точно сказать есть там перелом или нет, ну и наложили мне гипс до колена на полтора месяца и написали в справке "ушиб", тогда страховая тоже сказала что это не страховой случай...
Мое знакомство со страховой компанией КРЕДО произошло в мае 2017 года, когда муж попал в дтп. Признаюсь, что ранее об этой компании не слышала, да и не особо интересовалась страховыми компаниями, поэтому испытала легкий шок, когда узнала, что у виновника полис осаго именно этой компании. Ущерб у нас был значительный, машина восстановлению не подлежала и в связи с тем что участников было 3 наша страховая нас отвернула и пришлось обращаться именно в КРЕДО Нас пригласили в центральный офис для написания заявления. Когда я приехала к назначенному времени мне выдали кучу бумаг для заполнения. Когда возникли вопросы по заполнению некоторых пунктов девушка с рецепшена мне все объяснила и помогла заполнить. Далее меня отправили на оформление. Надо было еще заполнить некоторые документы, еще раз написать объяснение и нарисовать схему. После этого мне назначили время встречи с оценщиком. Хочу так же добавить, что страховая подстраивалась под то время когда удобно мне. Встретившись с оценщиком, показали ему автомобиль, он все сфотографировал, зафиксировал, дал несколько полезных советов и уехал. Нам осталось подождать 20 дней, чтобы получить выплату. Самое напряженное было, что в страховой не говорили какая сумма нам положена, на все были только ответы про то, что мы это узнаем только после того, как они переведут деньги. От многих отзывов друзей про выплаты других страховых компаний и начитавшись отзывов в интернете мы готовились не к самому лучшему раскладу, поэтому обратились в независимую экспертизу. И какого было наше удивление, когда спустя 15 дней на счет поступили средства в полном объеме, это было просто облегчение!
Итог таков, все было не так страшно и не так долго как я себе это представляла, съездила один раз в страховую, показала автомобиль оценщику и получила выплату в полном объеме.
В июне прошлого года оформила в КРЕДО полис страхования на квартиру. Осенью меня затопили соседи. Размер ущерба составил почти 50 000 грн. Считаю, что посчитали все объективно, так как ремонт был не новый, но залило дорогую технику. Все документы в страховую предоставил. Да, думал почему-то, что выплаты будут прям сразу, но пришлось подождать. Зато я компенсировал все свои затраты, с соседями не пришлось судиться, выяснять отношения. Не тратил нервы и время, хотя в целом был готова к тому, что за свои деньги еще придется «биться». Не пришлось. Понравилось, как работали специалисты. Все четко и по делу, ни с кем никаких разборок не устраивал, в офисе страховой был всего 2 раза. Удобно!
Моя мама уклала договір страхування в Приватбанку 2017 р. В 2019 р. коли стався нещасний випадок, людина віком 71 рік, вже не пам"ятала, що колись була застрахована і не знала, що договір з нею було продовжено, то б то гроші з неї брали справно, а повідомити в смс або листом, або зателефонувати ніхто не спромігся. ПРацівники банку, це не страхові агенти, вони не повідомляють ніяких термінів та правил подачі документів, як що стався нещасний випадок, їхня головна задача втулити договір. Також жодного термінів подачі документів в договорі не прописано, кажуть читайте в інтернеті, а в нас всі пенсіонери мають доступ до інтернету. Тобто, з пенсіонерів щомісяця знімають гроші, а якщо настають нещасні випадки людину цинічно відфутболюють. Мотивуючи, що ви вчасно не повідомили про нещасний випадок, а як можна повідомити про нещасний випадок, як що ти не знаєш, що застрахований. Працівниця колл- центру сказала мої мамі, що лікар страхової компанії не бачить, жодних проблем на її ренгеніському знімку, тобто людину похилого віку порізали, запихали в руки кучу заліза, витратили при цьому кучу грошей, а там не було жодних проблем. Добре, що ми консультувались перед операцією з декількома фахівцями. Довели маму до нервового зриву. Написали заяву про перегляд справи про виплату, чекаю на відповідь. Як що відповідь буде негативною, буду звертатись у відповідні органи і в суд. А також до телеканалів і популярних відеоблогерів. Це нагадує шахрайство у великих розмірах по Україні таких пенсіонерів тисячі. Досить дурити нещасних пенсіонерів, вони на це не заслуговують.
Оформляла карточку в Приватбанке. Сотрудник банка предложила мне оформить договор добровильного страхування вид нещасних випадкив СК Кредо прямо в отделении Приватбанка. Я согласилась. Каждый месяц приват банк списывал с моей карточки деньги за страховку. Через пол года я получила травму колена. Попала в больницу мне сделали операцию на коленном суставе. Подала документы в СК Кредо о страховом случае. Больничный, выписка из отделения о том что у меня была операция. Позвонил Сергей из Кредо. Хамил в телефоне как последняя мразь. Постоянно повышал на меня голос, разговаривал языком претензия. Я ему закрыла рот. Со мной так общаться нельзя. В итоге ответ СК Кредо гласит: Я брехуха и травмы у меня не было! В выплате страхового возмещения отказать. Пришла в Приватбанк и говорю им: Кредо твари, мрази и мошенник! Они деньги за страхование с людей берут а страховые возмещения не выплачивают. Зачем Приватбанк работает с мошенниками и продает их полисы через свой банк. В итоге сотрудники Привата клипают глазами и ничего вразумительного ответить не могут. Одна шайка!
Осторожно мошенники! Специалисты кол.центра консультируют что и как делать, в последствии это расходится с договором и последующим отказом с выплатой по страховому случаю! Реальная ситуация, не конкуренты и тд. отвечу на все вопросы по: imho-i-am@ukr.net
лопнула киста пришлось удалить яичник. В страховке отказали, сказав что это не "нещасный випадок". При этом нагрубили сказали что если я не понимаю то лучше читайте,а если мне что-то не нравиться то подавайте на суд. Разорвала договор. Не хочу платить деньги за лохотрон
мені непотрібно з вами спілкуватися,я зустрівся з лохотроном. з моєї сім’ї застраховано 4людини, але в найближчий час я виправлю цю помилку будуть розірвані усі договора з вашою шарашкіною конторою
Не верьте сотрудникам Приват Банка и не подписывайтесь на «Развод» на оформление страховки в «Кредо» на выплату денег вам в случае травм от несчастных случаев. Они внаглую лгут, лишь бы вы подписались на эту страховку, так как сами получают процент от вас.
Мой ребенок сломал руку в средине сентября 2018г, мальчику 7 лет, мы собирали документы около 2х недель, так как сотрудник компании «Кредо» постоянно находил повод, чтоб не выплачивать нам деньги в результате страхового случая. Меня обвиняли в фальсификации документов, мошенничестве и подкупе врачей. Все телефонные разговоры с менеджером записаны. Самое смешное, все расчитано на «лохов». Простите за грубость. Страховку в размере 20 грн в месяц я плачу уже год: и на себя и на ребенка. ни разу не обращались к ним.
Менеджер компании «Кредо», который представился мне как ПАВЛЕНКО Сергей Викторович, который разговаривал со мной как с собакой, как с аферисткой,- абсолютно не компетентный и не знающий своего дела. Документы и справки о сломанной и руке и ношении гипса 3 недели на правой руке моего сына, нам выдали в 3-х больницах Киева:
1). Заведующим травмпункта киевской больницы на Богатырской 30;
2) Заведующей детской поликлиники на Копыловской 17 по месту прописки;
3) Институтом травмотологии г.Киева.
Павленко заявлял, что все документы — это подделка и вранье, кричал на меня, проявлял полное неуважение, а только унижение. 5 раз мне приходилось покидать офис и ездить по больницам и отделениям привата, чтоб выседеть там очереди и добавить какую-то бумажечку, а потом опять и опять. Они просто издевались. В конце концов, документы были переданы руководству и через 3 недели с момента обращения, выплачена сумма 2460 грн при том что размер страховой суммы составляет 50000 грн. Ребенок не мог писать правой рукой в школе 3 недели, все остальное и так понятно.
Я анулировала страховой договор! «Кредо» — это просто бандиты, вышибалы и коллекторская фирма. ничего для людей! Все только против вас за ваши же деньги!!!
Поки була інгострах, все було окей.Зараз відколи кредо в мене,особисто було 2 страхові випадки і один в дочки. Виплата нуль. За що ми платимо гроші? Народ, розривайте договора. Кредо - це банда шахраїв!!!
Отвратительное обслуживание!Постоянное затягивание времени ,срок рассмотрения 20 дней с момента подачи последнего документа- по истечению 20-ти дней требуют новые или повторную подачу старых документов.Но при этом клиент должен сам догадываться о состоянии дел,так как никакой связи и диалога с ним не происходит.Халатное отношение к вопросам связи с клиентом,в диалоге заинтересован только пострадавший.
СТАБИЛЬНОСТЬ ТОЛЬКО В ОДНОМ-РЕГУЛЯРНОСТЬ СНЯТИЯ СТРАХОВОГО СБОРА)))
Страховался в приват банке по обязательной страховке как дошло до страхового случая предоставил все справки, что сказали в банке потом оказалось что пакет не полный и банк не знает какие нужны документы позвонил в страховую КРЕДО сказали довезти еще справок я привез потом опять сказали что не того формата. Короче полный развод!!! Поеду еще в банк и позакрываю все что есть. Отказывайтесь сразу от страховых в банках. В итоге отказали, сказали
что порез 50 мм. с 4 швами не является страховым случаем.
27.05.2018 Сломала бедро и получила сильный ушиб колена. Предоставила справку, больничный, рентген, ещё и мрт (само мрт+заключение, где была куча сопутствующих диагнозов). Хотя в описании они пишут, что для заявления о страховом событии нужна лишь справка, мне спустя неделю перезвонила девушка с просьбой ещё раз отправить рентген. Как результат, спустя месяц я получила отказ по причине "не надано відповідні документи". Потратила около 3000 грн на лечение!!! Зачем вообще тогда нужна страховка, если она абсолютно ничего не покрывает???
Шарашкина контора, а не страховая, дважды сообщала о страховом событии, уточняла, все ли справки подходят для оформления страховой выплаты, говорили да, в итоге отказ и без уведомления, пока сама с ними не связалась, якобы случай не является страховым, хотя в договоре в перечень входит как страховой, при общении с менеджером говорят предоставьте еще справку какую-нибудь, не зная какую. Разводняк и кидалово, не рекомендую и отказываюсь от услуг!
аналогичная ситуация, полное беззаконие, никакого ответа пока сама не связалась, в итоге отказ и ссылка на какой то пункт 7/1 где его взять что бы прочитать так и не поняла.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ!!! Я расскажу всем друзьям и напишу во всех соц сетях про то, как эти нелюди кидают клиентов. После двух апелляций все равно отказ. Хотя все документы в норме.
оказывается разрыв мышцы шириной 80 мм, толщиной 5-7,5 мм., на протяжении 250 мм. со временем реабилитации не менее 6 месяцев, да и то ограничение функций работы ноги на всю жизнь, не является страховым случаем. короче. просто выкачка денег из населения.
Отримувала пенсію через Приват Банк, де без мого дозволу підв'язали мені страховку НВ. Утримували щомісячно 1,5 !!!! року платежі. Сталася ДТП, отримала 6 переломів, 2 група інвалідності. Я пропрацювала в страхуванні більше 20 років. Звернулася в СК- відмова. Написала листа в Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг. Надіслана мені відповідь з Нацкомпослуг все ставить на своє місце. Цитата з листа -отримання СК" Кредо" через ПАТ "КБ"Приватбанк" платежів від Вас є безпідставним. ПОЗОР!!!!!!!!
С меня удерживали страховые взносы с 2016г. без моего ведома и согласия. Потому что я являюсь клиентом ПРИВАТБАНКА. Еще раньше мы застраховали сотрудников фирмы. А потом с меня начали удерживать денежки. Я особо не проверяла карту. Весной в 17г. я сломала руку. но даже не знала о своей страховке. Хотя приходила в банк с гипсом. Вот классный банк со своей страховой! Уходите все от них!
Они ещё и в одностороннем порядке расторгают договора и , когда ты заявляешь о страховом случае, выясняется , что договор расторгнут. Это через Приват. Банда
Добрый день! Очень надеюсь .что моя жалоба не останется без внимания. Я уже два месяца не могу добиться ответ на свою заявку. У меня каждый раз требуют новые справки,новые документы.Хотя изначально сказали что необходимо взять справку у семейного врача и поставить три печати.Пожалуйста помогите решить проблему.Ведь прочитав отзывы о компании начинаешь задумываться не разорвать ли страховку .Очень жду ответ.
Хочу с вами поделится историей, как я застраховала своих детей.
Я являюсь клиентом Приватбанка, где мне предложили застраховаться в Страх. Компании «Кредо». На протяжении полутора лет я платила взносы. Первый страховой случай произошел с моей 6-летней дочкой в июле 2017 года. Гуляя на детской площадке её укусила бездомная собака, за ногу, я не могу вам передать что я пережила. Но история не об этом. Обратившись в Страх. Компанию, я получила отказ в страх. выплате, причина отказа: НЕДОСТАТОЧНО СИЛЬНО (ГЛУБОКО) УКУСИЛА СОБАКА!!! В январе 2018 года произошел второй Страх. случай с моим 15-летним сыном. Зима, гололёд, сын подскользнулся и порвал связки на ноге. Обратившись в страх. компанию получила и в этот раз отказ. Причина отказа: НЕДОСТАТОЧНО СИЛЬНО ПОРВАЛ СВЯЗКИ!!! Вопрос. Зачем такие страховые компании? Кто еще имел дело с этой страх. компанией? Кто может по советовать адекватную, нормальную страх. компанию?
Очень сочувствую всем кто повелся на этот ЛОХОТРОН!!! В том числе и СЕБЕ. Когда уговаривали меня в отделении банка застраховаться ,то обещали золотые горы ичто удивительно, про царапину от кошечки тоже рассказывали.Это у них для всех одна сказка. Подскажите пож. куда можно обратиться з жалобой . Уже два месяца не могу добиться результата.Выдвигают каждый раз новые требования.а от них добиться ничего не возможно.А ведь они пользуются нашими деньгами.И СОВЕСТЬ НЕ МУЧАЕТ. Давайте бороться вместе. Иначе так и будем ЛОХАМИ!!!!!
27 декабря 2017 на жд вокзале Харьков -Пассажирский на выходе вертушка чуть не оторвала палец на левой руке (конструкция этой вертушки — очень травмоопасная ) Слава Богу кость цела но палец порвал хорошо
Плачу 3 года страховку Обратился в медпункт вокзала и у начальника вокзала получил Акт о несчастном случае с застрахованным пассажиром
Помня о страховке в Привате через его телефон 3700 соединяют со страховой КРЕДО г Запорожье
на линии была Ольга Фролова И мне отвечает-
— ЧТО ПРИ ТАКОЙ ТРАВМЕ МОЙ СЛУЧАЙ РАССМОТРЯТ ТОЛЬКО ЕСЛИ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ТРАВМЫ У МЕНЯ ОСТАНЕТСЯ ШРАМ НЕ МЕНЕЕ 5 САНТИМЕТРОВ!!!
Я был шокирован! На мои аргументы что шрамы остаются только после плохой работы хирурга был ответ что таковы правила и никак по другому!!!
Когда открывал счет и уговаривали на страховку то говорили что со страховкой честно и очень просто — мол вот недавно нашу клиентку кошечка поцарапала и мы ей выплатили 300 гривен ( открывал счет в 2015 )
После услышанного я товетил что на х… мне такая страховка!!!
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!
В июле 2017г. я пошла в Приват-Банк, чтобы поменять карточку и мне предложили застраховать здоровье и жизнь за 20 гр. в месяц. Я не очень охотно согласилась. В сентябре получила серьезную травму руки в поезде. Попала в больницу со сложным переломом, при котором показана дорогая операция. Вспомнила про эту страховку и позвонила на горячую линию. Мне сказали, чтобы я после выписки из больницы принесла в то же отделение банка, где мне оформили страховку, больничный, выписку и рентгеновские снимки. Я так и сделала. Честно говоря, не очень-то надеялась, т.к. до этого никогда не страховалась. В банке у меня девушка сфотографировала все предоставленные мной документы, отправила тут же при мне это в страховую компанию и сказала ждать звонка в течение 5 дней. Каково же было мое удивление, когда через день на мою карточку поступили деньги в размере операции + лекарств на операцию (хотя никаких чеков у меня не взяли, и даже отказались смотреть, а я их все собрала). Конечно на дальнейшее лечение понадобилось еще немало денег, но я испытываю огромную благодарность вашей компании, это было приятной неожиданностью и большой помощью в тот момент! Спасибо Вам, процветания и благополучия!
В ноябре 2016 года я заключила договор страхования "Защита на каждый день" со страховой компанией "Кредо". Травма была в сентябре 2017.После подачи документов сотрудники колл-центра просили предоставить то одну справку, то другую. В результате - отказ. Начала оспаривать. Звонила - результата никакого. Писала на сайт - тишина. Отправила заказное письмо - пришла стандартная отписка за подписью С. Попова. И лишь после звонка в офис (разговаривала с начальником бюро, курирующем ДПТ) меня услышали. Страховое возмещение выплатили. Не пришлось обращаться в суд.
Застраховала ребёнка в Приват-банке «Защита на каждый день». В июле 2017 обратилась в компанию — у малого было пищевое отравление. Позвонила на горячую линию Кредо, уточнила, попадает ли такой случай под страховой. Сказали, что попадает. Подала все необходимые документы, в ответ — тишина. Звонила, разговаривала со страховым агентом несколько раз. Меня убеждали, что заявка уже рассмотрена, вот только они ждут подтверждение из мед. учреждения, что мы действительно проходили там лечение. И когда будет ответ, обещали обязательно сообщить! В общем, морочили голову 4 месяца!!!, в итоге — отказ. Причина — случай не является страховым. Что могу сказать… Мошенники и обманщики… Обидно, что 3 года платила за двоих детей. Вот такая «Защита...»
Ничего хорошего, увы, сказать о работе компании нельзя. Рассчитывать на помощь от этих горе-страховиков в случае какого-то несчастья просто глупо. Мне очень повезло, что травма, с которой я обратилась за страховкой, оказалась не очень-то серьезной. Зато очень полезный вынесла урок из ситуации. История совершенно банальная - упала на улице и сломала одну из костей кисти. Слава Богу, что перелом без смещения и прочих осложнений. Однако, кисть, внимание, правая. На работе и дома - половина человека.
На следующий день оформила страховой случай. Принесла справку из травмпункта с мокрой печатью больницы, передала фото снимков. Сначала мне позвонили и попросили перефотографировать снимки. Потом еще раз позвонили и попросили перефотографировать. А потом - пропали. Я трижды обращалась в колл-центр. В последний раз мне сообщили, что в выплате отказано, так как нет каких-то документов. Я должна была телепатически понять, что специалисту не донесли информацию о моих звонках. Говорить о том, насколько нервные дамы работают в колл-центре - просто зря тратить время. Отказалась от страховки сама и всем, кого знаю, обязательно порекомендую никогда не связываться с этой компанией.
Из личного опыта. Было падение с велосипеда с последующим диагнозом: сотрясение головного мозга, закрытая черепно-мозговая травма. Имею страховку от несчастного случая в этой недобросовестной страховой компании. СК Кредо, которую парят через Приват24, мне прислала письмо, что у меня - внимание! - "Не страховой случай!" :)
Крепкого всем здоровья и в печку наш страховой сервис!
П.С. Все доки предоставлены, включая снимки головы, справки из Скорой помощи и травмпункта и т.д. Планирую переписку и подачу заявления в суд.
Добрый День!
Меня зовут Наталья Юрьевна Баринова, я прошу убедительно Вас разобраться в моем вопросе. У меня страховка кредитного лимита, со мной произошел страховой случай: п.7.7. ризик Г. Критические заболевания (инсульт), отправила документы отказали - не критический случай (ПОЧЕМУ?) если он входит в перечень болезней, получила 2ю группу инвалидности, опять не страховой случай. На горячей линии дали адрес в Запорожье ул.Маторастроительная, 34. пишите письмо Кривцук Виктору Витальевичу.не могу рука не пишет, поэтому пишу здесь. Убедительная ПРОСЬБА разберитесь, документы предоставлены на имя Баринова Наталья Юрьевна, 24.06.1965 г.р.
Наталья Баринова
Кредо, не добросовісна компанія. При дії через своїх агентів, не повідомляє своїх клієнтів про своє рішення. Служба кредо тільки тягне час, а їхні "менеджери" у нірвані, ніколи з Вами не зв'яжуться. Це даремна трата грошей, особливо через Приват. Який ні за що не відповідає, але збирає кошти та інформацію для передачі Кредо. Дивні функції?
Не майте справу з Кредо та її агентами.
З 08.09.2016р. діє договір добровільного страхування від нещасних випадків No DNH0NS-16889H6.
07.06.2017р сталася травма. Направила травмкарту, зателефонували і попросили надати знімок. Направила знімок. Через кілька днів зателефонували і попросили надати виписку та лікарняний.
Після закінчення лікування надала виписку та лікарняний. Знову через декілька днів зателефонували з вимогою пройти повторну експертизу, а саме зробити КТ (комп'ютерну томографію) та попередили якщо не пройду буде відмова.
Я звісно, як нормальна адекватна людина, почала з'ясовувати що це за вид обстеження і як це впливає на організм. Виявляється страхова вимагає пройти обстеження яке в 100 раз дає більше опромінення ніж рентген.
Звісно наносити шкоду своєму здоров'ю я не хочу, тому в письмовій формі я попросила страхову замінити цей вид обстеження на будь-який інший який в меншій мірі впливає на організм.
Моє звернення проігнорували і тихенько на сайті написали відмову, з посиланням що не надано документи про факт та обставини настання страхового випадку.
А травмкарта, знімок, лікарняний, виписка — це тоді що?
ВИСНОВОК:
1. Шукають будь-яку причину щоб відмовити.
2. За свої незаконні дії не несуть відповідальності, так як немає контролю зі сторони контролюючих органів.
3.Не рекомендую нікому страхову кредо.
контролирующий орган есть - Нацкомфинуслуг. У нас подобная ситуация с отказом при травме. Вот туда нужно обращаться. Пока мы молчим - они этим пользуются. А еще рекомендую отключить страховку через Приват 24, мы отключили. + написали по соцсетям с репостами. Пусть люди знают, что это за развод
Так случилось, что случайно оформил полис ОСАГО в «Кредо» г.Запорожье. Это было в Мае.
Но вчера, 11 июля, решил проверить полис на сайте МТБСУ. И там информации не оказалось. Позвонил в СК, и случайно попал на отдел урегулирования, на сотрудника по имени Карен. Я понимаю, что его работа заключается в оформлении возмещении возмещения по ДТП и всем что с этим связано, и вопрос был явно не нему. Но Карен внимательно выслушал мою проблему, уточнил некоторые данные, в течении дня 3 или 4 раза мне перезвонил лично. Ближе к вечеру, он меня заверил, что вся информация внесена в базу и он лично это проконтролировал.
И вот вечером, решил я опять проверить полис и оказалось, что теперь все в порядке. вся информация внесена.
Огромное спасибо лично Карену. Теперь я спокоен за страховую компанию, с которой раньше не работал. Раз в отдел урегулирования работают такие ответственные сотрудники, значит переживать мне не очем и в случае ДТП по моей вине (дай Бог не случится) СК «Кредо» оплатит ремонт пострадавшей стороне.
Люди, не верьте этой страховой. Это лохотрон. Делают из людей дураков, деньги снимают, а выплачивать не хотят. У меня ребёнок был застрахован. Сначала морочили голову, что не страховой случай, потом-справка им не такая. Уроды.
Врут. Получил травму голеностопа. Травмотолог выдал кучу справок. Признали документы недействительными и отказали, т.к. не было указан срок окончания лечения. Эту травму можно и полгода лечить. Не страхуйтесь. Обманут.
они ищут все возможные зацепки, чтобы не платить. Отказалась, прервала страховку с ними. Это не СК, а непонятно что. Вместо помощи и возмещения еще и нервы треплют
А вообще в таких случаях обращаются с заявлением в Нацкомфинуслуг, МТСБУ с жалобой и требованием внеплановой проверки гос. регуляторной службой. Чтобы они от безнаказанности не кайфовали
Разводилово!!!!! Настал страховой случай. Звоню на 3700, обьясняю что произошло..сказали взять больничный и выписку, занести что бы сняли копию в отделение Приватбанка..все выполнил.Приходит смс, в течении суток, будет принято решение, и тел.менеджера.На вторые сутки звоню сам узнать,на что менеджер отвечает, что это не страховой случай!Разводилово!Звоню опять на 3700,соединяют с представителем .траховой,выслушала, говорит : -надо было принести справку о ширине рубца,или шва!Цирк!Будете продолжать .траховаться?У нас .траховка на 50 тысяч!?В случае отравлений...я не дослушал..слов нет..УРОДЫ!!!!!!
аналогичная ситуация. разводилово !!! Завтра же отключу страховку в этой шарашкиной конторе, которые только умеют, что премии страховые собирать, а ничего не выплачивают и голову морочат !
05.11.2016р сталось дтп, винуватець,заїка віталій застрахований в цій компанії, номер справи 116059, мене цікавить чому по сьогоднішній день мені не в змозі відповісти на яку суму нарахували збитки?
мій тел 0632288781.
народ я крайне не рекомендую эту страховую, у меня дтп случилось пол года назад подал все необходимые документы, эксперт уверял что все ок и в ближайший срок будет выплата, но не тут то было через три месяца моих звонков мне сообщили об отказе, на вопросы почему отказ сообщали ждите письмо но три месяца ни письма ни обяснений причин отказа я так и не услышал. Вывод таков это шарашкина контора а не страховая!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оформил 7,04 через приват24 ОСАГО вашей компании. Пришло СМС о том, что полис будет доставлен в течении 3 рабочих дней. Но сегодня уже пятый рабочий день начинается, а вашей службы доставки не слуху ни духу.Старый полис у меня кончился, а новый еще нет на руках.. Что мне делать, если будет проверка страховки представителями дорожной полиции. Когда я смогу получить полис на руки?
Ваш клиент власник поліса AI 7318666 державний № тз АА 4656 ОВ скоїв ДТП 21.12.2015р вночі та втік з місця ДТД, (є звернення в поліцію, складено заяву на власника, є покази свідків).
Зв"яжіться зі мною будь-ласка власник пошкодженого авто тел.066-077-48-97
Отзывы
на ваші заяви вони реагуть , але лише як вам відмовити, а не перевірити, чи розглянути....
Теж мав нагоду мати застрахуватись в цих 3,14дарасів.
Прошу розповсюджувувати щоб не велись на цих ....
По результату мои ожидания были полностью оправданы. Уже 20 августа мне пришло подтверждение от компании, что ремонт будет оплачен. Вчера забрала из ремонта машину, приятно, наконец, видеть её в отремонтированном виде и ездить без страха, что поврежденные части дадут о себе знать.
Спасибо за вашу работу! Рада и дальше сотрудничать именно с вами!
История такая: 11 июля я попал в ДТП, повредил передний бампер и молдинг колеса. Виновник аварии не смог правильно перестроиться в мой ряд. Пришлось обратиться в страховую компанию.
Уже 13 июля я предоставил все документы, свидетельства моей невиновности в ДТП, фотографии с места происшествия. После чего буквально через день состоялась встреча с сотрудником компании, который оценил ущерб.
Весь процесс занял несколько дней. Сотрудники очень быстро реагируют, ответственно относятся к работе, детально объясняют, что требуется от клиента. Это очень помогает особенно тем, у кого мало опыта в подобных ситуациях.
Всем советую обращаться в Кредо. Многие мои друзья уже стали их клиентами!
П.С. Гаряча лінія цієї страхової конторки одна і та ж що і в МОНО банку, дуже дивно і підозріло.
На станции технического обслуживания автомобиль принимал мастер-приемщик Денис. Всё быстро и профессионально, заполнили акты, отметили недостатки. Я попросил использовать только оригинальные новые детали. Через 10 дней мне выдали автомобиль - работы выполнены безупречно!!! Детали новые, покрашены как с завода, зазоры и регулировки выполнены.
При оформлении пенсионной карты приватбанк всунул страховку этой конторы, да ещё и самую дорогую. Каждый месяц в течении пяти лет с карты снимались деньги. Произошёл страховой случай – очень сложный, открытый перелом обоих костей голени. Пять тяжёлых операций, осложнения. На следующий день после выписки, все необходимые документы (снимки, выписка-форма 027) отнёс в приватбанк. Заявку приняли и сказали ждать ответа в течении суток. Прошла неделя – никто не позвонил. Самостоятельно позвонил в эту контру – и менеджер сказал, что в страховке отказано. Документы поданы вовремя (пункт 3.2 Умови стахування товариства СК “Кредо”), случай подходит под статью 97, таблицы 1 СК “Кредо”.
Итог таков, все было не так страшно и не так долго как я себе это представляла, съездила один раз в страховую, показала автомобиль оценщику и получила выплату в полном объеме.
Мой ребенок сломал руку в средине сентября 2018г, мальчику 7 лет, мы собирали документы около 2х недель, так как сотрудник компании «Кредо» постоянно находил повод, чтоб не выплачивать нам деньги в результате страхового случая. Меня обвиняли в фальсификации документов, мошенничестве и подкупе врачей. Все телефонные разговоры с менеджером записаны. Самое смешное, все расчитано на «лохов». Простите за грубость. Страховку в размере 20 грн в месяц я плачу уже год: и на себя и на ребенка. ни разу не обращались к ним.
Менеджер компании «Кредо», который представился мне как ПАВЛЕНКО Сергей Викторович, который разговаривал со мной как с собакой, как с аферисткой,- абсолютно не компетентный и не знающий своего дела. Документы и справки о сломанной и руке и ношении гипса 3 недели на правой руке моего сына, нам выдали в 3-х больницах Киева:
1). Заведующим травмпункта киевской больницы на Богатырской 30;
2) Заведующей детской поликлиники на Копыловской 17 по месту прописки;
3) Институтом травмотологии г.Киева.
Павленко заявлял, что все документы — это подделка и вранье, кричал на меня, проявлял полное неуважение, а только унижение. 5 раз мне приходилось покидать офис и ездить по больницам и отделениям привата, чтоб выседеть там очереди и добавить какую-то бумажечку, а потом опять и опять. Они просто издевались. В конце концов, документы были переданы руководству и через 3 недели с момента обращения, выплачена сумма 2460 грн при том что размер страховой суммы составляет 50000 грн. Ребенок не мог писать правой рукой в школе 3 недели, все остальное и так понятно.
Я анулировала страховой договор! «Кредо» — это просто бандиты, вышибалы и коллекторская фирма. ничего для людей! Все только против вас за ваши же деньги!!!
СТАБИЛЬНОСТЬ ТОЛЬКО В ОДНОМ-РЕГУЛЯРНОСТЬ СНЯТИЯ СТРАХОВОГО СБОРА)))
что порез 50 мм. с 4 швами не является страховым случаем.
Я являюсь клиентом Приватбанка, где мне предложили застраховаться в Страх. Компании «Кредо». На протяжении полутора лет я платила взносы. Первый страховой случай произошел с моей 6-летней дочкой в июле 2017 года. Гуляя на детской площадке её укусила бездомная собака, за ногу, я не могу вам передать что я пережила. Но история не об этом. Обратившись в Страх. Компанию, я получила отказ в страх. выплате, причина отказа: НЕДОСТАТОЧНО СИЛЬНО (ГЛУБОКО) УКУСИЛА СОБАКА!!! В январе 2018 года произошел второй Страх. случай с моим 15-летним сыном. Зима, гололёд, сын подскользнулся и порвал связки на ноге. Обратившись в страх. компанию получила и в этот раз отказ. Причина отказа: НЕДОСТАТОЧНО СИЛЬНО ПОРВАЛ СВЯЗКИ!!! Вопрос. Зачем такие страховые компании? Кто еще имел дело с этой страх. компанией? Кто может по советовать адекватную, нормальную страх. компанию?
Плачу 3 года страховку Обратился в медпункт вокзала и у начальника вокзала получил Акт о несчастном случае с застрахованным пассажиром
Помня о страховке в Привате через его телефон 3700 соединяют со страховой КРЕДО г Запорожье
на линии была Ольга Фролова И мне отвечает-
— ЧТО ПРИ ТАКОЙ ТРАВМЕ МОЙ СЛУЧАЙ РАССМОТРЯТ ТОЛЬКО ЕСЛИ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ТРАВМЫ У МЕНЯ ОСТАНЕТСЯ ШРАМ НЕ МЕНЕЕ 5 САНТИМЕТРОВ!!!
Я был шокирован! На мои аргументы что шрамы остаются только после плохой работы хирурга был ответ что таковы правила и никак по другому!!!
Когда открывал счет и уговаривали на страховку то говорили что со страховкой честно и очень просто — мол вот недавно нашу клиентку кошечка поцарапала и мы ей выплатили 300 гривен ( открывал счет в 2015 )
После услышанного я товетил что на х… мне такая страховка!!!
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!
На следующий день оформила страховой случай. Принесла справку из травмпункта с мокрой печатью больницы, передала фото снимков. Сначала мне позвонили и попросили перефотографировать снимки. Потом еще раз позвонили и попросили перефотографировать. А потом - пропали. Я трижды обращалась в колл-центр. В последний раз мне сообщили, что в выплате отказано, так как нет каких-то документов. Я должна была телепатически понять, что специалисту не донесли информацию о моих звонках. Говорить о том, насколько нервные дамы работают в колл-центре - просто зря тратить время. Отказалась от страховки сама и всем, кого знаю, обязательно порекомендую никогда не связываться с этой компанией.
Крепкого всем здоровья и в печку наш страховой сервис!
П.С. Все доки предоставлены, включая снимки головы, справки из Скорой помощи и травмпункта и т.д. Планирую переписку и подачу заявления в суд.
Меня зовут Наталья Юрьевна Баринова, я прошу убедительно Вас разобраться в моем вопросе. У меня страховка кредитного лимита, со мной произошел страховой случай: п.7.7. ризик Г. Критические заболевания (инсульт), отправила документы отказали - не критический случай (ПОЧЕМУ?) если он входит в перечень болезней, получила 2ю группу инвалидности, опять не страховой случай. На горячей линии дали адрес в Запорожье ул.Маторастроительная, 34. пишите письмо Кривцук Виктору Витальевичу.не могу рука не пишет, поэтому пишу здесь. Убедительная ПРОСЬБА разберитесь, документы предоставлены на имя Баринова Наталья Юрьевна, 24.06.1965 г.р.
Наталья Баринова
Не майте справу з Кредо та її агентами.
З 08.09.2016р. діє договір добровільного страхування від нещасних випадків No DNH0NS-16889H6.
07.06.2017р сталася травма. Направила травмкарту, зателефонували і попросили надати знімок. Направила знімок. Через кілька днів зателефонували і попросили надати виписку та лікарняний.
Після закінчення лікування надала виписку та лікарняний. Знову через декілька днів зателефонували з вимогою пройти повторну експертизу, а саме зробити КТ (комп'ютерну томографію) та попередили якщо не пройду буде відмова.
Я звісно, як нормальна адекватна людина, почала з'ясовувати що це за вид обстеження і як це впливає на організм. Виявляється страхова вимагає пройти обстеження яке в 100 раз дає більше опромінення ніж рентген.
Звісно наносити шкоду своєму здоров'ю я не хочу, тому в письмовій формі я попросила страхову замінити цей вид обстеження на будь-який інший який в меншій мірі впливає на організм.
Моє звернення проігнорували і тихенько на сайті написали відмову, з посиланням що не надано документи про факт та обставини настання страхового випадку.
А травмкарта, знімок, лікарняний, виписка — це тоді що?
ВИСНОВОК:
1. Шукають будь-яку причину щоб відмовити.
2. За свої незаконні дії не несуть відповідальності, так як немає контролю зі сторони контролюючих органів.
3.Не рекомендую нікому страхову кредо.
Потратил только нервы и деньги
Но вчера, 11 июля, решил проверить полис на сайте МТБСУ. И там информации не оказалось. Позвонил в СК, и случайно попал на отдел урегулирования, на сотрудника по имени Карен. Я понимаю, что его работа заключается в оформлении возмещении возмещения по ДТП и всем что с этим связано, и вопрос был явно не нему. Но Карен внимательно выслушал мою проблему, уточнил некоторые данные, в течении дня 3 или 4 раза мне перезвонил лично. Ближе к вечеру, он меня заверил, что вся информация внесена в базу и он лично это проконтролировал.
И вот вечером, решил я опять проверить полис и оказалось, что теперь все в порядке. вся информация внесена.
Огромное спасибо лично Карену. Теперь я спокоен за страховую компанию, с которой раньше не работал. Раз в отдел урегулирования работают такие ответственные сотрудники, значит переживать мне не очем и в случае ДТП по моей вине (дай Бог не случится) СК «Кредо» оплатит ремонт пострадавшей стороне.
мій тел 0632288781.
Зв"яжіться зі мною будь-ласка власник пошкодженого авто тел.066-077-48-97
Ваш отзыв