«АудаМобайл» - приложение для iOS было разработано страховой компанией в сотрудничестве с компанией «Аудатекс Украина» и внедрено в декабре 2014 года. Цель данного приложения – облегчение операций по урегулированию убытков при страховании автотранспорта. Теперь, с помощью данного приложения, аварийный комиссар страховщика может урегулировать страховое событие в любом месте, которое удобно для клиента.
Для СК «УНИКА» важно быстрое и качественное урегулирование страховых событий, поэтому этому вопросу уделяется много внимания.
Как опубликовано на сайте ukrinform.ua, новое приложение позволит членам команды СК «УНИКА» фотографировать повреждения, оформлять протокол осмотра в электронном виде, заявлять на выплату, а также делать фотокопии необходимых документов и рассчитывать сумму ущерба. После того, как осмотр автомобиля будет завершен, клиент ставит подпись на экране планшета. Следствием этого является уменьшение времени, необходимого для урегулирования страхового происшествия, от 40-65 мин до 15-25 мин (зависит от количества повреждения и сложности). Данное приложение ускоряет и упрощает процесс согласование счетов с СТО.
Заместитель председателя правления СК «УНИКА» Елена Маркова с гордостью заявляет, что «УНИКА» - первая украинская страховая компания, которая внедрила мобильное приложение «АудаМобайл» для планшетов. Это дает возможность значительно улучшить сервис. Она добавляет, что компания делиться полученным опытом с компаниями группы в других странах.
СК «УНИКА» поддерживает лидерские позиции на рынки и повышает лояльность клиентов благодаря высокому качеству предоставляемых услуг. Страховщик демонстрирует устойчивое финансовое положение и в полном мере и своевременно выполняет свои страховые обязательства.
UNIQA Group – одна из ведущих страховых групп в Европе. Компании группы работают в 19 странах. Штаб сотрудников – 22 тыс. человек, количество обслуживаемых клиентов – более 9 млн. человек.
UNIQA работает на украинском рынке с 2006 года, представлена компаниями «УНИКА» и «УНИКА Жизнь», которые предлагают все виды страхования через общенациональную сеть. Количество сотрудников – 1000 человек. Объем заключенных договоров – 1,2 млн.
Аудатэкс Украина – дочернее предприятие Audatex GmbH, входит в состав североамериканского холдинга Solera. На национальном рынке представлена с 2005 года. Изначальная цель компании – разработка и внедрение программ для подсчета стоимости ремонта автомобилей, но сегодня деятельность компании охватывает намного больше аспектов. Конечной целью называют сокращение времени от момента повреждения до полного восстановления транспортного средства.
