Возникновение задолженности и действия кредитора
Прежде чем приступить к списанию долга по кредиту, банк предпримет определенные действия, направленные на погашение задолженности.
- Если в назначенный срок от заемщика не поступают денежные средства, банк начинает начислять штрафы и пени.
- Представители банка выходят на прямой контакт с заемщиком, чтобы выяснить причину просрочки.
- Если заемщик признает свою задолженность и имеет веские причины не погашать долг, сотрудники банка получают необходимые документы и действуют следующим образом.
- Предлагают заемщику провести рефинансирование кредита
- Дают отсрочку или оформляют кредитные каникулы
- Списывают начисленные штрафы
- Устанавливают льготный период, в течение которого клиент (заемщик) освобождается от уплаты процентов или ежемесячных платежей
- Если заемщик отказывается от погашения долга и не подает просьбу о предоставлении отсрочки, финансовая организация обращается в суд. После принятия судебного решения долг может быть взыскан через продажу имущества заемщика.
- Продажа долга коллекторам. Если у представителей банка не получается вернуть долг или они считают нецелесообразным дальнейшее общение с заемщиком, кредитор может продать долг коллекторскому агентству. В таком случае «выбивать» долги будут более жесткими методами (угрозы, звонки, порча имущества и т.д.)
Списание долга по кредиту банком
В некоторых случаях банк списывает долги заемщика. Подобные вопросы решаются в индивидуальном порядке. Чаще всего, списание долга осуществляется в следующих случаях.
- Смерть должника. Если банк ничего не может получить с заемщика или его родственников, то он проводит процедуру списания долга по кредиту. Такие долги признаются безнадежными. Банку выгоднее закрыть кредит, чем держать его в качестве «мертвого груза».
- Маленькая сумма задолженности. Когда затраты на возврат долга превышают сумму задолженности, банк списывает долг.
- Списание кредитного долга осуществляется при истечении срока исковой давности. Когда кредитор начинает судебное разбирательство через 3 года после внесения заемщиком последнего платежа, суд может списать долг.
На практике случаев списания кредитного долга достаточно мало. Банки не склонны прощать долги заемщикам. Сначала кредитор всеми средствами постарается вернуть свои деньги. Если старания не увенчаются успехом, он спишет безнадежный долг, чтобы не тратить зря время и финансы на его возврат.