Страховик «Княжа» функціонує з 1997 року в Україні, входить в міжнародну групу «Вієнна Іншуранс Груп», ведучу групу на ринку Східної Європи. Група представлена в 25 країнах світу і налічує близько 25000 працівників.
Розгалуджена мережа компанії представлена в кожному обласному центрі окремими філіями.
В роботі «Княжа» орієнтована на фізичних осіб, а також середній і малий бізнес, при цьому виходячи з поточних потреб ринку.






Відгуки
Дякую за допомогу та супровід!
Дякую за допомогу та супровід!
Дякую за допомогу та супровід!
Оформили автостраховку. Потом стали выносить мозги по телефону, что идентификационный код не мой, а якобы есть в их базе другой человек под ним. Чтобы доказать, что код мой и они удалят тогда из базы второй код, надо им копии паспорта и кода. Я отказалась. Почему я должна давать свли данные, чтобы сотрудники великолепной компании кредит взяли на меня? Тем более, код мой, все в порядке. Попросила вернуть деньги и расторнуть договор. Результат общения с княжей, деньги не вернули, хотя страховку не открыли. Горите в аду, сволочи! Не связывайтесь с ними!!!!
з повагою
Тюта Олександр
Сначала все казалось быстро и хорошо: зафиксировали страховой случай и передали партнёрам. Сначала партнёры думали, просили наш адрес, думали-думали и предложили ехать в какую-то клинику через весь город непонятно как. Объясняли, что многие медицинские учреждения закрыты из-за праздников и близко к нам ничего нет (не работает). Это не соответствовало действительности. Официально праздников не было и все работало.
После долгих переговоров выяснилось, что в конкретно нашем регионе в конкретно это время они предоставить помощь вообще не могут. Мы должны сами идти, искать врача, медучреждение, оплачивать все услуги, а потом, возможно, нам эти деньги вернут по окончанию поездки в Киеве.
Саму страховку (бумагу) в местной клинике не приняли (клиника работала в обычном режиме и там очень удивились услышав о каких-то праздниках и закрытых мед.учреждениях).
В Княжей жалобу принимать отказались: во всём виноваты партнёры, они тут вообще не при чём и ничего не могут сделать, разве что написать жалобу партнёрам.
Страховку мы оплатили в Княжей, но она оказывается никакой ответственности в случае проблем не несет - ищите сами врача, платите ещё раз (за медицинскую помощь). Они ещё и считают это нормальной практикой - чтобы турист со страховкой бегал сам по городу и искал себе врача за свои же деньги.
Этой компании нужно или перестать оказывать услуги по страхованию туристов или найти себе партнёров, которые будут в состоянии оказать необходимую помощь туристу
Полтава, улица Грушевского (Мотель). Стою на светофоре. Со стоянки сдаёт назад белоснежный Москвич 2141. Я отчаянно жму на клаксон!!! Но увы! Корма данного агрегата бьет мою переднюю правую дверь.
В москвиче дед 1933 года рождения. Говорю: «давай свою страховку, уважаемый», а он мне: «Яку це страхоуку???»… Вот в ЭТОТ момент мне надо было представить, что я въехал в столб, пожать деду руку и ехать по своим делам!
Далее, я позвонил в поддержку Nissan и спросил совета что мне делать. Ответ представителя:
1. «Вызывайте полицию;
2. Сообщите в свою страховую;
3. Делайте независимую экспертизу;
4. Отправляйте копии решения суда и оценки ущерба в «Моторно (транспортное) страховое бюро.»
Полиция приехала через минуту. Я аж обалдел! И СМС-ка прилетела: «заявка № такая-то принята» :)))
Звоню в свою страховую. У меня цивилка в «Княже». Оператор перечисляет вышеперечисленные ниссановские 3 и 4-е пункты.
На следующий день звоню за советом в Полтавское представительство «Княжи», её представитель меня консультирует:
1. Сделать независимою оценку ущерба (представителя "Моторки" в Полтаве нет);
2. МОЖНО ремонтировать машину;
3. Дождаться суда над дедом;
4. Отправить в Моторку по почте копии решения суда и оценки ущерба.
И через две недели будет счастье:)))
Подсказала и независимого оценщика.
Всё так и сделал.
И вот, звонит мне, вроде как, полтавский представитель "Моторки" и назначает встречу, чтобы оценить ущерб полученный мной при ДТП… Услышав, что я сделал независимую экспертизу и уже отремонтировал машину, сказал, что в выплате мне будет отказано, и мне нужно добиваться компенсации у деда через суд…
Независимый эксперт сказал: «не может быть!!!». Представитель «Княжи» мне посочувствовала, посоветовала судиться с МТСБУ и сказала: «у Моторки система такова, что без лоха и жизнь плоха»… мне сразу стало легче:))))))
Выводы:
1. Видите старичка за рулём – уступите ему дорогу!!! Даже если он бл…дь этого не просит!!!
2. МТСБУ - это не та организация которая будет Вам помогать... Их задача - любой ценой не заплатить деньги. Большая ошибка была с ней связываться!!!
3. Сейчас полиция не проверяет у граждан наличие страхового полиса. Зачем эта ОСАГО??? Вряд ли я буду страховаться:)))
Вопрос: в данной ситуации некомпетентны представители "Княжи"??? или "МТСБУ" - мошенники???
Очень жалко деда:((( суд ему присудил: «УСНЕ ЗАУВАЖЕННЯ»…
Всем удачи!
Простите за внимание!
P.S. Сегодня пообщался с представителем отдела урегулирования МТСБУ... надо было тогда сразу жать руку деду:)))
Ваш відгук