Хочете, ми вам передзвонимо?
Вкажіть ваш номер телефону і ми зв'яжемося з вами в самий найближчий час
Заявка на зворотній дзвінок прийнята
Наш менеджер зв'яжеться з вами по вказаному телефону в самий найближчий час
Заявка не була відправлена
В процесі відправки сталася помилка. Cпробуйте пізніше.
(067) 537-85-55
(044) 587-85-55
Є питання? Телефонуйте:

Компанія функціонує на страховому ринку України з 2001 року. Представництва знаходяться на всій території України. Входить в ТОП 20 ведучих страхових компаній України.

Займає 2-е місце в рейтингу надійності страхових компаній за версією журналу "Деньги" (2016 р), 5-е місце в страховому рейтингу Мінфіну за валовими премій і виплат за II кв. 2016 рік., 10-е місце в страховому рейтингу forinsurer за валовими премій за I кв. 2016 рік.

Гаряча лінія
0 (800) 50-37-73
E-mail
Офіси продаж
30
Центри виплат
0
Продукти
5

Продукти

Страхування автомобільного транспорту
Жираф професійно займається всіми видами автомобільного страхування, дозволяє провести online-розрахунок, порівняти умови по ОСЦПВ, КАСКО або Зеленій Карті в найкращих компаніях України та допомогти вам обрати оптимальний варіант.

ОСЦПВ

Страхова компанія ВУСО продає поліси ОСЦПВ на ринку в Україні з 2001 року. У 2016 році рівень виплат склав близько 36%, що трохи нижче середньоринкового. Згідно з рейтингом, складеним нашими фахівцями, ВУСО займає 13 місце серед страхових компаній України.
від 347.00 грн

КАСКО L*

КАСКО L* - програма страхування без обмежень від СК "ВУСО". Тепер питання - хто за кермом і де зберігати авто просто не виникають. КАСКО діє без врахування зносу і без зменшення страхової суми після виплати. Франшиза у даного продукту 4%. Ремонт при настанні страхового випадку проводиться на СТО, рекомендованій страховою компанією.
від 999.00 грн

КАСКО L**

КАСКО L** - програма страхування без обмежень від СК "ВУСО". Тепер питання - хто за кермом і де зберігати авто просто не виникають. КАСКО діє без врахування зносу і без зменшення страхової суми після виплати. Франшиза у даного продукту 3%. Ремонт при настанні страхового випадку проводиться на СТО, рекомендованої страховою компанією.
від 999.00 грн

КАСКО XL

КАСКО XL - програма страхування без обмежень від СК "ВУСО". Тепер питання - хто за кермом і де зберігати авто просто не виникають. КАСКО діє без врахування зносу і без зменшення страхової суми після виплати. Франшиза у даного продукту 0,5%. Виплати без довідок ДАІ проводяться один раз. Ремонт при настанні страхового випадку проводиться на СТО, рекомендованої страховою компанією.
від 999.00 грн

КАСКО XXL

КАСКО XXL - програма страхування без обмежень від СК "ВУСО". Тепер питання - хто за кермом і де зберігати авто просто не виникають. КАСКО діє без врахування зносу і без зменшення страхової суми після виплати. Франшиза у даного продукту 0%. Виплати без довідок ДАІ проводяться два рази. Ремонт при настанні страхового випадку проводиться на СТО, рекомендованої страховою компанією.
від 999.00 грн

Карта офісів

Відгуки

Людмила
31.10.2016 в 09:45
Добрый день ! Пыталась оформить страховку онлайн,без успешно.Пришлось через посредников ,очень неудобно,а о дальнейшем подумаю...И с выплатой по ДТП были и есть проблемы,а жаль...
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами СК ВУСО
02.11.2016 в 12:21
Людмила, добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронную почту belousova.n@vuso.ua в чем были трудности при оформлении страховки онлайн. Какую Вы хотели заказать страховку?! Также прошу написать в почту номер полиса и контактный телефон! Обещаю разобраться вместе со специалистами службы возмещений в Вашем вопросе по выплатам. С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Anna
21.09.2016 в 20:57
Добрый день! Никогда не была клиентом страховых компаний, но в этом году у меня произошел страховой случай, при котором пришлось обращаться в страховую компанию. На отдыхе в Турции заболел ребенок. Два раза мы звонили в страховую компанию для оказания медицинской помощи и в обоих случаях нам быстро доставляли машину скорой помощи, которая ребенка отвозила к доктору и привозила нас обратно в отель. Но один раз у ребенка слишком быстро поднялась высокая температура, которая не сбивалась жаропонижающими препаратами и я вынуждена была срочно вызывать отельного доктора, который оказал нам неотложную помощь, но за это взял круглую сумму. До приезда на отдых туроператор сказал нам, что страховая компания не возмещает услуги отельного доктора, но все же я попыталась обратиться за возмещением мне оплаченной суммы денег, так как ситуация действительно была очень сложная. Благодарю страховую компанию ВУСО за оказанную помощь в чужой стране, а также за детальную консультацию, какие документы мне нужно предоставить. Понесенные затраты мне возместили. Спасибо большое, Вам можно доверять.
E-mail
Ваше ім'я
       
Сергей
21.09.2016 в 00:36
Являюсь или уже являлся клиентом данной страховой. Страховался на 2015-2016 каско, всё было отлично. Звоню в этом году сам, хотя вообще странно, что страховая сама не обзванивает своих клиентов. Мы украинцы не гордые сами позвоним. Звоню посчитайте, да хорошо перезвоним. Жду целый день, не перезванивают. Звоню да, да, завтра скажем. Ни кто не звонит, звоню да да, и так уже три дня считают ))) Ей богу смешно. Самое интересное... оплачивал полностью, страховых случаев не было. Честно просто в шоке от такого отношения в такое время.
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
04.10.2016 в 11:54
Сергей, добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронную почту belousova.n@vuso.ua контактный телефон! Обещаю, что Вам предоставят ответ и просчет по интересующему виду страхованию в кратчайшие сроки. С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Инна
08.09.2016 в 11:56
Очень благодарна компании. Делюсь личным опытом. У меня медицинское страхование полностью себя оправдало. Первый раз столкнулась когда был гайморит, оперативно организовали рентген, ЛОРа, все медикаменты и процедуры (в народе кукушка). Все оплатили. Но самое главное, когда я получила травму на тазобедренном суставе, очень приятно удивлена очередным покрытием расходов: МРТ -1500 грн., консультации, в разных клиниках, врачей, и самое главное операцию. Операция стоила 36 000 грн. покрыли 21 000 грн. Считаю это отличным показателям профессионализма. Первый раз пишу о ком-то отзыв, просто от благодарности хочу поделится своим опытом сотрудничества. ВУСО - благодарю за работу!!!
E-mail
Ваше ім'я
       
Юрий
29.08.2016 в 13:22
Читаю отзывы и удивляюсь! Одни сплошные выплаты по ДТП. Как такое может быть, если я уже 4 месяца не могу получить свое возмещение по ОСАГО. Складывается впечатление, что компания сама пишет положительные отзывы. 5 дней - выплатили, 3 дня - выплатили....... не верю я в такое, только потому что на своем опыте знаю. Меня уверяли что максимум 90 дней, а по факту уже 4 месяц мучаюсь без собственного транспорта. Люди, не идите на поводу у рекламы этих жуликов!
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
30.08.2016 в 12:34
Юрий, добрый день! Напишите, пожалуйста, на эту электронную почту belousova.n@vuso.ua, номер полиса и контактный телефон! Обещаю помочь разобраться вместе со специалистами службы возмещений в Вашем вопросе.
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Sergey
02.09.2016 в 17:38
Дорогие друзья!
Меня зовут Сергей, я из города Харькова.
Страховая компания "ВУСО" обошлась со мной крайне цинично, незаконно и непорядочно, отказав в выплате страховки в критической ситуации!
Мне известно, что мой случай далеко не единственный!
По всей Украине люди возмущены деятельностью данной компании и требуют законных выплат!
Предлагаю объединится в борьбе за наши права и коллективно обратиться в правоохранительные органы для защиты наших с Вами интересов!

Присоединяйтесь, вместе - всегда легче!
Мои контактные данные для связи:

e-mail: vusoukr@gmail.com
+380 99 001 20 77, Сергей Кононенко. До 22:00!

P.S.
Это рассылка с целью привлечь как можно большее количество людей к данному вопросу.
На сайтах-форумах бываю время от времени, просьба звонить или писать на почту!
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
04.10.2016 в 12:16
Сергей, добрый день! Специалист СК ВУСО связался с Вами, и выяснил только то, что к этому делу Вы относились косвенно, то есть не были участником события(ий) о которых пишете. Так же попросил ID дела, номер полиса или ФИО клиента, о которых Вы говорите. Уточните, пожалуйста, и напишите на электронную почту belousova.n@vuso.ua номер страхового полиса и контактный номер телефона. С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Екатерина
22.08.2016 в 15:42
Интересует вопрос по поводу страховании в г. Славянск Донецкой области. Были случаи при оформлении страховки у официальных представителей в случае происшествия ДТП в выплате страховой гарантии были отказы или вообще бросали трубку и не хотели предлагать услуги т.к находимся в Славянске.
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
23.08.2016 в 17:47
Екатерина, добрый день! Хотим Вас заверить, что наша компания покрывает всю территорию подконтрольную Украине, включая и город Славянск. Если у Вас случится там событие, то аварийный комиссар осмотрит поврежденное имущество и примет документы по случаю. Но подчеркиваем, что страховая компания не может покрывать события, которые произошли на территориях, где органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия, и в перечне населенных пунктов, расположенных на линии соприкосновения (согласно постановлению КМУ от 07.11.2014 г. № 1085-р "Об утверждении перечня населенных пунктов, на территории которых органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия, и перечня населенных пунктов, расположенных на линии столкновения".
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Денис
21.08.2016 в 14:29
ДТП произошло в Харькове 24.06.2016 с участием авто митсубиси(АХ5992 ЕИ мое авто) и Транспортер( AX2771 CР) Постановление суда от 20 Июля было отдано сотруднику ВУСО вулиця Короленка, 19, Харків! сотрудник сказал,что ожидать выплаты предстоит в течении 30-60 дней! Так же размер страховки, после того как мы оценили авто было не сказанно. А узнал я эту сумму позже,когда уточнил во скольке же оценен ущебр моего авто. Месяц прошел деньги не перечислили, пока жду. Сумма выплаты около 6000 грн....
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
23.08.2016 в 17:53
Денис, добрый день! Спасибо, что обратились к нам. Компания определила сумму материального ущерба по вашему транспортному средству, но не может принять решение о сумме выплаты страхового возмещения, поскольку получила справку из полиции в которой указано, что на обоих участников движения составлены административные протоколы о совершении правонарушения. Мы сделали запрос в суд и ожидаем решения по другому участнику движения. После получения документов, если обоюдная вина будет действовать по закону ОСАГО, выплатить согласно ст. 36.3.
С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Денис
28.08.2016 в 22:53
Что значит получила справку из полиции что были выписаны протоколы на обоих водителей! Я изначально когда писал заявление о страховом случае все сказал как и что было, и решение суда я принес что там обоюдная вина(решение суда свое и 2 лица).Все документы у представителя фирмы
E-mail
Ваше ім'я
       
Татьяна
08.08.2016 в 12:01
Ужасная компания! Так красиво рассказывают когда хотят привлечь к себе клиента, но когда дело доходит до выплаты, то добиться положительного результата невозможно. А если захотите судиться чтоб получить законную выплату, то приготовьтесь на это у вас уйдет очень много личного времени. Все это проверенно на личном опыте, но своего я добилась, хоть и ушло на это долгих полтора года!
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
11.08.2016 в 11:31
Уважаемая Татьяна! Приносим свои извинения за потраченное ваше время и нервы! Опишите, пожалуйста, сложившуюся ситуацию подробнее, что бы департамент контроля качества по работе с клиентами смог проанализировать на каком этапе возникли недоразумения по выплатам. Это поможет нам в дальнейшем улучшить наш сервис.
E-mail
Ваше ім'я
       
Валерий
05.08.2016 в 16:06
Еще в марте этого года попал в ДТП на Героев Днепра в Киеве. Водитель с ОСАГО ВУСО подрезал меня и пытался свалить всю вину, но благо у меня был регистратор. Вызвали полицию и представителя компании, все оформили. Полиция признала 100% вину второго водителя, оформив все документы так и разъехались. Через 2 дня обратился в страховую с заявлением о возмещении ущерба, меня хорошо приняли и проконсультировали, сказали ожидать решения. Но не тут то было! Через 3 недели позвонил представитель компании и сообщил, что в выплате отказано. Они не увидели вины второго водителя, а справка из полиции для них ничего не значит. Это просто ужас какой-то! Подали документы в суд, но сторона ответчика всячески затягивает дело. Это не компания, а жулики какие-то! Обходите их стороной!
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
08.08.2016 в 10:34
Валерий, добрый день! Напишите, пожалуйста, на эту электронную почту belousova.n@vuso.ua, номер полиса, номер дела и контактный телефон! Обещаю разобраться вместе со специалистами службы возмещений в вашем вопросе.
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Ирина
04.08.2016 в 15:30
По КАСКО эта страховая не выплатила ни копейки. 2 года платить за страховку, а в итоге пшик. Никому не советую эту компанию. Жуткие хамы работают в предтавительстве г. Днепропетровска
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
05.08.2016 в 10:58
Ирина, добрый день! Напишите, пожалуйста, на эту электронную почту belousova.n@vuso.ua, номер вашего полиса и контактный телефон! Обещаю разобраться вместе со специалистами службы возмещений в вашем вопросе. С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Сергей
06.07.2016 в 09:52
В начале июня, я с женой оформлял в ВУСО полисы для туристов для поездки на отдых в Турцию. Заказывали онлайн на сайте ВУСО. Как по мне, то очень удобный сервис. Все что было необходимо уточнили по телефону, оплатили и все доставили прямо домой курьером. Хорошо что прогресс технологий не стоит на месте в нашей стране.
E-mail
Ваше ім'я
       
Евгений
24.06.2016 в 10:31
Вчера получил выплату по ОСАГО. ДТП произошло 1,5 месяца назад. Мой автомобиль получил повреждение заднего бампера и правого крыла. После обращения в страховую, обещали разобраться с ситуацией за 90 дней, но к моей радости вчера уже поступила выплата на банковскую карту. Благодарю за оперативность!
E-mail
Ваше ім'я
       
Дмитрий
15.06.2016 в 16:52
Всем доброго времени суток.
Отрывок из моей документальной книги. Рабочее название «Жизнь и необычайные приключения Москаля в Украине»)))))
История взаимоотношений с ВУСО (будет посвящена отдельная глава).
Все нижеописанные события реальны и не являются художественным вымыслом.
Люди негативно настроенные но отношению к Москалям, могут радоваться и злорадно потирать лапки.
Итак….
1 сентября 2014г. Киев.
ДТП на Московском пр-те.
Я участник. У меня BMW X1. Авто на тот момент 2 года. Регистрация РФ
В ж¬…пу въезжает убитый ЛАНОС. Полис ОСАГО выписан в ВУСО.

Вызов ДПС, протокол ДТП и т.д и т.п.
Сфоткал Полис владельца Ланоса и повреждения. (на том момент им управлял не владелец а паренек по доверенности)

2 сентября 2014г. Киев. Офис ВУСО. 9-00.
Приехал, написал заявление на возмещение.
Сходили с экспертом, отфоткали повреждения, описали их, передал оригинал акта о ДТП и т.д согласно действующего протокола.
Все нормально, ничего как говориться не предвещало….
В заключении задаю вопрос, когда собственно посчитаете размер ущерба и осуществите выплаты.
Ответ: «где то в течении месяца, ориентировочно». Ок.
Опять задаю вопрос. «На банковскую карту сможете деньги перечислить?»
Ответ: «Только на РС счет любого банка». Ок.

Время, идет. Съездил в BMW (официалы) узнать стоимость ремонта.
Посмотрели, посчитали, объявили около 15тыс (курс доллара на тот момент чуть больше 8грн. Сейчас точно не помню).
Открыл расчетный счет (оооо, открытие расчетного счета не резидентом это отдельная глава данной книги. Скажу только что для этого пришлось получать в налоговой идентификационный код). Ну ладно.

Прошел месяц.
Звоню страховому инспектору с которым оформляли бумаги, узнать как продвигается решение вопроса.
Ответ: «Я со своей стороны все оформил и передал вышестоящему руководству, когда они примут решение, не знаю, выяснить не могу».
Спрашиваю: «А сколько ущерба насчитали?»
Ответ: «В свое время все узнаете».
Спрашиваю: «В свое время, это когда?»
Ответ: «Согласно действующему законодательству, решение выноситься в срок не позднее 3 месяца с момента обращения».

Потихоньку начало напрягать, машина почти новая, но езжу с развороченной жопой (ой, простите ж….ой. Номера РФ, ДПСники останавливают интересуются, на таможне каждый раз при пересечении границы спрашивают, и т.д. да и самому не приятно).

Возникает мысль что бы было если бы Я приехал в Украину на авто на пару дней отдохнуть на авто и характер нанесенных повреждений не позволял бы в дальнейшем передвигаться на нем без помощи эвакуатора???? Тем более что до момента вынесения страховой компанией решения о возмещении ущерба производить какие либо ремонтные работы крайне не желательно. Ибо если мнения оф. Сервиса и страховой компании о размере и сумме ремонта разойдутся, доказать потом что либо после ремонта, будет не возможно.

Далее, было ещё несколько звонков к отв. Сотруднику данной компании с аналогичными вопросами о сроках принятия решения и сумме выплат. Ответы те же.

26 декабря 2014г. В очередной раз звоню узнать и О чудо!!!, решение вынесено. И отправлено по почте в Донецкую обл. по адресу моей временной регистрации в Украине.
О принятом решении сможете узнать из данного письма!!! Фак, фак, фак!!!!
О том что тогда происходило в Донецке все безусловно помнят…

Прошу прислать ответ на Киевский адрес.
Проходит месяц, приходит официальный ответ!!!!
Не буду цитировать все его содержание и ссылки на соответствующие нормативные акты, законы, постановление и т.д.
Общий смысл. В выплате отказано, т.к виновник ДТП (лицо на которое был оформлен полис ОСАГО) в течении 3-х дней после ДТП в офис компании не явился, ни коим образом о данном ДТП страховую не информировал и т.д и т.п).

ШОК!!!!!!!!!!!!!

Звоню опять, так и так, получил ответ от Вас. Прошу пояснить.
Следует перенаправление по разным службам и инстанциям внутри страховой.
В итоге дохожу до нач. юр. Службы компании, с просьбой разъяснить ситуацию.

Ответ: « В Нашем письме все подробно написано, есть ссылка на соответствующие правовые документы, если что-то не устраивает, обращайтесь в суд».

Я в ах…..уе.
Конец Первого акта.

Акт второй.
Новогодние праздники…Бухаю…
Закончились праздники, поехал в независимую экспертизу на оценку для последующей подачи документов в суд.
Нашел юриста согласившегося вести процесс с моей стороны (оформление искового заявления, представительство в суде, и т.д, согластно протокола).
Истории взаимоотношению с юристом будет так же посвящена отдельная глава данной книги.
Итак оценка произведена, все бумаги для подачи оформлены и сданы в канцелярию суда Оболонского р-на.

Прошло около 9 месяцев…..
В этот период, бумаги из суда возвращались, т.к были поданы не по месту регистрации ответчиков, потом заседания переносились по разного рода причинам и т.д и т.п)

И вот, о чудо!!!! Решение суда принято и это решение об удовлетворении заявленных мной требований по выплате.

Далее страховая оспаривает решение суда и подает заявление на рассмотрение апеляции в Апеляционный суд г. Киев.

Проходит ещё около 5 мес….
Решение сново вынесено в мою пользу!!!!
Ура!!! Процесс уже начинает увлекать, послал на хер юриста, уже сам разбираюсь во многих правовых вопросах.

Далее «скарга» страховой в высший специализированный суд на неправомерность решений судов первых двух инстанций.
И снова чудо, закон на моей стороне. А говорят еще что в Украине нет правосудия!

Настало лето 2016г.
Во что превратились насчитанные по состоянию на 14год 15тыс. грн. Думаю все понимают…

В какой то момент Я понял логику страховой на момент выбора стратегии в отношении рассмотрения моего дела.
Логика следующая.
«Парень из России, законов, порядков местных, языка не знает, постоянно ездить на судебные заседания для него накладно да и отнимает уйму времени, поэтому принимая во внимание размер предстоящей возможной выплаты, плюнет и забудет»

Но господа просчитались.
Живу в Киеве 9лет. Жена Украинка. Двое детей, граждане Украины.
Не смотря на все произошедшие с 13-14года события, продолжаю жить в Украине, уезжать не собираюсь.

История продолжается, выплаты от страховой до сих пор нет.
Наверно будут оспаривать решение последнего суда в Гааге.

После издания книги, часть денег переведу на счета ВУСО, видно у них совсем плохо с финансами раз на 15тыс. 2 год сражаются….
Продолжение следует.
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
24.06.2016 в 17:04
Уважаемый Дмитрий! Спасибо, что подробно описали Вашу ситуацию. Департамент контроля качества обслуживания клиентов немедленно взял под контроль ход Вашего дела! Гарантирую, что в течение 10 рабочих дней Вы получите надлежащие выплаты.
E-mail
Ваше ім'я
       
Дмитрий
03.07.2016 в 08:54
Напишите чем все закончится
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
04.07.2016 в 11:48
Дмитрий, добрый день!
СК ВУСО перечислила надлежащие выплаты на Ваш счет!

С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами
29.07.2016 в 16:27
Дмитрий, здравствуйте!
Войдя в Ваше положение, СК ВУСО приняла решение кроме выплаты страхового возмещения, компенсировать еще потери на разнице курса валют. Согласно решению суда сумма, выплаченная ранее составила 10 819,58 грн., что по курсу на момент оценки 1 USD = 15,7722 грн. составляло 685,99 USD. По курсу на сегодняшний день 1 USD =24,8143 грн. Таким образом убыток на сегодня составляет 17 022,36 грн. Сумма доплаты = 17 022,36 - 10 819,58 = 6 202,78 грн. Надеемся, что Вы остались довольны! Желаем успеха в творчестве и на дорогах!

С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
E-mail
Ваше ім'я
       
Ярослав
21.11.2016 в 17:28
Добрый день. Я конечно, не такой уверенный специалист как вы. Но что-то с математикой напряг у меня. В теории у пострадавшего был ущерб на 15к гривен при курсе около 8,3грн - это "дать калькулятор". Вы выплатили по суду 10,8к при курсе 15,8, и доплатили жалкие 6,2к при курсе 25. Это победа? А сколько вы нервов попортили и времени у человека отобрали.... Благо есть такой сайт что бы читать и понимать стоит ли выбирать ту или другую компанию.
E-mail
Ваше ім'я
       
Артем
14.06.2016 в 11:18
По ОАСГО пока не заплатили. Те 90 дней в которые обещали произвести выплату истекли еще 2 недели назад. Еще немного подожду, потом буду думать что делать дальше. Не хочу чтоб меня кормили обещаниями еще несколько месяцев. Склоняюсь к том, чтоб подать в суд, т.к. звонки в страховую компанию не дали никаких результатов.
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами СК ВУСО
29.06.2016 в 10:45
Артем, добрый день!
Для предоставления Вам помощи в страховом случае просим уточнить:
• ФИО застрахованного
• Номер полиса
• Контактный номер телефона для обратной связи
Обещаем, что в кротчайшие сроки разберемся с текущим состоянием Вашего дела!
E-mail
Ваше ім'я
       
Олег
09.06.2016 в 12:00
Хорошая компания, платят, проверенно на себе! 2 недели назад ремонтировал машину по КАСКО, повреждение лакокрасочного покрытия. ВУСО оплачивала счет официалов, где машине перекрашивали поврежденный капот. Вчера забрал машину, все сделали очень качественно. Благодарен сотрудникам компании за помощь
E-mail
Ваше ім'я
       
СК ВУСО
16.06.2016 в 15:23
Спасибо, что Вы с нами! С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами СК ВУСО
E-mail
Ваше ім'я
       
Роман
08.06.2016 в 11:25
О компании ВУСО узнал и столкнулся с ней когда попал в ДТП. После ДТП обращался за возмещением ущерба нанесенного моему автомобилю. В меня въехал на перекрестке водитель, который поворачивал по зеленой стрелке, в тот момент когда я двигался на зеленый сигнал светофора. Он был в полной уверенности, что я должен был уступить ему дорогу и доказывал это до того момента, пока не приехала полиция. Но вернемся к выплате. На следующий день после ДТП я обратился в ВУСО с заявлением о возмещении материального ущерба, договрились о том, что ремонт будет производится на выбранном мной СТО, а компания оплатит ремонт согласно счетов выставленных СТО. Доставили машину на эвакуаторе, где в течении 2-х дней сняли все поврежденные части и дали заключение выставив счет за ремонт и запчасти. После того как я передал счет в страховую компанию, его оплатили через 2 недели. Сейчас машина уже отремонтирована и работает как и раньше.
E-mail
Ваше ім'я
       
департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
08.06.2016 в 14:44
Роман, спасибо, что выбрали нашу страховую компанию. Мы стараемся для наши клиентов.
С уважением, департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
E-mail
Ваше ім'я
       
Андрей
08.06.2016 в 10:15
Прошло 3,5 месяца, но мне пока не заплатили по ОСАГО. До конца июня еще подожду, но что-то меня уже терзают смутные сомнения. Складывается впечатление, что тянут время
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
08.06.2016 в 14:49
Андрей,
сообщите номер вашей страховки, контактный номер телефона, и обещаем, что в кратчайшие сроки решим проблему!
С уважением,
департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
E-mail
Ваше ім'я
       
Наталья
31.05.2016 в 16:59
Поцарапала машину в субботу (Киев). Приехала в понедельник в офис компании, все оформили за 20 минут. Вечером в понедельник же отправили счет, во вторник в 12.00 позвонил сотрудник и сказал, что решение принято, деньги будут зачислены в среду. КАСКО. Спасибо, ВУСО!
E-mail
Ваше ім'я
       
СК ВУСО
01.06.2016 в 15:57
Наталья, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, пресс-служба СК ВУСО
E-mail
Ваше ім'я
       
Виталий
30.05.2016 в 15:14
Добрый день!!!2 недели назад произошло ДТП(виновник застрахован в ВУСО)! В отделении страховой компании я написал заявление на возмещения ущерба,предоставил фото с места ДТП+ фото сделали работники страховой службы-после чего поехал в указанный ними же автосервис -там снова сделали фото повреждений (сказали что для оценки)! Хотел бы уточнить могу ли я приступать к ремонту своего авто до решения суда??Спасибо!
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами СК ВУСО
29.06.2016 в 12:23
Здравствуйте, Виталий!
Если проводился осмотр представителем компании/экспертом, и Вы согласны с перечнем ремонтных работ, которые указал эксперт в акте осмотра, то можно приступать к ремонту, не дожидаясь постановления суда. Если же при ремонте обнаружите повреждения, которые не указал эксперт в акте осмотра, нужно остановить ремонт, и сразу сообщить в страховую компанию о скрытом повреждении, чтобы компания направила эксперта для их фиксации.
E-mail
Ваше ім'я
       
Игорь
19.05.2016 в 14:03
После ДТП в котором пьяный водитель повредил мой припаркованный на обочине автомобиль я обратился в ВУСО за компенсацией. У виновника был оформлен полис ОСАГО от ВУСО. Получил компенсацию в полном объеме через 35 дней, сразу после решения суда. Если б не страховая выплата покрывшая ремонт, остался бы я на долго без своей машины.
E-mail
Ваше ім'я
       
СК ВУСО
01.06.2016 в 16:01
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что смогли уберечь Вас от длительных поездок на общественном транспорте. С уважением, пресс-служба СК ВУСО
E-mail
Ваше ім'я
       
Сергей С
18.05.2016 в 21:46
Ночью, на площадке возле дома, неизвестными были повреждены несколько автомобилей включая мой. Какой-то неадекватный шутник поцарапал капот крыло и дверь, повреждения аналогичного характера были и на других автомобилях. С соседями по несчастью вызвали полицию. Я тут же сообщил в страховую, так как машина застрахована по КАСКО. После написания заявления для полиции отправился в ближайший офис страховой компании, где написал заявление на выплату по ущербу, а представитель компании осмотрел и зафиксировал все повреждения. Через 2 недели оставил машину на сервисе предложенном страховой компании. Все работы были сделаны очень качественно. Спасибо.
E-mail
Ваше ім'я
       
СК ВУСО
01.06.2016 в 16:02
Большое Вам спасибо за Ваш откровенный, конструктивный и детальный отзыв. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, пресс-служба СК ВУСО
E-mail
Ваше ім'я
       
Андрей
17.05.2016 в 18:30
Ребята почитал отзывы по ВУСО и чучуть ошоломлен ситуацией про фишку такси!!!! я тоже имею в багажниге даную фишку, и по сути она у меня на временно-постоянном хранении.........и не более, хотел у Вас купить 2-полиса но теперь есть сомнения в адекватности начиная от вашего менеджера который выше настойчиво отказал человеку в выплате!!!!!.......
Ребята помимо ваших рабочих обязанностей нужно Уметь оставаться Человеком.
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
29.06.2016 в 12:01
Андрей, страховая компания действует исключительно в рамках договора. Если в договоре указано, что нельзя использовать транспортное средство, как такси, то использовать нельзя, для этого у компании есть другие виды договоров, которые включают в себя такие риски.
Но, в целях экономии, клиенты пренебрегают условиями договора - выбирая более дешевый тариф, который не включает покрытие автомобилей, используемых в качестве такси.
Поэтому, чтобы не возникало вопросов - покупайте полисы для режима в котором эксплуатируется автомобиль. В таком случае не будет вопросов ни к фишке в багажнике, ни к фишке на крыше авто.
E-mail
Ваше ім'я
       
Андрей
30.04.2016 в 20:00
Застрахованы в ВУСО. Было три страховых случаев понравился последний, попал камень в лобовое стекло, приехал показал машину, через 2 дня позвонили сказали деньги перечислены едьте на ремонт спасибо специалистам г. Киев.
E-mail
Ваше ім'я
       
СК ВУСО
01.06.2016 в 16:04
Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, пресс-служба СК ВУСО
E-mail
Ваше ім'я
       
Павел
06.04.2016 в 19:07
Второй год страхую свой Ниссан по КАСКО. Изначально считал, что страхование в нашей стране это пустая трата денег и пустое вытрушивание денег из карманов водителей. Но увы в прошлом месяце пришлось проверить пользу услуг автострахования на себе. На стоянке где обычно оставляю свою машину на ночь, мне повредили задний бампер и крыло. У водителя - виновника полиса ОСАГО не оказалось. Обратился в свою страховую компанию, написал заявление, эксперты осмотрели автомобиль и направили меня на сервис для подсчета необходимого ремонта. Счет с СТО страховая оплатила через 10 дней после получения, а автомобиль уже полностью восстановлен.
E-mail
Ваше ім'я
       
Александр
04.04.2016 в 17:35
Добрый день прошло 75 дней с момента подачи заявления на возмещение убытков, виновнику ДТП компенсацию была выплачена а с нами,с потерпевшей стороной не хотят общаться и тянут время что нам делать ???
E-mail
Ваше ім'я
       
Департамент контроля качества по работе с клиентами СК ВУСО
29.06.2016 в 10:59
Александр, добрый день!
Для предоставления Вам помощи в страховом случае просим уточнить:
• ФИО застрахованного
• Номер полиса
• Контактный номер телефона для обратной связи
Обязательно разберемся в текущем состоянии Вашего дела и дадим ответ!
E-mail
Ваше ім'я
       
Александр
18.02.2016 в 10:14
Сегодня произошло дтп,виновник застрахован в ск вусо. После оформления дтп работниками гибдд, все разъехались. Каковы мои действия как пострадавшего для возмещения мне ущерба. Спасибо!
E-mail
Ваше ім'я
       
Максим
23.02.2016 в 22:25
Александр, обратитесь в ближайший офис компании или позвоните на горячую линию. Думаю там вам должны ответить. Когда у меня было ДТП, я так и сделал. Взял номер на сайте, позвонили, консультант сказал с какими документами необходимо подъехать и порекомендовал ближайшее представительство.
E-mail
Ваше ім'я
       
Оксана
24.12.2015 в 17:02
Спасибо, Ольга
E-mail
Ваше ім'я
       
Оксана
18.12.2015 в 10:33
Ребята, ВУСО по ОСАГО выплатила. Но суммы выплаты не хватает на ремонт. Лимит как я понимаю максимум 50 000 грн.? Остаток нужно брать с виновника? Кто подскажет?
E-mail
Ваше ім'я
       
Ольга
18.12.2015 в 12:16
Оксана, здравствуйте!
Лимит выплат на имущество по страховке ОСАГО - 50 тысяч гривен. Если ущерб, нанесенный Вашему авто виновником, превышает эту сумму, он обязан выплатить Вам самостоятельно.
С уважением, команда Giraf.ua
E-mail
Ваше ім'я
       
Иван
13.12.2015 в 12:26
Спасибо ребятам аварийщикам г.Киев. Приехали оперативно, все рассказали, что и как нужно сделать. Выплату пришлось, правда, немного подождать. Все бы так.
E-mail
Ваше ім'я
       
Анатолий
05.12.2015 в 19:55
Столкнулся с этой компанией, когда водитель застрахованный у них ударил мою машину. Пришлось несколько раз приезжать для оформления всех документов и уточнения разных вопросов. Через 1,5 месяца на мою карточку поступила выплата. Сейчас автомобиль в ремонте
E-mail
Ваше ім'я
       
Николай
04.12.2015 в 11:45
Страхую машину по КАСКО уже 2 год. Месяц назад случился первый страховой случай. После обращения за выплатой, меня хорошо проконсультировали и оформили все документы. До момента выплаты прошло всего 5 дней, о чем меня оповестило смс. Такой сервис меня вполне устраеивает. Расстраивает только стоимость страховки, которая в нашей стране с каждым годом все выше
E-mail
Ваше ім'я
       
Алексадр
02.12.2015 в 00:15
Хочу вам всем сказать больше никогда не связуйтесь с этой компаней! ЭТО ПОЛНАЯ ЛАЖА!!! Раскажу вам свою историю: -"" Засроховали меня в банке при получеии карточки на несчастный случай по потере трудоспособности. Оплатил стоимость 50 грн и подписал чек и первую часть договора о том что я соглашаюсь со второй часть котороя выложена в интернете и всё. Никаких больше документов не подписывал. Пришел час "ПИ" - собираясь на работу получил рванный ушиб 5-го пальца левой стопы о чем свидетельствует предоставленный им больничный лист и выписка с амблуаторной карточки с подписью врача и его записи о случившемся. Но это не всё травма у меня прозошла 8 октября. За страховку забыл и спомнил когда перебирал свои документы через 20 дней, в перую очередь я позвонил на горячую линию страховой компании и спросил как поступить и стоит подавать документы на получения страховой выплаты после 20 дней после получения травмы и мне киевский преставитель сказал подавайте конечно время не играет роли , роль играет тип несчасного случая, но документы надо сдавать в ихнее преставительство по месту оформления. Я обратился к им потратил почти 2-а дня пока насобирал полный пакет необходимых документов. Их отправили к обласному представителю и сказали он с вами свяжеться, прошло 1,5 недели он связуеться "Маржиновский Игорь" и говорит для принятия решения киевских предсавителей не хватает врачебной выписки от врача. Я им предоставил её. Прошло 1,5 недели никто не звонит. Я набрал горячую линию и спросил в чём загвозка в принятии решения мне через 1 час перезволнили и сказали что мой случай попадает под страховой полюс и мне через 3 дня буде перечислены средства, НО ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ ПОСЛЕ ЭТОГО ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ТОТ ЖЕ САМЫЙ ИГОРЬ И ГОВОРИТ ОН ОШИБСЯ И МНЕ ОТКАЗАНО ПО ПРИЧИНЕ НЕ СВОЕВРЕМЕОГО ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ. Так вопрос ОНИ Б.....ЛЯ не видили этого раньше и я уних спрашивал по горячей линии что прошло 20 дней после травмы или просто они ищат разные причины отказать в выплате. ТАК МОГУ СКАЗАТЬ ВО ПЕРВЫХ - Я не подпсывал вторую часть договора которая в интернете я дал согласие, ВО ВТОРЫХ - в ихнем договоре нет установленных дат о подаче заявления. В ТРЕТИХ - договор в интернете не являеться юридической силы, потомучто он может быть изменён ими в любой момент. Силой являеться тот документ который подписываться обееми сторонами имеет печати и в 2-х экземлярах один у вас,а другой у страховщика. ПОЭТОМУ Я НАМИШУ И БУДУ ПИСАТЬ ВЕЗДЕ СРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ВУСО ЭТО БОЛЬШОЕ НАДУВАТЕЛЬСТО И ТАМ НИКОГДА НЕ ВЫПЛАЧИВАЮ ДЕНЬГИ, ГОВОРИТЕ ВСЕМ МОЙ СОВЕТ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ!!!!!! № договора 22-1332125 от 06.03.15
E-mail
Ваше ім'я
       
Серёга
10.11.2015 в 22:04
Здравствуйте. Мой автомобиль не работает в такси на протяжении 3-х лет. И не перевозит людей за деньги. У меня свое рекламное агентство и времени на еще какие-либо передвижения не остается.Я написал: "На момент составления договора со страховой компанией "ВУСО" машина в такси не работала". Она не работала в качестве такси как на протяжении всего срока действия договора, так и сейчас там не работает и не собирается работать там в дальнейшем. А если какому-то из сотрудников что-то кажется СТРАННЫМ, то это не повод страховой компании отказывать по выплатам клиенту, у которого автомобиль попал в ДТП и у него КАСКО. Хочу обратиться лично к Богдану Шубе. Вы не можете утверждать, что сотрудник страховой компании "ВУСО" действовал абсолютно корректно, ни по чьим личным вещам не лазил и чужих денег не брал. ВАС ТАМ НЕ БЫЛО! Понятно, что Вы, как сотрудник страховой компании, заинтересованы в том, чтобы не выплачивать деньги клиенту за ремонт авто. На счет украденных из моей машины денег я компанию не обвинял, я разберусь с этим человеком лично. Но как же мне не обвинять страховую компанию в МОШЕННИЧЕСТВЕ, с которой я заключил договор по КАСКО. Если после ДТП я ремонтирую авто за свой счет, от компании не получил ни копейки. А отказ по выплатам основывается на фотографиях сотрудника, который не законными действиями их сделал (залез в мои вещи, которые не имеют отношения к делу). Или кому-то Богдану Шубе, которому что-то КАЖЕТСЯ СТРАННЫМ.

За рулем автомобиля я более 20 лет. Никогда не попадал ни в одну аварию и не страховался по КАСКО. Три года назад взял авто в кредит и банк обязал меня застраховать машину. Два года страховался в других компаниях. Страховых случаев не было, так что ничего сказать о них не могу. В 2015 году позвонили с «ВУСО» и предложили свои услуги дешевле на 500 грн. На что я собственно и повелся. Зачем платить больше, если у меня и так никогда ничего не случается? Как на зло, именно в этом году у меня и произошло ДТП (зад авто разбит, ремонт 19000 грн.). Я даже не переживал, у меня ведь КАСКО. Но ремонтирую машину ЗА СВОЙ СЧЕТ. «ВУСО» не заплатили ни копейки. Придумали, что машина работает в такси, даже фото подделали. ОБЫЧНЫЕ МОШЕННИКИ ОКАЗАЛИСЬ! У меня свое рекламное агентство и развозом людей я не занимаюсь. Сам виноват, скупой платит дважды! Нужно было комментарии о «ВУСО» почитать. Денег мне всё равно не вернуть. ПОСТАРАЮСЬ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА ВСЕМ РАССКАЗАТЬ, ЧТО ЗДЕСЬ НЕ ПЛАТЯТ.

№ договора 052178-02-05-10 вiд 02 квiтня 2015 р.
E-mail
Ваше ім'я
       
Богдан Шуба
12.11.2015 в 11:21
Здравствуйте, Сергей

Мне незачем с Вами спорить. Фишка такси в машине была, и этому есть подтверждение. Никто не возит её просто так. Посему отказ в выплате абсолютно обоснованный.

С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"
E-mail
Ваше ім'я
       
vova
27.01.2016 в 16:01
Если вы возите аптечку - это незначит что вы доктор. Или может вы возите для самозащиты пистолет, а вам говорят что вы работаете охранником. Аргумент - это фото фишки на крыше машини!!!
E-mail
Ваше ім'я
       
Адександр
31.01.2016 в 19:47
Вы Богдан Шуба несёте бред. Наличие фишки такси в машине некоим образом не подтверждает использование данного автомобиля как такси. Такие бредовые умозаключения от менеджеров СК о многом говорят и о самой страховой компании. Не стоит страховаться у вас.
E-mail
Ваше ім'я
       
Алексей
21.03.2016 в 22:40
Да уж, "фишка в багажнике - таксист" мощный аргумент. Я конечно догадывался, что ВУСО - это лохотрон, так как ее очень интенсивно пытаются раскрутить по радио и тд и тп, НО что бы такие примитивные аргументы предоставлять еще, та и на их основе отказать человеку в выплате, ох.....

Могу поспорить что у него еще и аптечка была, а это значит что кроме таксования он еще и доктором подрабатывал! А если обследовать багажник еще более детально, то можно обнаружить ОГНЕТУШИТЕЛЬ, что как минимум говорит о том, что водитель кроме таксования и лечения занимался ликвидацией пожаров! Я даже не буду писать дальше о запасном колесе, инструментах и тд и тп. УЖАС!
E-mail
Ваше ім'я
       
игорь
28.03.2016 в 17:03
аптечка и огнетушитель обязанна быть в машине.А вы воспринимаете её как экзотику? "Аесли заглянуть под капот то о ужас -мотор.Скажут что моторист.Пей зелёнку дебил.
E-mail
Ваше ім'я
       
Alexander
08.04.2016 в 13:03
пожалуй не буду тут страховаться.
я не юрист, но наличие в авто фишки не может быть доказательством что авто использовалось как такси.
может просто в гараже лежало, другу хотел подарить, лампочку поменять, ребенку с работы вез подарить, на дороге нашел и еще масса почему она могла лежать или даже просто быть в руках водителя. Даже если авто и вправду использовалось как такси - где доказательства, свидетели и прочее??? Если презумпцией невиновности никто пользоваться не собирается, как и тем что доказательства полученные незаконным способом не учитываются. То как так? Вы ж реально не правы? Если фишка лежала в машине, то она просто лежала - а фото личных вещей может быть только с разрешения хозяина. Хотите действовать по закону?: вы ОБЯЗАНЫ провести выплату, а потом при наличии доказательств истребовать ее назад через суд (клиент нарушил условия договора и т.д) . А тут...... ,в общем тут все ясно.
Кому такое надо.
E-mail
Ваше ім'я
       
Антонина
05.05.2016 в 15:15
Согласна с Вами. Тоже выбираю компанию вместо той, в которой была 7 лет и которая приказала долго жить. Но, судя по этой переписке, уже не хочется. Если машина использовалась как такси, то, как минимум, в протоколе о ДТП должен быть указан свидетель, который был пассажиром.
E-mail
Ваше ім'я
       
Олег Иванович
07.05.2016 в 09:34
прочитал Ваш высер и понял, что страховаться у Вас не буду, хотя цена страховки приемлемая, учитесь работать с клиентами.
Ваш утерянный реальный клиент, адвокат, Олег Спыну, Одесса
E-mail
Ваше ім'я
       
Серёга
06.11.2015 в 22:56
«ВУСО» – КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ!
Открою секрет компании «ВУСО». (Все собранные данные об этой компании основаны на реальных событиях, и примеры приведены из личного горького опыта.)
Махинаторские действия этой компании состоят из трех этапов.
1(ЭТАП ПЕРВЫЙ)
Вам звонит девушка (парень) и милым голосом рассказывает, как компания «ВУСО» ВЫПЛАЧИВАЕТ ВСЕМ, как выгодно страховаться именно у них и страховка здесь дешевле, чем у других.
Задача: уговорить Вас добровольно принести и отдать компании деньги.
P.S.: Если на протяжении составленного договора ничего не случается и страхового случая нет, то по окончанию срока договора Вы услышите милый голос того же человека, который напомнит Вам, что опять пора занести деньги.
2(ЭТАП ВТОРОЙ)
Если, не дай Бог, случается страховой случай. Тогда Вы попадаете уже в другой кабинет, где встречаетесь с двумя парнями, которые, в недружелюбной форме, изначально, дадут Вам понять, что здесь Вам не рады и ничего Вы тут не получите.
Задача: законными и НЕЗАКОННЫМИ действиями найти причину отказа по выплатам.
P.S.: Здесь Вы встретитесь с настоящими профессионалами своего дела и в 99 % случаев ПРИЧИНА ОТКАЗА БУДЕТ НАЙДЕНА, или подкинута (как в моем случае), или сфабрикована.
3(ЭТАП ТРЕТИЙ)
После отказа в выплате, для недовольных и настойчивых клиентов, НЕ СОГЛАСНЫХ С НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬЮ (продолжающих писать или звонить в компанию «ВУСО») – Вы услышите опять добродушный голос (который Вам представиться начальником какого-либо отдела) или получите милое письмо в вежливой форме. Вам объяснят, что со всем РАЗБЕРУТСЯ, ВАШЕ ДЕЛО БУДЕТ ПЕРЕСМОТРЕНО, ПРОВЕДУТ СЛУЖЕБНОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ.
Задача: усыпить Вашу настойчивость.
РЕЗУЛЬТАТ ОСТАЕТСЯ ВСЕГДА ОДИН – ВЫПЛАТ НЕ БУДЕТ!
Хочу обратиться ко всем гражданам Украины. Если Вы находитесь еще на первом этапе – НЕ ОТДАВАЙТЕ МОШЕННИКАМ СВОИ ДЕНЬГИ.
В этой стране много порядочных страховых компаний, сделайте правильно свой выбор.

«ВУСО» – Г****!!! «ВУСО» – Г****!!! «ВУСО» – Г****!!! Г****!!! Г****!!!
В «ВУСО» я машину застраховать решил.
Большую ошибку я совершил.
Увидел рекламу – «ЗАПЛАТИМ МЫ ВСЕМ,
И БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ У ВАС В ЖИЗНИ ПРОБЛЕМ!»
В слова я поверил и деньги принес.
Коснулось проблем - так до выплат отсос!
Не верьте Вы, люди, красивым словам.
В «ВУСО» не заплатят, здесь только обман!

ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ КО ВСЕМ ОБМАНУТЫМ КОМПАНИЕЙ «ВУСО» ЖИТЕЛЯМ УКРАИНЫ.
Одни из Вас плюнули на свои убытки и, чтобы не трепать себе нервы, восстанавливаетесь за свой счет.
Другие, получив отказ – подали документы в суд. Неужели Вы думаете отсудить что-то у страховой компании? Это бессмысленная трата времени и своих нервов.
Поодиночке мы проиграли и потеряли свои деньги. Но нас таких сотни тысяч, возможно даже больше. И ВМЕСТЕ МЫ СИЛА!
ВСЕ, КТО НЕ ХОЧЕТ СДАВАТЬСЯ, давайте воспользуемся обычными математическими подсчетами. Подумайте, сколько потеряет страховая компания, если каждый из нас отговорит 10 клиентов. А если 100? И умножьте эту цифру на то, сколько Вы отдали страховой компании. ПОЛУЧАЕТСЯ ВНУШИТЕЛЬНАЯ СУММА. А теперь представьте, если делать это в течение 1 года.
Используйте соц. сети (вконтакте, одноклассники, фэйсбук), СКАЖЕМ ДРУЖНО - «ВУСО» - Г****! Сообщите всем своим друзьям – «ВУСО» - Г****!
Я разрисую свой город, везде будет написано «ВУСО» - Г****!
В течение 1 года (с 06.11.15 включительно), каждый день в интернет будет выкладываться информации об этой компании.
Мои программисты уже создают сайты с анти рекламной программой для этой г**** компании «ВУСО».
Готов потратить денег на антирекламу больше, чем они мне должны.
А на что готов ты? Бессмысленно судиться? Или простить мошенников?
Запомним все – «ВУСО» - Г****!
Пишем и говорим об этом всем и везде – «ВУСО» - Г****, НЕ ПЛАТИТ НИКОМУ!
E-mail
Ваше ім'я
       
Богдан
09.11.2015 в 12:41
Здравствуйте, Сергей

Сбросьте, пожалуйста, номер Вашего договора на мой адрес (shuba.b@vuso.ua), чтобы я мог ответить Вам по сути.

С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"
E-mail
Ваше ім'я
       
Богдан
10.11.2015 в 13:49
Здравствуйте, Сергей

Мы разобрались с Вашим случаем. Ваш автомобиль не "якобы" работает в такси, а действительно используется именно для этого. Вы пишете: "На момент составления договора со страховой компанией "ВУСО" машина в такси не работала". Но в самом договоре сказано, что автомобиль не должен использоваться в качестве такси на протяжении всего срока действия документа. Дата заключения договора здесь роли не играет. Использование машины в такси является основанием для отказа в выплате.

Вы утверждаете, что "Автомобиль работал в такси 3 года назад", но при этом почему-то возите с собой фишку. Это более чем странно. Конечно, наш сотрудник это заметил и зафиксировал её наличие. При этом он действовал абсолютно корректно, ни по чьим личным вещам не лазил и чужих денег не брал. Он просто сфотографировал фишку такси, которая лежала в Вашем автомобиле. Понятно, что Вы разочарованы из-за отказа в выплате, но это не повод выдумывать небылицы и безосновательно обвинять человека и компанию.

С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"
E-mail
Ваше ім'я
       
Антонина
05.05.2016 в 15:22
Богдан, в протоколе ГАИ указан свидетель-пассажир? Если такового нет, то сотрудник Вашей компании "схимичил" с целью отказать в выплате. Только наличие клиента- пассажира свидетельствует о том, что машина использована как такси. "Шашечки" и правда могли валяться в машине, оставшись от прошлых "подвигов".
E-mail
Ваше ім'я
       
Анатолий
04.07.2016 в 16:14
Никогда не задавались вопросом о том ,что у человека есть вторая машина на которой таксует?
E-mail
Ваше ім'я
       
Александр
08.10.2015 в 13:54
При покупке нового автомобиля KIA Rio, в начале этого года, страховался по КАСКО и ОСАГО. Цены конечно не самые низкие, но и качество услуг уже довелось проверить на себе. После мойки, на автомобили обнаружились сколы краски на переднем бампере, которые на грязной машине не замечал. Обратился в представительство компании. Машину осмотрели и оформили все документы. В общей сложности бампер был восстановлен за 2 недели. Так как машина еще на гарантии, все работы проводились на официальном сервисе.
E-mail
Ваше ім'я
       
Богдан
12.10.2015 в 12:39
Здравствуйте, Александр

Высокая оценка со стороны клиентов - стимул для дальнейшего совершенствования. Спасибо.

С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"
E-mail
Ваше ім'я
       
Ксения
02.10.2015 в 14:01
Отдых в Турции закончился отравлением ребенка 5 лет, медицинское обслуживание по страховке не предоставилось , т.к. температура 40, рвота фонтаном, а страховой доктор может приехать только через 1,5 часа... до самолета 1 час - обратились к доктору в отеле -в течении 30 мин получили помощь и уехали в аэропорт, заплатив 200 у.е. -СТРАХОВАЯ НЕ ВЕРНУЛА ДЕНЬГИ ПРИЗНАВ СЛУЧАЙ НЕ СТРАХОВЫМ -СИМПТОМАТИКУ СНЯЛИ СВЕЧКАМИ А НЕ УКОЛАМИ -И ЭТО АГГУМЕНТ???? ДОЛГО ПРИДУМЫВАЛИ????? кстати НЕ ЕДИНСТВЕННІЙ СЛУЧАЙ -ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕМ, КТО НЕ СМОГ ДОЖДАТЬСЯ "ИХ" ДОКТОРА ДЕНЕГ НЕ ВОЗМЕЩАЮТ!!! Буду обращать вниманин на страховки -12 поездок за 5 лнт и первый случай обращения в страховую -ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отнонение и клиентам тут!!! агент на нас орал... большего кошмара я не переживала в жизни!!!
E-mail
Ваше ім'я
       
Богдан
07.10.2015 в 10:33
Здравствуйте, Ксения

Поскольку страховка оформлена на Вашего мужа, СК "ВУСО" выслала официальный ответ на его имя. В нём содержится личная информация, поэтому публиковать его здесь я не имею права.

Если будут ещё вопросы, обращайтесь непосредственно ко мне на мейл shuba.b@vuso.ua.

С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"
E-mail
Ваше ім'я
       
Ксения
05.01.2016 в 03:30
В ответ на мою жалобу было проведено внутреннее расследование и принято решение о выплате. Это говорит о том, что все же компании не наплевать на собственный имидж и интересы клиентов. Желаю вашей компании более гибких и мудрых сотрудников, а так же процветания!
E-mail
Ваше ім'я
       
юлия
29.09.2015 в 23:47
Дорогие страховщики! Такого откровенного кидалова я не помню с 90 годов, когда на улицах городов сидели люди и предлагали сыграть в наперстки. Это не страховая компания Вусо, а просто страх. Во первых по их существующему договору вы никогда
не получите своей компенсации , так как в договоре прописано что если вы им не полностью выплатили весь страховой платежь, а например первый или второй страховой взнос, а ваш страховой случай уже наступил, то вы должны за свои деньги отремонтировать машину, а очередной платежь вы можете как бы не платить , то есть простым языком они вам возмещают ущерб вашими следующими страховыми платежами. ВОТ ТАК. И еще.Машину вы можете ремонтировать не на фирменном ТО, а на их ТО в городе-герое Броварах куда надо гнать поврежденную машину.Причем все эти подводные камни их договора страхования, естественно, их страховой агент не озвучивает.Эта компания просто развод на деньги людей. Будьте внимательны!
E-mail
Ваше ім'я
       
Богдан
07.10.2015 в 10:33
Здравствуйте, Юлия

Сбросьте, пожалуйста, номер договора на shuba.b@vuso.ua, чтобы я мог разобраться в ситуации и ответить Вам по существу.

С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"
E-mail
Ваше ім'я
       
Инга
20.07.2015 в 11:45
Здравствуйте! На прошлой неделе воспользовалась первый раз услугами страховой, осталась довольна. Выплатили мне сумму по каско в течении 3 дней после обращения. Правда, на 100 грн меньше чем заявляли, но в целом я довольна оперативностью!
E-mail
Ваше ім'я
       
Олег
27.04.2015 в 06:49
А у меня, только позитив остался при обращении в ВУСО !
В 2013 году "помял" мое авто один "нехороший" водитель КрАЗа. Он был застрахован ОСАГО
в ВУСО. Обратился я в Киевское отделение ВУСО в помощи компенсации затрат
на ремонт моего авто. Оформили заявление, немного времени и мне оплатили
"компенсацию". Помню, Александр оформлял все процедуры.
Я остался доволен действиями ВУСО. Подумал, может и мне воспользоваться их услугами?
Но в моем городе нет отделения ВУСО !
E-mail
Ваше ім'я
       
ВУСО
30.04.2015 в 12:57
Уважаемый Олег!
Для оформления договора страхования в СК "ВУСО" Вам совсем не обязательно прихолить в отделения. Вы можете оформить страховку здесь на сайте Giraf.ua или на нашем официальном сайте.
С уважением, СК "ВУСО"
E-mail
Ваше ім'я
       
Денис
11.04.2015 в 09:01
Спасибо отзыву Александра! Всегда знал, что бесплатный сыр только в мышеловке!!!
E-mail
Ваше ім'я
       
Екатерина
09.02.2015 в 10:50
Добрый день, уважаемый Александр. Страховая компания "ВУСО" благодарит Вас за оставленный отзыв, поскольку для нас очень важно знать мнение клиентов о работе компании для улучшения качества предоставляемых услуг. Для решения Вашей проблемы, просим указать номер Вашего страхового полиса. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, Вы можете получить подробную информацию по телефону 0 800 503 773 (круглосуточно, бесплатно со всех стационарных и мобильных телефонов) или задав вопрос онлайн-консультанту на официальном сайте компании. С уважением, СК "ВУСО".
E-mail
Ваше ім'я
       
Александр
05.02.2015 в 14:49
3 года назад купил машину, застраховал в ВУСО, за 3 года заплатил 25 000 грн, каждый год меня мило уговаривали по телефону,чтобы я застраховал именно у них, страховал всегда по каско с 0 франшизой, на днях настал страховой случай, обратился к ним за помощью , и тут открылось настоящее лицо этой горе компании, в помощи мне отказали, вместо этого мне начали хамить, дерзить, не отвечать на мои телефонные звонки, выдумывали всякие поводы,чтобы отказать мне в ремонте машины, абсолютная противоположность тому , когда они звонили и упрашивали купить их страховку. Одним словом, не страховая компания,а компания по вымогательству денег с населения. (Кидалово).
E-mail
Ваше ім'я
       
Натали
28.11.2014 в 00:27
По страховому событию обращалась в представительство ВУСО в Кривом Роге. Если кратко, мне понравилось. Когда я писала заявление на выплату по договору КАСКО № № 965450-03-11-05, оказалось, что принесла не все документы – нужны были еще копии прав мужа, так как владелец автомобиля я, а муж по доверенности. Я долго не могла их подвезти, из-за чего выплата растянулась на полтора месяца. Но денег на ремонт хватило, да и эксперты у них стоящие – обманывать не пытались.
E-mail
Ваше ім'я
       

Ваш відгук

E-mail
Ваше ім'я
       

Новини компанії ВУСО

Анонс новин
15.10.2015
Страховик доклав усіх зусиль і домігся (!) Покарання менеджера, який вкрав і підробив страховий поліс
25.09.2015
Голова Наглядової ради СК «ВУСО» розповів про те, що законопроект «Про страхування» (№1797-1) розроблений на користь держави
17.06.2015
Тендер з надання страхових послуг «Украерорух» відбувся на початку червня. Переможцем стала відома СК «ВУСО»

Впізнаєш когось?

Можливо, хтось іх твоїх друзів вже скористувався послугами Жирафа? Впізнаєш когось?

З ким ми працюємо?

З найбільшими гравцями на ринку фінансових послуг