Компанія була заснована 24 вересня 2001 року. На сьогоднішній день СК VUSO - це команда з 400 фахівців в 31 представництві по всій території України. В результаті більше 80% клієнтів отримують страхові виплати в термін до 7 днів. 91% клієнтів задоволені рівнем сервісу в компанії.
Інноваційна компанія VUSO один з лідерів online-продажів на українському страховому ринку. Основний сегмент послуг, що надаються це автострахування (КАСКО, ОСЦПВ, ДЦВ, Зелена карта), туристичне і медичне страхування.
Голова Правління - Андрій Артюхов.
https://docs.ewa.ua/insurance-products
Відгуки
Я уже Миллион раз пожалела...как деньги снимать так и в час ночи и в шесть утра...Подумайте прежде чем у vuso страховатся!
Компанию не советую!!!!!!! Обувают людей!!! Рассказывают красиво , на дело дают заднюю!!!! Максимальный репост!!!
отрицательных, а положительные выглядят как липовые. Постоянно обманывают
клиентов, занижают выплаты, выплачивают мало или совсем отказывают в выплатах,
а самое главное игнорируют сроки установленные законодательством.
Местным страховым агентам можно отдать должное, могут уговорить застроховаться,
но к сожалению их миссия на этом и заканчивается. А если произошло происшествие,
то проводят сотрудники с офиса сидя в кресле.
Отзывы в основном о ДТП, а вот о имущественном страховании, а в часности о пожарах
я не увидел. А в договоре о страховании пожар стоит первым пунктом.
Коротко о себе. Страхуюсь я уже много лет и страховался бы дальше
если бы не случился пожар в ноябре 2019г.. Вы не представляете
как это страшно когда на Ваших глазах гибнит нажитое своим горбом имущество,
слава богу хоть без жертв. Сообщено было местному агенту,позвонено на горячую
линию в Киев, МЧС, полицию. Да город не большой все знали, что был пожар.
По указанию офиса Киева были собраны документы написано заявление на фирменном
бланке и отослано в Киев и сказали ждите. Проходит три недели-- тишина.
Звоню на горячую линию, а там понятия не имеют о моем деле, а даже номера дела
не знаю, потому что никто не сообщал, а потом говорят,
что не все документы присланы нет от МЧС причины пожара и к Вам будет направлен
эксперт и направен запрос МЧС. Приехал эксперт через месяц когда часть последствий
пожара было востановлено, т.к. зима на дворе. Бумаги были составленыи и уехал.
Было прислано письмо, что Ваше дело приостановлено из-за недостатков
документов. Проходит новый год, звоню узнать как обстоит дело - ответ Вам
перезвонят, неделя проходит тишина и так несколько недель.Пока я не принес
акт пожара составленое инспектором и отправили с местным страховиком в
филиал и г. Киев. Через три месяца и 16 дней звонок из офиса Вам выплата отказана.
Все это время тянулось,для того, чтобы найти причину, что бы не платить.
Пожар это страшно, даже врагу не пожелаеш. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
страховаться в СК ВУСО. Ужасная компания. Сервис и обслуживание ниже плинтуса.
Люди! Будьте бдительны! Тщательно подбирайте страховую компанию,
и не попадитесь на сладкую рекламную компанию СК ВУСО.
Это просто мошенники в законе. НЕ СРАХУЙТЕСЬ У НИХ.
В свою очередь ЧАО СК «ВУСО» просто передали Наши проблемы в руки непроверенных, непрофессиональных людей, которые даже не пытались помощь и успокоить Нас, а наоборот внушали чувство страха, неуверенности и дискомфорта в очень непростой для Нас ситуации, (а ЧАО СК «ВУСО» попросту бездействовали) что в полной мере перечеркнуло к ним доверие и конечно же уважение.
Когда Наш ребенок очень нуждался в квалифицированной медпомощи, а Мы в поддержке - оказались наедине с проблемой в чужой стране. Уверяем, в тот период Наши эмоции были мягко говоря ужасающими: чувствовали дикий материнский и отцовский страх за жизнь своего Ребенка, безысходность, полную неуверенность и незащищенность, в тот самый момент, когда должны были довериться профессионалам и принимать посильную помощь. В результате халатности должностных лиц ЧАО СК «ВУСО» в том, что непроконтролировали и не поинтересовались исполнением взятых на себя обязательств по исполнению условий договора Мы понесли негативные последствия, а Наш ребенок, в частности, физически болел и страдал более двух недель, и самое страшное было то, что Мы, как ответственные и всегда уверенные в себе люди, не могли никак помочь своему ребеночку, это морально было страшнее и ужаснее всего.
То есть, кроме физической боли и страданий, в результате непрофессиональной деятельности медперсонала клиники «Al Kawther Hospital», Наша Семья вынуждена была ощутить и моральные страдания и очень неприятные переживания: так как Мы не являемся медиками по образованию – очень опасались за ухудшение здоровья Нашего ребенка, Мы прекрасно понимали, что происходит что-то неправильно, но при этом должны были умолять Ваших партнеров о дополнительной помощи и доказывать то, что Наш ребенок действительно немедленно нуждается в помощи.
Эти все физические и моральные страдания Мы перенесли по вине неправомерных и непрофессиональных действий медработников клиники «Al Kawther Hospital», оператора ассистирующей компании (которые именно - ЧАО СК «ВУСО» надлежащим образом не проверили и доверили Наши проблемы этим непрофессиональным людям, а значит – это прямая вина и ответственность ЧАО СК «ВУСО»), эти переживания и страдания привели к негативным изменениям в Нашей личной жизни в период семейного отдыха Наша семья вынуждена была много переживать и думать о здоровье Малыша, Все члены семьи перенесли дичайший страх, ужас, тревогу, разочарование и очень неприятные эмоциональные потрясения, кроме того, что на протяжении более двух недель Наш ребенок терпел болевые и неприятные ощущения: физических неудобствах и все это сопровождалось в психологическом дискомфорте, Мы временно оторвались от активной социальной жизни, все Наши приятные морские эмоции перечеркнулись этим неприятным фактом, и последние дни вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом Мы сражались за здоровье своего Ребенка и доказывали людям, которые должны были безо всяких вопросов помогать, доказывать то, что действительно нуждаемся в помощи.
В связи со всем этим у Нас ухудшился сон, особенно у Малышки, при кашле, а позже из-за дикой ушной боли Она (и конечно же Мы с Ней в том числе) совершенно не спали, Лерочка потеряла в весе на 3 кг. (не могла ничего кушать, т.к. при кашле рвало все обратно), снизился иммунитет, в последствие чего присоединялись новые симптомы и болезни (двухсторонний отит), наблюдалось снижения гемоглобина в крови, у Нее были постоянные неприятные сновидения, у Нас в семье царило эмоциональное напряжение, нервозность, ощущение обиды, возмущения, злости, унижения достоинства, страх касательно будущего состояния здоровья Нашего единственного Ребеночка.
Т.е. непрофессиональными действиями должностных лиц ЧАО СК «ВУСО» Наша Дочь перенесла физическую боль, эмоциональный стресс, который сопровождался ощущением разочарования, гнева, тревоги и страха, в последствии чего Доченька вынуждена была принимать дополнительные медикаменты (в последствии даже АНТИБИОТИКИ) и проходить лечение и Что Самое для Нас важное то, что сейчас Мы чувствуем недоверие ко всему медперсоналу, страх и гнев.
Мы вынуждены обратиться с отзывом для того, чтобы в дальнейшей не было таких неприятных ситуаций с клиентами ЧАО СК «ВУСО», предупредить иных доверчивых клиентов и категорически не рекомендовать эту страховую !!!!!!!!!!!!!
По прошествии 2-х месяцев на неоднократные письма так и не получены ответы на вопросы кто понес ответственность и как произошел этот случай, вопрос возмещения морального и материального вреда страховой компанией не решен. Виновные лица не установлены и поэтому не понесли должного наказания. ЧАО СК «ВУСО» Пишут отписки о том, что нет оснований выплат, т.к. условием договора не предусмотрено.
Мы внимательно изучили Ваш обращение по страховому случаю и готовы ответить. По данному случаю ребенка отправили в сертифицированную клинику к профильному специалисту- врачу – педиатру. При повторных обращениях в Хургаде Вам была предложена госпитализация. К сожалению, Вы от нее отказались и оформили это письменно на бланке госпиталя. Лечение в Хургаде длилось 4 дня. Все обращения к врачу (два визита) и стоимость медикаментов были оплачены страховой компанией.
По возвращению в Украину, разделяя ваше беспокойство о состоянии ребенка и понимая, что Вам предстоит автомобильный переезд в Днепр, мы дополнительно направили Вас на консультацию в частную клинику г. Киева. Здесь было проведено обследование, осмотр и анализы. Страховая компания оплатила все расходы.
Сотрудники страховой компания все это время-от прилета в Киев и до возвращения и проведения курса лечения в Днепре— связывались с Вами.
Считаем, что со своей стороны мы выполнили все свои обязательства: медицинская помощь была предоставлена вовремя специалистами за рубежом и более того- в Украине.
Раньше я был постоянным клиентом компании, страховался и сам, и все рабочие машины, был доволен, пока 27.12.2018 г. не попал в ДТП, где виновный, волею случая, оказался клиентом ВУСО. У моей машины повреждены левое крыло, бампер, левая передняя дверь, левый поворотник, подкрылок, левое зеркало (виновный-клиент решил со второго ряда резко повернуть направо, не заметив меня). В тот же день было сделано уведомление в ВУСО и мной, и виновным (№978705), все необходимые документы с моей стороны предоставлены вовремя, машина также на осмотр и оценку предоставлена вовремя. И тут началось, оценка занижена на 50 % (около 3500 грн.), сотрудниками ВУСО сделаны запросы в ДПС (лично отвёз) и с какого-то перепугу (закон этого не предполагает!) в Таможенною службу (на предмет законности ввоза автомобиля виновного???), поскольку у виновного (их клиента) это «евробляха». То есть, застраховав эту машину, срубив денег, их не смущало законность ввоза этого авто!!! Дальше ещё интересней, прошло уже 3-И МЕСЯЦА (!!!), позвонив в ВУСО, мне сообщают, что мне готовят ОТКАЗ, так как лицо, управлявшее «евробляхой», не имело права им управлять!!! То есть, ВУСО берёт на себя полномочия Полиции (их это не смущало при оформлении ДТП) по осуществлению контроля за законностью нахождения за рулём!!! Даже, допустим, что и не имел права человек использовать этот автомобиль, согласно Закона, страховая обязана виплатить мне страховку, а потом требовать регресс с того лица! То есть, ВУСО держит за дураков своих клиентов и ищет любые лазейки, чтобы не выплачивать страховые случаи! На даном этапе, жду письменного отказа от ВУСО, для подачи жалобы в МТСБУ о лишение их лицензии и готовлю иск в суд!
VUSO-ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Номер дела 945993
№952286
Подія 948180.
Подія 945132
Номер события 90552 (Одесса)
Спасибо Вам.
Коли підійшла до машини побачила вм'ятини на дверях, зразу передзвонила на гарячу лінію, через день приїхала в офіс і написала заяву, а вже через 7 днів гроші були переведені на офіційний сто. Машину швидко відремонтували. Рекомендую! М. Львів
При выезде с парковки зацепил бампером клумбу. Сделал фото и позвонил в страховую. Оператор объяснил дальнейшие действия. После обращения в страховую и оформления бумаг страховой компанией был предложен вариант взаимозачета. Так как страховой взнос выплачивался поквартально и подходило время очередного платежа это было очень удобно (не пришлось выплачивать всю оставшуюся сумму). Ремонт осуществлял официальный дилер. С момента события до окончания ремонта - 1 месяц (2 недели ждали заказную деталь). Претензий к страховой нет. Надеюсь не подведут в дальнейшем.
Так что же это страховая компания насчитала на 6000 грн? откуда такая цифра? Прикрываются министерством юстиции, мол есть программа аудатекс и т.д. Но коэффициенты расчета не показывают - секрет фирмы. Уверен, намеренно занизили. А я уже указал новизну машины! На вопрос, что это за выплата такая? Где я могу на это отремонтировать машину? Говорят, что это выплата материального ущерба. и ремонтируйте где хотите. ГДЕ? за такие деньги только в сыром подвале без инструмента голыми руками самостоятельно чинить. И получается, что недостающие 14000 грн для фактического ремонта - это не материальный ущерб?
Я уже не говорю, какие бараны сидят в офисе СК ВУСО. В смысле, не расписываю в подробностях. Отправил жалобу на головной офис и офис в своем городе с приложением копий независимой экспертной оценки, с требованием вернуть подписанную и с печатью мой экземпляр. Знаете, что ответили? Один листик, почти бланковый - без цифр, без ничего. указали статьи закона о выплатах. и что страховая компания выплачивает одну сумму, и франшизу виновник. Т.е. это почти дословно. Полностью неинформативный ответ. Больше ничего в письме не было. и даже не удосужились приложить копии тех обязательных документов, которые надо было подписать и поставить печать. Ответ просто на от(Ъе)стань!
Планирую подавать иск против ВУСО.
Прошерстил множество сайтов и отзывов о компании. Много отрицательных. Положительные выглядят как липовые. Постоянно обманывают клиентов, занижают выплаты, выплачивают мало и игнорируют сроки установленные законодательством. Крайне не рекомендую страховаться в СК ВУСО. Ужасная компания. Сервис и обслуживание - ниже плинтуса. Улыбаются, только когда оплачиваешь страховку.
Еще раз повторюсь. ЛЮДИ! Будьте бдительны! Тщательно подбирайте страховые компании, и не попадитесь на сладкую рекламную кампанию СК ВУСО. Это просто жулики. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ.
Мы внимательно отнеслись к Вашему отзыву. Благодарим за то, что дали нам возможность еще раз пояснить ситуацию с выплатой по страховому случаю. Мы всегда выполняем свои обязательства. И первое что сделали – рассмотрели заявление, провели осмотр и назначили выплату. Согласно Закону об ОСАГО выплаты проводятся после оформления всех документов в течение 90 дней. В страховой компании VUSO по договорам КАСКО выплаты осуществляются в срок до 7 дней и предоставляется подменное авто на время ремонта. В Вашем случае– ОСАГО.
Этот вид страхования предполагает выплату материального ущерба, который рассчитывается с учетом коэффициента износа. Для Вашего авто он составляет 0 ,49 и применяется к деталям, требующим замены. Поэтому сумма убытка будет меньше, чем стоимость ремонта, которую предлагает СТО. Так как Законом предусмотрена выплата материального ущерба, то Страховая компания не может оплатить полную стоимость ремонта.
Что касается суммы ущерба, то она будет выплачена согласно данным независимой экспертизы – 9262,17 грн. Это без НДС. После того, как будет проведен ремонт и Вы предоставите в компанию надлежаще оформленные документы, будет выплачена и сумма НДС. Если у Вас возникнут вопросы, можете обратиться на горячую линию компании по телефону 0-800-503-773
справа №788856
Машину на ночь оставляю возле дома, если повезет, перед окнами охраны жилого комплекса.
В ночь c воскресенья на понедельник, примерно в 03-20 возле парковки начали взрываться фейерверки. После чего еще 5 мин работала сигнализация у всех припаркованных автомобилей. Одна машина особенно долго просила о помощи. Причем орала не доп сигнализация, а штатная которая срабатывает на открытие. Выглянув в окно я увидел что это она … в домофон позвонил консьерж и попросил спуститься к паркингу.
Доблестный охранник посмотрел в окно и увидел инородное тело в моем автомобиле, выйдя на улицу еще два тела очень быстро разбежались по сторонам.
За это короткое время у меня был сломан дверной замок и стерты настройки ключа. Благодаря дополнительной защите и бдительности охраны, прописать новые ключи не успели - машина осталась стоять на месте.
Выводы. Вас должны насторожить фейерверки поздней ночью или ранним утром. Вопрос угона, только в количестве доступного времени. Все открывается и перепрошивается. По возможности автомобиль оставлять под присмотром охраны. Дополнительная сигнализация, иммобилайзер, мулька, Construct никогда не помешают. И самое главное страхуйте автомобиль! Уже десять лет пользуюсь полное КАСКО, езжу уверенно и сплю спокойно, зная что застрахован на 100 %. Рекомендую https://vuso.ua Надежная страховая компания. Быстро и оперативно выполняет свою работу. При последнем перестраховании в подарок установили доп защиту, которая и помещала быстрому угону.
Переглянув смс-інформування від Вусо і... дуже приємно був здивований!
Прийняли рішення за 5 днів, з яких 2 вихідних!
Рекомендуватиму ВУСО всім-всім-всім!
Щиро дякую!
по всем случаям проблем не возникало, особенно стоит отметить работу специалиста департамента страховых убытков Дениса
приятно при обращении с проблемой получать хорошее обслуживание и своевременную помощь
Окрема подяка Юрію Грещаку за професіоналізм.
С уважением, руководитель отдела контроля обслуживания клиентов, Татьяна.
зламав ногу і тепер мають оперувати чи можим ми розраховувати на страховку??
Номер дела 717762.
Страховых возмещений ЧАО "СК "ВУСО" Велкову Василию Михайловичу
Ремонт был осуществлен во время и все в лучшем виде.
Номер дела по базе страховых случаев 714118.
Сотрудники компании очень вежливые, предложили кофе)) почувствовал себя важным клиентом, очень приятно. Отдельное спасибо аварийному комиссару Евгению за заботу и оперативность. Остался очень доволен, ребята, Вам пять баллов! Успехов, так держать!! Всем рекомендую.
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
Отрывок из моей документальной книги. Рабочее название «Жизнь и необычайные приключения Москаля в Украине»)))))
История взаимоотношений с ВУСО (будет посвящена отдельная глава).
Все нижеописанные события реальны и не являются художественным вымыслом.
Люди негативно настроенные но отношению к Москалям, могут радоваться и злорадно потирать лапки.
Итак….
1 сентября 2014г. Киев.
ДТП на Московском пр-те.
Я участник. У меня BMW X1. Авто на тот момент 2 года. Регистрация РФ
В ж¬…пу въезжает убитый ЛАНОС. Полис ОСАГО выписан в ВУСО.
Вызов ДПС, протокол ДТП и т.д и т.п.
Сфоткал Полис владельца Ланоса и повреждения. (на том момент им управлял не владелец а паренек по доверенности)
2 сентября 2014г. Киев. Офис ВУСО. 9-00.
Приехал, написал заявление на возмещение.
Сходили с экспертом, отфоткали повреждения, описали их, передал оригинал акта о ДТП и т.д согласно действующего протокола.
Все нормально, ничего как говориться не предвещало….
В заключении задаю вопрос, когда собственно посчитаете размер ущерба и осуществите выплаты.
Ответ: «где то в течении месяца, ориентировочно». Ок.
Опять задаю вопрос. «На банковскую карту сможете деньги перечислить?»
Ответ: «Только на РС счет любого банка». Ок.
Время, идет. Съездил в BMW (официалы) узнать стоимость ремонта.
Посмотрели, посчитали, объявили около 15тыс (курс доллара на тот момент чуть больше 8грн. Сейчас точно не помню).
Открыл расчетный счет (оооо, открытие расчетного счета не резидентом это отдельная глава данной книги. Скажу только что для этого пришлось получать в налоговой идентификационный код). Ну ладно.
Прошел месяц.
Звоню страховому инспектору с которым оформляли бумаги, узнать как продвигается решение вопроса.
Ответ: «Я со своей стороны все оформил и передал вышестоящему руководству, когда они примут решение, не знаю, выяснить не могу».
Спрашиваю: «А сколько ущерба насчитали?»
Ответ: «В свое время все узнаете».
Спрашиваю: «В свое время, это когда?»
Ответ: «Согласно действующему законодательству, решение выноситься в срок не позднее 3 месяца с момента обращения».
Потихоньку начало напрягать, машина почти новая, но езжу с развороченной жопой (ой, простите ж….ой. Номера РФ, ДПСники останавливают интересуются, на таможне каждый раз при пересечении границы спрашивают, и т.д. да и самому не приятно).
Возникает мысль что бы было если бы Я приехал в Украину на авто на пару дней отдохнуть на авто и характер нанесенных повреждений не позволял бы в дальнейшем передвигаться на нем без помощи эвакуатора???? Тем более что до момента вынесения страховой компанией решения о возмещении ущерба производить какие либо ремонтные работы крайне не желательно. Ибо если мнения оф. Сервиса и страховой компании о размере и сумме ремонта разойдутся, доказать потом что либо после ремонта, будет не возможно.
Далее, было ещё несколько звонков к отв. Сотруднику данной компании с аналогичными вопросами о сроках принятия решения и сумме выплат. Ответы те же.
26 декабря 2014г. В очередной раз звоню узнать и О чудо!!!, решение вынесено. И отправлено по почте в Донецкую обл. по адресу моей временной регистрации в Украине.
О принятом решении сможете узнать из данного письма!!! Фак, фак, фак!!!!
О том что тогда происходило в Донецке все безусловно помнят…
Прошу прислать ответ на Киевский адрес.
Проходит месяц, приходит официальный ответ!!!!
Не буду цитировать все его содержание и ссылки на соответствующие нормативные акты, законы, постановление и т.д.
Общий смысл. В выплате отказано, т.к виновник ДТП (лицо на которое был оформлен полис ОСАГО) в течении 3-х дней после ДТП в офис компании не явился, ни коим образом о данном ДТП страховую не информировал и т.д и т.п).
ШОК!!!!!!!!!!!!!
Звоню опять, так и так, получил ответ от Вас. Прошу пояснить.
Следует перенаправление по разным службам и инстанциям внутри страховой.
В итоге дохожу до нач. юр. Службы компании, с просьбой разъяснить ситуацию.
Ответ: « В Нашем письме все подробно написано, есть ссылка на соответствующие правовые документы, если что-то не устраивает, обращайтесь в суд».
Я в ах…..уе.
Конец Первого акта.
Акт второй.
Новогодние праздники…Бухаю…
Закончились праздники, поехал в независимую экспертизу на оценку для последующей подачи документов в суд.
Нашел юриста согласившегося вести процесс с моей стороны (оформление искового заявления, представительство в суде, и т.д, согластно протокола).
Истории взаимоотношению с юристом будет так же посвящена отдельная глава данной книги.
Итак оценка произведена, все бумаги для подачи оформлены и сданы в канцелярию суда Оболонского р-на.
Прошло около 9 месяцев…..
В этот период, бумаги из суда возвращались, т.к были поданы не по месту регистрации ответчиков, потом заседания переносились по разного рода причинам и т.д и т.п)
И вот, о чудо!!!! Решение суда принято и это решение об удовлетворении заявленных мной требований по выплате.
Далее страховая оспаривает решение суда и подает заявление на рассмотрение апеляции в Апеляционный суд г. Киев.
Проходит ещё около 5 мес….
Решение сново вынесено в мою пользу!!!!
Ура!!! Процесс уже начинает увлекать, послал на хер юриста, уже сам разбираюсь во многих правовых вопросах.
Далее «скарга» страховой в высший специализированный суд на неправомерность решений судов первых двух инстанций.
И снова чудо, закон на моей стороне. А говорят еще что в Украине нет правосудия!
Настало лето 2016г.
Во что превратились насчитанные по состоянию на 14год 15тыс. грн. Думаю все понимают…
В какой то момент Я понял логику страховой на момент выбора стратегии в отношении рассмотрения моего дела.
Логика следующая.
«Парень из России, законов, порядков местных, языка не знает, постоянно ездить на судебные заседания для него накладно да и отнимает уйму времени, поэтому принимая во внимание размер предстоящей возможной выплаты, плюнет и забудет»
Но господа просчитались.
Живу в Киеве 9лет. Жена Украинка. Двое детей, граждане Украины.
Не смотря на все произошедшие с 13-14года события, продолжаю жить в Украине, уезжать не собираюсь.
История продолжается, выплаты от страховой до сих пор нет.
Наверно будут оспаривать решение последнего суда в Гааге.
После издания книги, часть денег переведу на счета ВУСО, видно у них совсем плохо с финансами раз на 15тыс. 2 год сражаются….
Продолжение следует.
СК ВУСО перечислила надлежащие выплаты на Ваш счет!
С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
Войдя в Ваше положение, СК ВУСО приняла решение кроме выплаты страхового возмещения, компенсировать еще потери на разнице курса валют. Согласно решению суда сумма, выплаченная ранее составила 10 819,58 грн., что по курсу на момент оценки 1 USD = 15,7722 грн. составляло 685,99 USD. По курсу на сегодняшний день 1 USD =24,8143 грн. Таким образом убыток на сегодня составляет 17 022,36 грн. Сумма доплаты = 17 022,36 - 10 819,58 = 6 202,78 грн. Надеемся, что Вы остались довольны! Желаем успеха в творчестве и на дорогах!
С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
Для предоставления Вам помощи в страховом случае просим уточнить:
• ФИО застрахованного
• Номер полиса
• Контактный номер телефона для обратной связи
Обещаем, что в кротчайшие сроки разберемся с текущим состоянием Вашего дела!
С уважением, департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
сообщите номер вашей страховки, контактный номер телефона, и обещаем, что в кратчайшие сроки решим проблему!
С уважением,
департамент контроля качества обслуживания клиентов СК ВУСО
Если проводился осмотр представителем компании/экспертом, и Вы согласны с перечнем ремонтных работ, которые указал эксперт в акте осмотра, то можно приступать к ремонту, не дожидаясь постановления суда. Если же при ремонте обнаружите повреждения, которые не указал эксперт в акте осмотра, нужно остановить ремонт, и сразу сообщить в страховую компанию о скрытом повреждении, чтобы компания направила эксперта для их фиксации.
Ребята помимо ваших рабочих обязанностей нужно Уметь оставаться Человеком.
Но, в целях экономии, клиенты пренебрегают условиями договора - выбирая более дешевый тариф, который не включает покрытие автомобилей, используемых в качестве такси.
Поэтому, чтобы не возникало вопросов - покупайте полисы для режима в котором эксплуатируется автомобиль. В таком случае не будет вопросов ни к фишке в багажнике, ни к фишке на крыше авто.
Для предоставления Вам помощи в страховом случае просим уточнить:
• ФИО застрахованного
• Номер полиса
• Контактный номер телефона для обратной связи
Обязательно разберемся в текущем состоянии Вашего дела и дадим ответ!
Лимит выплат на имущество по страховке ОСАГО - 50 тысяч гривен. Если ущерб, нанесенный Вашему авто виновником, превышает эту сумму, он обязан выплатить Вам самостоятельно.
С уважением, команда Giraf.ua
За рулем автомобиля я более 20 лет. Никогда не попадал ни в одну аварию и не страховался по КАСКО. Три года назад взял авто в кредит и банк обязал меня застраховать машину. Два года страховался в других компаниях. Страховых случаев не было, так что ничего сказать о них не могу. В 2015 году позвонили с «ВУСО» и предложили свои услуги дешевле на 500 грн. На что я собственно и повелся. Зачем платить больше, если у меня и так никогда ничего не случается? Как на зло, именно в этом году у меня и произошло ДТП (зад авто разбит, ремонт 19000 грн.). Я даже не переживал, у меня ведь КАСКО. Но ремонтирую машину ЗА СВОЙ СЧЕТ. «ВУСО» не заплатили ни копейки. Придумали, что машина работает в такси, даже фото подделали. ОБЫЧНЫЕ МОШЕННИКИ ОКАЗАЛИСЬ! У меня свое рекламное агентство и развозом людей я не занимаюсь. Сам виноват, скупой платит дважды! Нужно было комментарии о «ВУСО» почитать. Денег мне всё равно не вернуть. ПОСТАРАЮСЬ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА ВСЕМ РАССКАЗАТЬ, ЧТО ЗДЕСЬ НЕ ПЛАТЯТ.
№ договора 052178-02-05-10 вiд 02 квiтня 2015 р.
Мне незачем с Вами спорить. Фишка такси в машине была, и этому есть подтверждение. Никто не возит её просто так. Посему отказ в выплате абсолютно обоснованный.
С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"
Могу поспорить что у него еще и аптечка была, а это значит что кроме таксования он еще и доктором подрабатывал! А если обследовать багажник еще более детально, то можно обнаружить ОГНЕТУШИТЕЛЬ, что как минимум говорит о том, что водитель кроме таксования и лечения занимался ликвидацией пожаров! Я даже не буду писать дальше о запасном колесе, инструментах и тд и тп. УЖАС!
я не юрист, но наличие в авто фишки не может быть доказательством что авто использовалось как такси.
может просто в гараже лежало, другу хотел подарить, лампочку поменять, ребенку с работы вез подарить, на дороге нашел и еще масса почему она могла лежать или даже просто быть в руках водителя. Даже если авто и вправду использовалось как такси - где доказательства, свидетели и прочее??? Если презумпцией невиновности никто пользоваться не собирается, как и тем что доказательства полученные незаконным способом не учитываются. То как так? Вы ж реально не правы? Если фишка лежала в машине, то она просто лежала - а фото личных вещей может быть только с разрешения хозяина. Хотите действовать по закону?: вы ОБЯЗАНЫ провести выплату, а потом при наличии доказательств истребовать ее назад через суд (клиент нарушил условия договора и т.д) . А тут...... ,в общем тут все ясно.
Кому такое надо.
Ваш утерянный реальный клиент, адвокат, Олег Спыну, Одесса
Открою секрет компании «ВУСО». (Все собранные данные об этой компании основаны на реальных событиях, и примеры приведены из личного горького опыта.)
Махинаторские действия этой компании состоят из трех этапов.
1(ЭТАП ПЕРВЫЙ)
Вам звонит девушка (парень) и милым голосом рассказывает, как компания «ВУСО» ВЫПЛАЧИВАЕТ ВСЕМ, как выгодно страховаться именно у них и страховка здесь дешевле, чем у других.
Задача: уговорить Вас добровольно принести и отдать компании деньги.
P.S.: Если на протяжении составленного договора ничего не случается и страхового случая нет, то по окончанию срока договора Вы услышите милый голос того же человека, который напомнит Вам, что опять пора занести деньги.
2(ЭТАП ВТОРОЙ)
Если, не дай Бог, случается страховой случай. Тогда Вы попадаете уже в другой кабинет, где встречаетесь с двумя парнями, которые, в недружелюбной форме, изначально, дадут Вам понять, что здесь Вам не рады и ничего Вы тут не получите.
Задача: законными и НЕЗАКОННЫМИ действиями найти причину отказа по выплатам.
P.S.: Здесь Вы встретитесь с настоящими профессионалами своего дела и в 99 % случаев ПРИЧИНА ОТКАЗА БУДЕТ НАЙДЕНА, или подкинута (как в моем случае), или сфабрикована.
3(ЭТАП ТРЕТИЙ)
После отказа в выплате, для недовольных и настойчивых клиентов, НЕ СОГЛАСНЫХ С НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬЮ (продолжающих писать или звонить в компанию «ВУСО») – Вы услышите опять добродушный голос (который Вам представиться начальником какого-либо отдела) или получите милое письмо в вежливой форме. Вам объяснят, что со всем РАЗБЕРУТСЯ, ВАШЕ ДЕЛО БУДЕТ ПЕРЕСМОТРЕНО, ПРОВЕДУТ СЛУЖЕБНОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ.
Задача: усыпить Вашу настойчивость.
РЕЗУЛЬТАТ ОСТАЕТСЯ ВСЕГДА ОДИН – ВЫПЛАТ НЕ БУДЕТ!
Хочу обратиться ко всем гражданам Украины. Если Вы находитесь еще на первом этапе – НЕ ОТДАВАЙТЕ МОШЕННИКАМ СВОИ ДЕНЬГИ.
В этой стране много порядочных страховых компаний, сделайте правильно свой выбор.
«ВУСО» – Г****!!! «ВУСО» – Г****!!! «ВУСО» – Г****!!! Г****!!! Г****!!!
В «ВУСО» я машину застраховать решил.
Большую ошибку я совершил.
Увидел рекламу – «ЗАПЛАТИМ МЫ ВСЕМ,
И БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ У ВАС В ЖИЗНИ ПРОБЛЕМ!»
В слова я поверил и деньги принес.
Коснулось проблем - так до выплат отсос!
Не верьте Вы, люди, красивым словам.
В «ВУСО» не заплатят, здесь только обман!
ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ КО ВСЕМ ОБМАНУТЫМ КОМПАНИЕЙ «ВУСО» ЖИТЕЛЯМ УКРАИНЫ.
Одни из Вас плюнули на свои убытки и, чтобы не трепать себе нервы, восстанавливаетесь за свой счет.
Другие, получив отказ – подали документы в суд. Неужели Вы думаете отсудить что-то у страховой компании? Это бессмысленная трата времени и своих нервов.
Поодиночке мы проиграли и потеряли свои деньги. Но нас таких сотни тысяч, возможно даже больше. И ВМЕСТЕ МЫ СИЛА!
ВСЕ, КТО НЕ ХОЧЕТ СДАВАТЬСЯ, давайте воспользуемся обычными математическими подсчетами. Подумайте, сколько потеряет страховая компания, если каждый из нас отговорит 10 клиентов. А если 100? И умножьте эту цифру на то, сколько Вы отдали страховой компании. ПОЛУЧАЕТСЯ ВНУШИТЕЛЬНАЯ СУММА. А теперь представьте, если делать это в течение 1 года.
Используйте соц. сети (вконтакте, одноклассники, фэйсбук), СКАЖЕМ ДРУЖНО - «ВУСО» - Г****! Сообщите всем своим друзьям – «ВУСО» - Г****!
Я разрисую свой город, везде будет написано «ВУСО» - Г****!
В течение 1 года (с 06.11.15 включительно), каждый день в интернет будет выкладываться информации об этой компании.
Мои программисты уже создают сайты с анти рекламной программой для этой г**** компании «ВУСО».
Готов потратить денег на антирекламу больше, чем они мне должны.
А на что готов ты? Бессмысленно судиться? Или простить мошенников?
Запомним все – «ВУСО» - Г****!
Пишем и говорим об этом всем и везде – «ВУСО» - Г****, НЕ ПЛАТИТ НИКОМУ!
Сбросьте, пожалуйста, номер Вашего договора на мой адрес (shuba.b@vuso.ua), чтобы я мог ответить Вам по сути.
С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"