Хочете, ми вам передзвонимо?
Вкажіть ваш номер телефону і ми зв'яжемося з вами в самий найближчий час
Заявка на зворотній дзвінок прийнята
Наш менеджер зв'яжеться з вами по вказаному телефону в самий найближчий час
Заявка не була відправлена
В процесі відправки сталася помилка. Cпробуйте пізніше.
(067) 537-85-55
(044) 587-85-55
Є питання? Телефонуйте:

Відгуки про СК Київський Страховий Дім

Відгуки

Сергій
03.11.2017 в 19:35
03.11.2017 На сьогодні Київський страховий дімпрацюєна висоті, тому відповідаю дописувачам, які раніше писали, що всі недоліки усунені: є реальний Андрій Борисович, якого я бачив у офісі, є культурні і кваліфіковані фахівці. Хочу відмітити, що у моєму випадку все пройшло згідно чинного законодавства. Коли прийшов подавати Повідомлення про подію, ввічливі співробітники допомогли його правильно скласти і виправили всі мої помилки. Через два дні був направлений експерт, який склав протокол огляду. Впродовж 15днів був проведений розрахунок збитків. Правда, компанія дещо "відкорегувала" його на знос авто, але я оскаржувати не став, оскільки, навіть ліки у аптеці відрізняються ціною майже вдвічі. Коли отримав Постанову суду, прийшов подавати заяву і знову ввічлива співробітниця пояснила, як правильно скласти заяву і що додати до неї, щоб пройшла оплата відшкодування. Після цього, у визначений чинним законодавством термін, я отримав на банківський рахунок кошти. На другий день, позвонили зі страхової компанії і уточнили, чи отримав я кошти. Тому, я вважаю, що компанія працює у правовому полі, а її клієнтам потрібно бути "спокойным и упрямым, чтобы от жизни получать радости скупые телеграммы".
E-mail
Ваше ім'я
       
Игорь
11.07.2017 в 19:29
Долго не хотел писать отзыв но сами заставили. Дело 712-8952. ДТП случилось в Киеве 07.01.2017г.
Все документы, включая решение суда поданы в страховую компанию 01.03.2017.
Законодательные сроки выплаты давно вышли. С 02.06.17 каждый день с моей стороны звонки на горячую линию.
Юная особа отвечала, что вопросами выплаты занимается Валентина Федоровна и она принимает звонки только после 14.00 каждый день.
К Валентине Федоровне мне удалось дозвониться 4 раза. Каждый раз ответ разный))).
Варианты ответа:
1. У Вас слишком большая сумма на выплату ( 98000,00 грн) и нам нужно ее собрать.
2. Нет приказа директора на оплату.
3. Приказ есть будем платить.
4. Не смогли оплатить, причина- вирус Petya.ua. (Парализовал работу всей компании).
В итоге получилось дозвониться на горячую линию 10.07.2017 и свершилось чудо,
меня не отправили к Федоровне а сообщили, что человек в отпуске и когда она оттуда вернется никто не знает.
Мою контактную информацию записали еще раз и сказали передадут руководству,
которое должно было связаться со мной.
Ребята хватит всех обманывать.
Оставляю свою контактную информацию на этой странице: 067 403-03-71 меня зовут Игорь.
И больше я не буду часами ждать соединения с оператором и бухгалтером. Не хотите выплачивать ?
Так и скажите.
Буду занимать очередь за выплатой в законодательном порядке.
E-mail
Ваше ім'я
       
Спостерігач
06.06.2017 в 17:02
Жахливе обслуговування, байдужість до клієнтів прото обурює!!!!!! Відділення на.Дніпровській набережній - сидять двоє спіаробітників і створюють "активну" роботу. Стукаючи пальцями по клавіатурі і.ведучи особисті розмови по телефону. Одного клієнта після дтп "обслуговували" годину!!!!!! Під час розмови по телефону Ольга, при клієнтах, обговорювала як вона "вчора весь вечір чухала ж...пу" - це дослівно!!!!!!!!!!!!! Не знаю як тут з виплатами, але відношення до людей і загалом атмосфера -ЖАХЛИВА!!!!!!!!!
Хамовитий тон, повадки.....і загалом поведінка при клієнтах!!!!! Деталі особистих розмов вражають своєю відверістю...
ЛЮДИ ВИ НА РОБОТІ!!!! ЯКІ ОСОБИСТІ РОЗМОВИ ПО ТЕЛЕФОНУ ПРИ КЛІЄНТАХ?????????????
E-mail
Ваше ім'я
       
Дмитрий
17.01.2017 в 16:58
Хочу поблагодарить персонал отделения приема заявлений и т.п. на Артема (Киев) за профессиональную работу. Мой авто был поврежден - пострадал от клиента КСД. Составили Европротокол. Отработка всех бумажек и процедур - на отлично - все быстро и аккуратно. Спасибо.
E-mail
Ваше ім'я
       
Ilona
11.11.2016 в 15:31
Відшкодовують лише крутим маркам автомобілів! А решта - так собі... Навіщо вони взагалі такі здались - СТРАХОВИКИ! На суді дуже гарно "відгавкуються"!
E-mail
Ваше ім'я
       
Ирина
16.09.2016 в 16:17
13.06.2016 года произошло ДТП. Полицию на место ДТП не вызывали. Воспользовались европротоколом. Размер выплаты не превышает 50 000,00 грн. Последний документ отправили на ГО 25.06.2016 года. На 16.09.2016 г. решение по делу не принято. В отделе урегулирования убытков соединяют, с киким-то виртуальным "Андреем Борисовичем", с которым можно поговорить по нужному делу. Этот Андрей Борисович уже 2,5 месяца не хочет говорить по нужному мне делу. У меня маленький ребенок. Потерпевшим в ДТП оказался байкер. Байкеру рассказывали три месяца байки о том, что по европротоколу дело может рассматриваться 90 дней. 13.09.2016 байкеру байки СК "Киевский страховой дом" порядком надоели и он напрягает теперь меня. Живу в частном секторе в г. Днепропетровске и с 13.09.2016г. (ровно 90 дней с момента подачи заявления по ДТП) наблюдаю выступления байкеров перед домом и слушаю его байки. ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС АНДРЕЙ БОРИСОВИЧ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ВИРТУАЛЬНЫЙ, ВОЗЬМИТЕ ТРУБКУ КОГДА ВАМ ЗВОНЯТ ИЛИ ПЕРЕЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ 066-610-36-45 (ДЕЛО № 6434). ИНАЧЕ Я ПОДАЮ НА ВАШУ СК В СУД. НАДЕЮСЬ ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ.
E-mail
Ваше ім'я
       
Ilona
11.11.2016 в 15:25
Доброго дня!
Це - НАЙГІРША СТРАХОВА КОМПАНІЯ!!! Виплати можете не чекати, нажаль... Спробуйте писати відразу скаргу в НАЦКОМФІНПОСЛУГ.
Всіх манять по 90 днів - розказують, що все виплатять!
Таких страхових позбавляти ліцензії потрібно, ще й негайно!
E-mail
Ваше ім'я
       
Иван
21.06.2016 в 14:46
Данная контора - мошенники. Выплата страхового возмещения только через суд. Уже 2 месяца жду выплаты. Кормят завтраками и рассказывают про какие то внутренние проблемы с их оценщиком. По телефону еще ни разу не попал на компетентного сотрудника - операторы полный 0 во всех вопросах кроме продаж полисов. Очередь чтобы попасть в офис около 2-х часов. Только после этой очереди вы узнаете что вас вопрос в стадии рассмотрения. В общем ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкой!
E-mail
Ваше ім'я
       
Лубенец Инна
21.05.2015 в 10:22
Сотрудник страховой компании во время составления страхового акта (страховое дело 035/15) подложила к заявлению на выплату реквизиты совершенно постороннего получателя средств и страховое возмещение ушло другому человеку на карту. По истечении 44 дней с момента обращения за возмещением ущерба, деньги Заявителю так и не перечислили. Теперь страховая компания ориентирует Заявителя на срок + ещё 30дней (пока Банк Получателя не вернёт ошибочно перечисленные средства Страховой компании обратно). Однако, если бы средства в Банке Получателя "зависли на счету "До выяснения" (неверные реквизиты Получателя..), то Банк бы был обязан вернуть такие деньги в течение 3-х дней по запросу СК, а если средства ушли напрямую на карт счёт конкретному Получателю, то всё теперь зависит вовсе не от Банка, а от порядочности ошибочного Получателя средств.. Да, Банк может официальным запросом просить такого Получателя вернуть средства страховой компании, но если такой Получатель откажется, то уже ни 30 дней ни какой другой срок роли не играют.. Банк не несёт юридической ответственности, что Отправитель ( в данном случае СК "Киевский страховой дом") перечислил страховое возмещение другому человеку. Сумма возмещения совершенно незначительная, чтобы обращаться а заявлением в Прокуратуру или суд (судовые издержки будут больше), поэтому ошибочный Получатель может спокойно средства не возвращать.. Теперь вопрос: ПОЧЕМУ реальный Заявитель не может получить возмещение, если не было в этом отказано? ПОЧЕМУ ошибки сотрудников СК его должны волновать? В страховом полисе указан срок выплаты 30дней (не больше и не меньше).. Если есть в страховой компании тех карта с пошаговыми функциями специалистов, пусть ответят, почему в таком случае сотрудник СК, допустивший ошибку не выплачивает возмещение из своей з.пл
E-mail
Ваше ім'я
       

Ваш відгук

E-mail
Ваше ім'я
       

Впізнаєш когось?

Можливо, хтось іх твоїх друзів вже скористувався послугами Жирафа? Впізнаєш когось?

З ким ми працюємо?

З найбільшими гравцями на ринку фінансових послуг