Хочете, ми вам передзвонимо?
Вкажіть ваш номер телефону і ми зв'яжемося з вами в самий найближчий час
Заявка на зворотній дзвінок прийнята
Наш менеджер зв'яжеться з вами по вказаному телефону в самий найближчий час
Заявка не була відправлена
В процесі відправки сталася помилка. Cпробуйте пізніше.
(067) 537-85-55
(044) 587-85-55
Є питання? Телефонуйте:

Історія компанії «Саламандра-Україна» починається в 1995 році, коли створено Страхове товариство «Саламанадра-Лтава» в Полтаві. В 2005 році рішенням керівництва компанію перейменовано в поточну назву. Компанія спочатку орієнтувалась на ринок Полтавськоі області, з 2006 року активно розвиває мережу представництв і виходить на всеукраїнський ринок.

Сьогодні «Саламанадра-Україна» - це активно розвиваюча страхова компанія, котра реалізує поліси приватним клієнтам і підприємствам. Швидкість врегулювання випадків за 2010 рік в компанії склала в середньому 14 днів, що являється одним із кращих показників по Україні в цілому.

Гаряча лінія
0 (800) 50-16-44
Офіси продаж
0
Центри виплат
0
Продукти
5

Продукти

Немає результатів
Страхування автомобільного транспорту
Жираф професійно займається всіми видами автомобільного страхування, дозволяє провести online-розрахунок, порівняти умови по ОСЦПВ, КАСКО або Зеленій Карті в найкращих компаніях України та допомогти вам обрати оптимальний варіант.

ОСЦПВ

Покриває збиток, заподієний вами іншим учасникам ДТП
від 665.00 грн

КАСКО

Покриває будь-які збитки, передбачені договором: ДТП, угон та ін.
від 999.00 грн

КАСКО-міні

Полегшені програми добровільного автострахування КАСКО
від 699.00 грн

Зелена Карта

Міжнародний поліс, який оформлюється при виїзді за кордон
від 501.00 грн
Страхування життя та здоров'я
Ми знаємо, де краще оформити поліс медичного страхування, страхування подорожуючих, а також максимально швидко оформимо договір, що в точності відповідає вашим потребам

Travel-страхування

Комплексні програми страхування подорожуючих за кордон
від 50.00 грн

Відгуки

Анна
10.04.2020 в 16:59
Не первый год страховались в данной компании, оформляли страховки на три автомобиля , и вроде все хорошо, и прямое урегулирование , которое так интересно описано при оформлении. Но после Оказалось все не так хорошо!
Оформили дтп, страхового комиссара который вроде должен прибыть на место , не было. Написали заявление в страховой, отправили на оценку. Оценили ремонт на своём сто, скинули распечатку Саламандре. И после СК решила срезать сумму выплаты на 58% , и все бы ничего , износ авто учитывается , это всем понятно , но считается на замену новых деталей. А нам срезали на весь ремонт( покраска, рихтовка) . После звонков для того чтоб уточнить почему так, просто решили игнорировать.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
13.04.2020 в 17:09
Анна, добрый день! Сообщаем, что при расчете был учтен износ, который ,согласно методики на авто старше 12 лет - составляет 70%. Покраска заднего бампера не была учтена в связи с тем, что он был поврежден в том же месте до ДТП, что зафиксировал эксперт в акте осмотра, который был подписан страхователем авто. Цена на ремонт в счете, который был предоставлен клиентом - выше от среднего на рынке на порядка 30%, клиенту было предложено СТО с которым мы сотрудничаем, но он отказался, обусловив тем, что СТО, с короткого был предоставлен его счёт- находится возле работы. Касательно игнорирования нашими сотрудниками - отдел урегулирования работает до 18:00 и с Вами до этого времени обязательно свяжутся. Приносим извинения за ожидание. Хорошего дня!
E-mail
Ваше ім'я
       
Галина
11.12.2019 в 11:56
Абсолютно бесполезное туристическое страхование.

Если кратко, то в диагнозе видят только то, что выгодно им, вырывают удобный себе диагноз из полного диагноза врача и уже по нему отказываются выплачивать. Когда была доказана неправота решения с диагнозом, начали выкручиваться и отвечать что это плановое посещение и можно еще неделю было бы и дотерпеть, до отлета в Украину!

Наша история. Находясь в Индонезии у ребенка пошла сыпь по телу, обратились к асистансу, там сообщили что необходимо оплатить расходы лично и потом страховая все возместит в больницу, а больница возместит нам. Окей, хотя на сайте саламандры обещают прямую оплату. Асистанс предоставил больницу в которую необходимо обратится.

Ребенку поставили диагноз: аллергическая реакция, вирусная инфекция. Все четко прописано, но страховая отказалась возместить оплату ссылаясь только на удобный им диагноз «аллергическая реакция», а «вирусная инфекция» они отказались видеть в диагнозе от врача. Еще бы, ведь за «вирусная инфекция» придётся оплатить лечение. Когда саламандре указали что в диагнозе есть еще и «вирусная инфекция» страховая начала ссылаться на то что в нашем списке нет лекарств от вирусной инфекции, окей звоним в больницу, говорят - как нет, вот эти и есть, приезжайте поясним.

Поехали в больницу опять, там были очень удивлены решением страховой, сообщили что впервые сталкиваются с таким решением страховой при данном диагнозе. В больнице пошли на встречу и отправили в страховую более подробное письмо с описанием проблемы ребенка. После этого письма страховая поменяла причину отказа, начали юлить и ссылаться на то что у нас плановый медосмотр и что посещение врача могло быть отложено до возвращения в Украину.
Саламандра, вы вообще в адеквате? Ребенок покрывается красными пятнами находясь в Индонезии, а утверждаете что это может быть отложено на неделю?!

Страховку покупали на год, но ее придётся выкинуть и воспользоваться услугами более надежной страховой. Столько проблем из за 60$, а что будет если не дай Бог случится что-то серьезное? Благо уже протестировали этих проходимцев и знаем что иметь дело с ними нельзя.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
12.12.2019 в 17:06
Уважаемая Галина, огорчены подобным отзывом. Детально проанализировав предоставленные Вами документы, обращаем внимание на следующее:
1. Исходя из регламентов работы медицинских центров в Индонезии Вам был предложен вариант депозита, который Вас более устроил, чем оплата наличными с последующим возмещением. С момента обращения в ассистирующую компанию по Вашему заболеванию и болезни ребенка, специалисты компании вели ваши случаи: уведомляли клинику о визите, консультировали по поводу депозита и возврата денег за консультацию и медикаментов по Вашему страховому событию, контролировали Ваше состояние и ребенка.
2. Согласно полученного медицинского рапорта и озвученной Вами информации: жалобы только на сыпь, возникшую 4 дня тому, без повышения температуры, без болевых ощущений, без зуда, без увеличения лимфоузлов; ребенок в хорошем состоянии: нет покраснения горла, глаз, катаральных явлений.
В рапорте указан Диагноз: аллергический контактный дерматит и вынесен код международной классификации болезней (МКБ), соответсвующий ему (L 23.9), также назначен препарат - Целестамин, состав которого и показания – для лечения аллергических состояний. Позже, на фоне приема препарата Вы отметили улучшение состояния ребенка и исчезновение сыпи, что свидетельствует о верно выставленном диагнозе аллергического дерматита и эффективном лечении.
К сожалению, данный диагноз относиться к исключениям по условиям Вашего договора.
3. Обращаем ваше внимание, что для «вирусной инфекции», фигурирующей в рапорте для дифференциальной диагностики, врач не отметил наличие жалоб, хоть какой-нибудь симптоматики, диагноза или кода международной классификации болезней, не назначил никакой диагностики и лечения.
Мы ценим наших клиентов, поэтому Вас также проконсультировали о возможности предоставления пакета документов по Вашему сыну в страховую компанию, для принятия окончательного решения.
E-mail
Ваше ім'я
       
Галина
11.12.2019 в 11:56
Абсолютно бесполезное туристическое страхование.

Если кратко, то в диагнозе видят только то, что выгодно им, вырывают удобный себе диагноз из полного диагноза врача и уже по нему отказываются выплачивать. Когда была доказана неправота решения с диагнозом, начали выкручиваться и отвечать что это плановое посещение и можно еще неделю было бы и дотерпеть, до отлета в Украину!

Наша история. Находясь в Индонезии у ребенка пошла сыпь по телу, обратились к асистансу, там сообщили что необходимо оплатить расходы лично и потом страховая все возместит в больницу, а больница возместит нам. Окей, хотя на сайте саламандры обещают прямую оплату. Асистанс предоставил больницу в которую необходимо обратится.

Ребенку поставили диагноз: аллергическая реакция, вирусная инфекция. Все четко прописано, но страховая отказалась возместить оплату ссылаясь только на удобный им диагноз «аллергическая реакция», а «вирусная инфекция» они отказались видеть в диагнозе от врача. Еще бы, ведь за «вирусная инфекция» придётся оплатить лечение. Когда саламандре указали что в диагнозе есть еще и «вирусная инфекция» страховая начала ссылаться на то что в нашем списке нет лекарств от вирусной инфекции, окей звоним в больницу, говорят - как нет, вот эти и есть, приезжайте поясним.

Поехали в больницу опять, там были очень удивлены решением страховой, сообщили что впервые сталкиваются с таким решением страховой при данном диагнозе. В больнице пошли на встречу и отправили в страховую более подробное письмо с описанием проблемы ребенка. После этого письма страховая поменяла причину отказа, начали юлить и ссылаться на то что у нас плановый медосмотр и что посещение врача могло быть отложено до возвращения в Украину.
Саламандра, вы вообще в адеквате? Ребенок покрывается красными пятнами находясь в Индонезии, а утверждаете что это может быть отложено на неделю?!

Страховку покупали на год, но ее придётся выкинуть и воспользоваться услугами более надежной страховой. Столько проблем из за 60$, а что будет если не дай Бог случится что-то серьезное? Благо уже протестировали этих проходимцев и знаем что иметь дело с ними нельзя.
E-mail
Ваше ім'я
       
Олександр
12.05.2019 в 01:03
Застрахований вже декілька років. Завжди гарне обслуговування, швидка доставка полісу по Києву. Як вперше звернувся для купівлі полісу в страхову, мені навіть зробили знижку через те, що я був рекомендованим клієнтом від друга, що вже був застрахований у Саламандрі. Задоволений страховою. Буду користуватися послугами і надалі.
E-mail
Ваше ім'я
       
Олександр
12.05.2019 в 01:03
Застрахований вже декілька років. Завжди гарне обслуговування, швидка доставка полісу по Києву. Як вперше звернувся для купівлі полісу в страхову, мені навіть зробили знижку через те, що я був рекомендованим клієнтом від друга, що вже був застрахований у Саламандрі. Задоволений страховою. Буду користуватися послугами і надалі.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
13.05.2019 в 09:25
Олександр, ми вдячні вам за відгук та за те, що ви з нами!
E-mail
Ваше ім'я
       
Сергей
03.05.2019 в 21:58
Покупаю у Саламандры второй год уже не только автогражданку, но и каско. Две недели назад случилось дтп на трасе не по моей вине. Через полчаса после звонка в страховую приехал аварийный комисар – пофотографировал все нужные документы и авто, проконсультировал. Через 8 дней пришло смс, что деньги начислены на мой счет. Спасибо!
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
06.05.2019 в 09:12
Сергей, всегда рады помочь. Спасибо за ваш отзыв!
E-mail
Ваше ім'я
       
Максим
29.04.2019 в 21:30
Клиентом Саламандры стал полгода назад. Делюсь с вами опытом обслуживания в данной страховой. Решил застраховать автомобиль именно у них после того, как попал в дтп с их застрахованным и мне, как пострадавшему в той ситуации, оплатили ущерб моего авто. Хоть само дтп и неприятное событие само по себе, я был приятно удивлен, что мне сразу по телефону на месте происшествия все объяснили: как будет проходить процедура выплаты и в какие сроки, куда обращаться. Понятно же сразу поехал в офис, написать заявление. Все работники приветливые, красиво выглядят, обращаются вежливо! Короче, обслуживание хорошее. Буквально в считанные дни приехал человек оценить повреждения авто. И через месяц или полтора выплатили всю насчитанную сумму денег. Машина опять как новая. Сервисом и работой компании доволен на все 100!
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
02.05.2019 в 09:07
Максим, спасибо вам за отзыв! Всегда рады помочь!
E-mail
Ваше ім'я
       
Владислав
25.04.2019 в 22:38
Рік тому, коли я шукав нормальну страхову компанію, друзі порадили саме Саламандру. Я досить скептично ставився до страхових, особливо після досвіду з минулою страховою. Проте Саламандра справила на мене дуже приємне враження і під час купівлі у них полісу, і коли я потрапив у дтп мені ясно і швидко все пояснили. Виплатили дуже швидко (у мене каско дтп), за що я дуже вдячний! На наступний рік також купуватиму поліс в Саламандрі.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
26.04.2019 в 09:06
Владислав, дуже дякуємо вам за довіру!
E-mail
Ваше ім'я
       
Галина
23.04.2019 в 01:28
Була потерпілою при ДТП, раніше купувала страховку «для галочки» аби була. поки сама не попала. при ДТП водій на бусі, застрахованому у страховій Саламандра розвалив мені пів моєї машини. чесно кажучи, думала, що компанія нічого не компенсує і через зневіру вже готова була ремонтувати машину за свій рахунок, навіть не рухаючи винуватця, бо був старший дядько, шкода його стало. в компанії мені повідомили, що виплата відбудеться коли зберуться всі документи, рішення суду і т.д. я набралась терпіння і чекала.і не повірите компанія відшкодувала мені гроші на ремонт… я в шоці. ця ск повернула довіру до страхових компаній, а то після щорічного банкрутування інших СК я вже була розчарувалась в усьому в нашій країні.недавно закінчилась страховка, яку я укладала з попередньою ск і зараз я новий клієнт СК Саламандра .побільше б таких компаній, тоді було б менше негативу.велике дякую усім хлопцям і дівчатам,які докладно і швидко розяснили і пояснили ,як дальше діяти.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
23.04.2019 в 09:12
Галина, дякуємо за такий позитивний відгук та довіру! Ми раді, що ви з нами.
E-mail
Ваше ім'я
       
Александр Владимирович
21.04.2019 в 08:27
Страхуюсь более лет, можно сказать ,"опытный пользователь". Наше предприятие сменило за это время в нескольких страховых ,так что есть чем сравнивать ...По этой страховке обслуживаемся около 2-х лет. Сразу скажу, что легко дозвониться (не только ночью, как в предыдущей страховой ),но и днём ;всегда можно отправить информацию на вайбер и скайп. Сотрудники колл-центра представляются, вежливые ,работают быстро. За все время иногда отказывали обеспечить препаратами, но всегда объясняли почему и говорили пункт отказа (я понимаю, что моя страховка не покрывает 100% всех лекарств и услуг, зато я всегда могу свериться со списком исключений ,чтоб не надули). Отдельное спасибо, нашему доверенному доктору Оксане Николаевне .Она, если даже нужен совет по обследованию или лечению родственника, звонишь в колл-центр, всегда проконсультирует и разъяснить ,если что не понял.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
22.04.2019 в 09:58
Мы всегда рады помочь. Спасибо, что выбрали нас!
E-mail
Ваше ім'я
       
Роман
18.04.2019 в 22:19
Долго думал в какой страховой приобрести КАСКО остановился на этой компании. Как большинство страхующихся, делал страховку просто для душевного спокойствия, и соответственно гарантии т.к. никогда проблем не было. Рядовой случай ,кто-то зацепил мою машину и в итоге поцарапан бампер .Спасибо сотрудникам колл-центра корректно проконсультировали документы оформлены, машина осмотрена, одобрение получено .
Итог : компания полностью выполнила свои обязательства. Рекомендую.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
19.04.2019 в 12:40
Роман, благодарим за отзыв и рекомендации!
E-mail
Ваше ім'я
       
Алексей
09.03.2019 в 14:35
Напишу хороший отзыв, я все еще отхожу от приятного впечатления, после выплаты со стороны СК «Саламандра». По совету менеджера на офисе оформил у них автогражданку вместе с договором прямого урегулирования. Уже через полтора месяца попал в ДТП, не по своей вине. Участник оказался без страховки, да еще и в алкогольном опьянении. Ну вот так получилось, 15 лет безаварийного стажа и попал…
Сотрудники СК «Саламандра» меня успокоили, приняли все нужные документы и вот неделю назад, спустя 2 месяца после дтп, я получил выплату на ремонт. Насколько же я был приятно удивлен, когда моя же компания мне его полномерно и вовремя оплатила. Огромное спасибо, девушкам Днепровского офиса за поддержку и профессиональную консультацию, рекомендую выбрать эту надежную компанию всем автолюбителям, а в первую очередь своим друзьям! Приятно понимать, что хоть что-то в стране меняется к лучшему!
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
13.03.2019 в 14:53
Алексей, спасибо Вам за отзыв и за то, что Вы с нами!
E-mail
Ваше ім'я
       
Богдан
07.03.2019 в 20:58
Написав заяву про ДТП ще 06.02, в той же день пройшов експертизу. Досі ще немає результатів оцінки - компанія затягує. Вже третій тиждень при зверненнях в колл-центр та офіс, співробітники компанії обіцяють сповістити суму до завтра / до кінця тижня, але по суті - ніхто нічого не робить.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
13.03.2019 в 14:48
Шановний Богдан! Відділ врегулювання 11.03 оголосив суму збитку в розмірі 10 207,43 грн (з врахуванням франшизи). По термінах розрахунок проведено в рамках законодавства.
E-mail
Ваше ім'я
       
Дмитрий
18.02.2019 в 20:11
Страхуюсь в Саламандре уже 3 года, и каждый раз выручают)) Как-то так, что три раза был в дтп. То всегда любезно проконсультируют и быстро платят на ремонт. Я доволен на все 100%.Рекомендую. Реально крутые ребята
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
25.02.2019 в 12:22
Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв! Спасибо за доверие и рекомендации.
E-mail
Ваше ім'я
       
Игорь
14.02.2019 в 14:53
Впервые познакомился с компанией 4 года назад, когда их клиент ударил мой автомобиль Renault Megan. В офисе помогли написать заявление, подсказали, проконсультировали, очень вежливые сотрудники, напоили чаем и угостили конфетой, в общем сервисом остался доволен, а вскоре и скоростью выплаты (после решения суда выплатили за 1 месяц). Создалось ощущение, что я в надежных руках, и я продолжил сотрудничество по сей день. Меня каждый год встречают на офисе в г. Днепр с улыбкой и дружелюбной атмосферой, поэтому я смело могу сказать, что это крутая компания и за ними будущее.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
14.02.2019 в 16:11
Игорь, спасибо за такой вдохновляющий отзыв и за то, что выбираете нас!
E-mail
Ваше ім'я
       
Руслан
12.02.2019 в 11:42
В прошлом году ездили с братом Мексику, страховку покупаем не первый год в этой страховой. До этого ни разу не пригодилась, а в этот раз у брата началась инфекция в почках. Страховая организовала лечение, но эффекта от антибиотиков не было. Оставаться в Мексике не было смысла, нужно было срочно возвращаться домой, у брата начали отказывать почки. Раньше вообще не сталкивались с такой проблемой, и куда нужно было ехать с аэропорта было непонятно, тем более, что сами мы не с Киева. Спасибо сотрудникам страховой компании, которые помогли информационно, нашли врача, договорились и организовали транспортировку брата прямо с аэропорта в специализированное отделение, где нас уже ждал врач.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
13.02.2019 в 09:30
Спасибо за отзыв, Руслан! Рады, что смогли вам помочь!
E-mail
Ваше ім'я
       
Владимир
08.02.2019 в 12:10
КАСКО в САЛАМАНДРА уже третий год страхую. И раз в год случается какой-то случай, которого никак ожидаешь. То на парковке кто-то заденет, то камень в лобовое стекло, а последний вообще «на ровном месте» - припарковался на обочине, а зацепило буксиром так, что всю заднюю часть пришлось заменять. Без проблем согласовал свою станцию, через 10 дней все оплатили. Доволен, очень рекомендую.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
11.02.2019 в 09:54
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за отзыв и рекомендации!
E-mail
Ваше ім'я
       
Alla
01.09.2018 в 16:36
Страхуем 4 машины уже как 1,5 года, на то время разочаровались в страховой и долго выбирали, так как был опыт плохой компании,посоветовали знакомые Саламандру. Я как клиент очень придирчива, но не смотря на это я довольна сервисом Саламандры, будем дальше страховаться и рекомендовать знакомым.
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
03.09.2018 в 08:46
Добрый день, Алла! Спасибо за отзыв и доверие к нашей компании.
E-mail
Ваше ім'я
       
Олег
19.07.2018 в 11:08
Страхую авто у них уже лет 5 по ОСАГО, прошлым летом оформил еще и прямое урегулирование, тогда была еще акционная цена, плюс выплачивают по нем в независимости застрахован виновник или нет, что есть большим преимуществом. 1,5 месяца случилось ДТП, виновник оказался застрахованным в СК Здорово, и как в последствии оказалось у них уже нет лицензий и вообще все офисы закрыты. Суд был через 3 недели и через неделю после суда мне отремонтировали авто. Если бы не оформил в прошлом году прямое урегулирования, потратил бы много времени и сил на взыскания денег с виновника или МТСБУ. За что скажу ребятам спасибо. РЕКОМЕНДУЮ!!!
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
03.09.2018 в 08:47
Добрый день, Олег! Огромное спасибо за Ваш отзыв.
E-mail
Ваше ім'я
       
Сергей
31.01.2018 в 08:34
В семье две машины, обе страхуем в саламандре, причем помимо Каско и гражданки, страхуем еще здоровье, делаем грин карты и тд.
Одна из машин попала в незначительное ДТП ( царапины на двух дверях). это произошло 29,12,2017 до сегодняшнего дня, нам не только не отремонтировали машину , НО даже не озвучили сумму страхового возмещения...
В Днепре, данная страховая работает с СТО Автолайф,которое является рекомендуемым страховой компанией.. соответсвенно прозрачности в работе СТО и страховой нет, более того на СТО говорят что сотрудники саламандры сидят на откатах, поэтому всеми силами стараются не дать денег на любой другой сервис.
Большое пожелание руководству этой конторы - ИДИТЕ НА ХРЕН!!!!!
E-mail
Ваше ім'я
       
Salamandra
03.09.2018 в 08:48
Добрый день, Сергей! Выплата по Вашему страховому случаю была произведена 9.02.18. Спасибо за понимание!
E-mail
Ваше ім'я
       
Маргарита
16.06.2016 в 22:26
Мелким шрифтом между строк . Вот реальный девиз этой компании. Не рекомендую! Лучше выберите реально проверенную компанию!
E-mail
Ваше ім'я
       
Евгений
30.09.2016 в 12:32
Боты атакуют на всех сайтах?
E-mail
Ваше ім'я
       
Татьяна
01.06.2016 в 11:04
!!!!Отвратительная компания.Никто ничего не делает и ничего не выплачивают!!!Никому не советую.
E-mail
Ваше ім'я
       
Евгений
30.09.2016 в 12:32
А факты?
E-mail
Ваше ім'я
       

Ваш відгук

E-mail
Ваше ім'я
       

Впізнаєш когось?

Можливо, хтось іх твоїх друзів вже скористувався послугами Жирафа? Впізнаєш когось?

З ким ми працюємо?

З найбільшими гравцями на ринку фінансових послуг